人力彈性理論

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1、人力彈性理論，是指在人力資源管理中，通過靈活調(diào)整人力結(jié)構(gòu)、員工數(shù)量、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、員工薪資等因素，來滿足企業(yè)對(duì)不同層次、不同水平和不同模式的人力資源需求的管理方式。人力彈性理論是在尊重人的個(gè)人尊嚴(yán)前提下，在提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感的基礎(chǔ)上，采取信任——指導(dǎo)——?dú)w屬——自控的方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，把組織的意志變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。人力彈性理論（TheManpowerFlexibilityTheory）　　21世紀(jì)是個(gè)充滿變動(dòng)的時(shí)代。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化及市

2、場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)必須保持管理上的彈性以隨時(shí)面對(duì)高度的競(jìng)爭壓力及不確定性。而人力資源可能是組織維持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的唯一來源。如何保有人力資源彈性，使企業(yè)達(dá)到效益最大化而成本最小化的目的，是企業(yè)優(yōu)先考慮的問題。目前，許多企業(yè)都或多或少地采取了一些彈性化的措施，如在組織架構(gòu)上進(jìn)行組織扁平化、精簡化策略，在人力運(yùn)用上采取外包及使用臨時(shí)員工等。企業(yè)從彈性的戰(zhàn)略來強(qiáng)化其競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，通常涵蓋不同形式的彈性。唯有運(yùn)用與企業(yè)經(jīng)營策略密切結(jié)合的人力資源彈性策略，才能夠有效地整合有限資源，降低營運(yùn)成本，并建立持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)?！　?/p>

3、它的最大特點(diǎn)在于主要不是依靠外力（如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令），而是依靠個(gè)性平等、民主管理，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，從而使員工成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)的力量源泉。在知識(shí)已成為核心生產(chǎn)要素的今天，人力彈性理論對(duì)知識(shí)型員工的管理尤其適用。結(jié)合知識(shí)型員工自主性強(qiáng)和流動(dòng)性高的特點(diǎn)，只有采取與傳統(tǒng)的“硬”管理不同的“彈性管理”，才能更好地滿足知識(shí)型員工的發(fā)展需求。相對(duì)于“以制度為中心”的剛性管理，對(duì)知識(shí)型員工實(shí)行“以人為中心”的彈性管理，無疑是一種“軟”的管理方式，但正是這種表面上的“

4、軟”，才是高超管理藝術(shù)的體現(xiàn)。彈性企業(yè)模型　?。═heflexiblefirmmodel）　　從組織的角度來講，彈性代表著組織為了應(yīng)對(duì)內(nèi)、外環(huán)境的變化所采取必要的措施，其核心強(qiáng)調(diào)的是組織對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力(adaptability)、柔韌性(pliability)以及反應(yīng)力(responsiveness)。Atkinson提出彈性企業(yè)（Theflexiblefirm）概念，認(rèn)為企業(yè)的人力彈性有兩種類型，一種是數(shù)量彈性（numericalflexibility），指企業(yè)面臨市場(chǎng)和生產(chǎn)需求變動(dòng)時(shí)，能夠及時(shí)改變

5、人力投入的數(shù)量與種類，不因變動(dòng)而產(chǎn)生人員不足或過剩的情況，使企業(yè)保持生產(chǎn)人力的最佳適量；一種是職能彈性（functionalflexibility），指企業(yè)發(fā)展員工技能，使他們適應(yīng)不同的工作內(nèi)容，以便迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求與產(chǎn)業(yè)變化。根據(jù)這兩種彈性和組織工作特性，Atkinson將一個(gè)企業(yè)中的勞動(dòng)力分為核心員工(coreworkers)群和外圍員工(peripheralworkers)群兩個(gè)部分。其中核心員工指企業(yè)的主要成員，處理組織內(nèi)關(guān)鍵的工作事務(wù)，是全職的、長期的、具有技術(shù)性且擁有優(yōu)厚的薪資和就業(yè)安全的員工

6、，他們是企業(yè)運(yùn)用職能彈性的基礎(chǔ)；外圍員工是指次要的、技術(shù)層次較低且缺乏就業(yè)保障的員工，他們輔助核心員工完成工作任務(wù)，通常是季節(jié)性臨時(shí)工或兼職人員等短期合約雇員。外圍員工是企業(yè)數(shù)量彈性的基礎(chǔ)?！　‰S著企業(yè)彈性理論的發(fā)展，不少學(xué)者對(duì)Atkinson的彈性企業(yè)模型進(jìn)行了深入研究。CharlesHandy提出三葉草組織型態(tài)(shamrockorganization)，認(rèn)為未來企業(yè)由三部分員工組成：一是專業(yè)核心人員，包括專業(yè)、技術(shù)、管理員工，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，其績效與報(bào)酬息息相關(guān)；二是外包人員，企業(yè)將非核心工作

7、外包給外包商或個(gè)人，以集中發(fā)展核心業(yè)務(wù)，外包人員領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)；三是臨時(shí)及兼職人員，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)增減人力，臨時(shí)人員除了提供傳統(tǒng)的初級(jí)勞動(dòng)力外，也可能提供經(jīng)驗(yàn)豐富且創(chuàng)造能力的人力，如顧問、財(cái)務(wù)人員等。其中后二者則對(duì)應(yīng)于Atkinson所說的外圍員工。人力彈性　?。╩anpowerflexibility）　　人力彈性是指在人力資源管理中，靈活調(diào)整人力結(jié)構(gòu)、員工數(shù)量、工作內(nèi)容、工作時(shí)間與員工薪資等因素，以滿足企業(yè)對(duì)不同層次、不同水平、不同模式的人力資源的需求。Blyton認(rèn)為戰(zhàn)略性的人力資源彈性運(yùn)用一般分

8、為四種形態(tài)：　?。?）職能彈性　　（taskorfunctionalflexibility）　　Blyton&Morris認(rèn)為，職能彈性是指員工在執(zhí)行某一范圍內(nèi)的工作或任務(wù)時(shí)的可移動(dòng)性（mobility）、適應(yīng)性(adaptability)或多技能性(versatility)。在這種彈性下，員工即可對(duì)工作需求的改變或技術(shù)要求的改變做出及時(shí)反應(yīng)，又能很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容?！　。?）數(shù)量彈性　?。╪umericalflexibil