門(mén)診就診系統(tǒng)

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1、1引言1.1開(kāi)發(fā)背景科技進(jìn)步將人類(lèi)帶到了信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)已成為各行各業(yè)在業(yè)務(wù)處理與管理工作中必不可少的輔助工具，并對(duì)各行業(yè)的發(fā)展起到越來(lái)越大的推動(dòng)作用。計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)的應(yīng)用，除了能在相當(dāng)大的程度上代替人工作業(yè)，從而減少人員工作量，減輕工作負(fù)扌m減少工作中因人為原因而產(chǎn)生的錯(cuò)誤從而避免不必要的損失外，更重耍的是能建立準(zhǔn)確暢通、簡(jiǎn)便的信息流通渠道，為工作提供所需耍的準(zhǔn)確、及時(shí)的信息以幫助做出正確而及時(shí)的選擇與決定，從而給采用這門(mén)技術(shù)的單位帶來(lái)了巨大的可見(jiàn)或不可見(jiàn)的利益與效益。隨著醫(yī)療改革改的深入，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在一個(gè)

2、日益公開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中尋求發(fā)展。內(nèi)部管理講求效率，外部服務(wù)追求質(zhì)量，這不僅是醫(yī)院管理層的新理念,而成為一種必須。只有合理降低運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)水平、管理者的管理水平和工作效率，才能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中得以生存和發(fā)展。作為信息科技的重要代表，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)FI益顯示出其信息共享、運(yùn)轉(zhuǎn)高速、計(jì)算準(zhǔn)確、管理規(guī)范、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀等方面的優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)院的管理中發(fā)揮出其它工具所無(wú)法比擬的重大優(yōu)勢(shì)何。1.2開(kāi)發(fā)意義及目的醫(yī)院門(mén)診管理信息化不僅能捉高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療水平，而且能捉高醫(yī)院門(mén)診的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，因

3、此，醫(yī)院對(duì)門(mén)診管理信息系統(tǒng)有著強(qiáng)烈的需求。美國(guó)著名教授Morris.Collen-F1988年曾著文為醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)下了如下定義：利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屈各部門(mén)捉供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿(mǎn)足所有授權(quán)用戶(hù)的功能需求。開(kāi)發(fā)醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)的目標(biāo)是I辦助完成醫(yī)院日常業(yè)務(wù)，減輕醫(yī)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)的勞動(dòng)強(qiáng)度，捉高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量。1.3研究現(xiàn)狀我國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)也止處于起步階段，但是其較為強(qiáng)的地域性特點(diǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)的多頭開(kāi)發(fā)嚴(yán)重，各系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一

4、的信息分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)以及互相之間的聯(lián)系。雖然說(shuō)，在國(guó)內(nèi)有眾多的IT廠商參與到社區(qū)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)，但是仍然沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以醫(yī)院在實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng)時(shí)還具有一定難度。醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)全而的科淫管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而門(mén)診是其屮的一個(gè)主要組成部分，因此在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上貫徹整體性、實(shí)用性和模塊性的原則。整體性就是要統(tǒng)一規(guī)則，不僅考慮門(mén)診工作的特點(diǎn)，述要結(jié)合整個(gè)醫(yī)院的綜合情況進(jìn)行系統(tǒng)分析，將門(mén)診工作屮的基礎(chǔ)信息如科室、醫(yī)生、藥品、化驗(yàn)、治療等項(xiàng)目統(tǒng)一編碼，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和程序具備通用性。實(shí)用性即是在總體設(shè)計(jì)的基

5、礎(chǔ)Z上，結(jié)合醫(yī)院門(mén)診工作的具體流程和數(shù)據(jù)處理方法，使系統(tǒng)最大限度地適應(yīng)門(mén)診的需耍，使Z具有實(shí)用性。模塊化原則是采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法，以數(shù)據(jù)流圖為基礎(chǔ)構(gòu)成模塊結(jié)構(gòu)，要求模塊間的聯(lián)系最小，模塊內(nèi)的聯(lián)系最大，各模塊具冇相對(duì)獨(dú)立的功能，可以獨(dú)立地編寫(xiě)、調(diào)試、排錯(cuò)及維修，這樣就使得研制工作簡(jiǎn)單化T,并月?可以?xún)有У胤乐瑰e(cuò)誤在模塊之間蔓延，從而捉高了系統(tǒng)的可靠性。2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述2.1系統(tǒng)需求分析隨著科學(xué)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)遍布整個(gè)社會(huì)的每個(gè)角落。人們的身體健康也在不斷受到重視，因此醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化管理就變得尤為重要。目

6、前，各醫(yī)院都在兢兢業(yè)業(yè)地改善本身的體制或管理方式，以適應(yīng)健保越來(lái)越嚴(yán)格的規(guī)范；在此背景下，木文論述了醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的模型分析，結(jié)合醫(yī)院門(mén)診的實(shí)際需求，采用C/S(客戶(hù)端/服務(wù)器)模式,說(shuō)明了醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程及各種技術(shù)細(xì)節(jié)。本系統(tǒng)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，提高管理的效率而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇原則、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具的選擇一系列問(wèn)題的分析確定了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。2.2系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要口標(biāo)是協(xié)助完成門(mén)診日常收費(fèi)、退費(fèi)、收費(fèi)統(tǒng)

7、計(jì)和藥品管理等業(yè)務(wù)，減輕醫(yī)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)的勞動(dòng)強(qiáng)度，捉高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)，是一套功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用的醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)軟件。主耍包括收費(fèi)管理、退費(fèi)管理、醫(yī)務(wù)人員管理、科室管理、收費(fèi)項(xiàng)目管理、藥品管理、報(bào)表管理和數(shù)據(jù)維護(hù)等8大主要功能。醫(yī)院門(mén)診管理系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：(1)極大地捉高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率，加快了病人就診的速度，有效地解決了“看病難”的問(wèn)題。(1)全而提高了醫(yī)院的綜合管理水平和服務(wù)質(zhì)量。(2)解決了漏收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi)問(wèn)題，控制了藥品的流失。(3)強(qiáng)大的報(bào)表打印功

8、能，使用戶(hù)可以隨時(shí)查看或打印收費(fèi)、退費(fèi)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想：(1)盡量采用醫(yī)院現(xiàn)有軟碩件環(huán)境，及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的；(2)系統(tǒng)應(yīng)符合醫(yī)院?jiǎn)T工管理的規(guī)定，滿(mǎn)足醫(yī)院門(mén)診日常管理的需要，并達(dá)到操作過(guò)程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求；(3)系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法，這樣既便于系統(tǒng)功