麥肯錫公司戰(zhàn)略規(guī)劃模板

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1、特定產(chǎn)品在特定市場(chǎng)占有占據(jù)率及其變化趨勢(shì)分析1999年XXX酒北京市場(chǎng)銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品0%20%40%60%80%100%大陶大陶乳白家酒乳白家酒XXX酒二代XXX酒二代其他其他銷(xiāo)售量銷(xiāo)售額北京白酒市場(chǎng)各個(gè)價(jià)位主要品牌競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（示意圖）資料來(lái)源：訪(fǎng)談與分析特定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)圖零售價(jià)格（元）市場(chǎng)份額五糧液酒鬼酒1050京酒郎酒紅星御茅臺(tái)乳白大陶30北京醇尖莊二鍋頭XXX酒二代茅臺(tái)老獵頭特定區(qū)域消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析品牌至上不計(jì)價(jià)格品牌好，價(jià)格適中價(jià)格低廉，質(zhì)量好0%20%40%60%80%100%10元以下10?20元20-50元50元以上口味偏好促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者選擇酒的標(biāo)準(zhǔn)示意圖特

2、定產(chǎn)品推廣渠道分析0%20%40%60%80%100%10元以下10-20元20-50元50元以上電視廣告購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)推薦北京市消費(fèi)者了解酒的渠道示意圖口碑傳播電視廣告戶(hù)外廣告報(bào)紙廣告口碑傳播電視廣告購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)推薦報(bào)紙廣告電視廣告口碑傳播購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)推薦戶(hù)外廣告報(bào)紙廣告口碑傳播特定產(chǎn)品銷(xiāo)售者行為分析10元以下10-20元20-50元50元以上北京市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)示意圖家庭飲用家庭飲用家庭飲用送禮朋友聚會(huì)朋友聚會(huì)朋友聚會(huì)朋友聚會(huì)業(yè)務(wù)招待業(yè)務(wù)招待業(yè)務(wù)招待業(yè)務(wù)招待送禮0%20%40%60%80%100%特定產(chǎn)品在某特定區(qū)域市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅北京市場(chǎng)已經(jīng)成為白酒廠(chǎng)家的必爭(zhēng)Z地,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈北京市場(chǎng)

3、的地方品牌形象好，地位穩(wěn)固以川酒為代表的各類(lèi)名酒促銷(xiāo)力度很大，氣勢(shì)兇猛XXX酒主銷(xiāo)的10-20元價(jià)格段的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)最為激烈XXX酒在北京有良好的品牌基礎(chǔ)北京市場(chǎng)包容力強(qiáng),各個(gè)檔次酒的潛在消費(fèi)很大北京作為全國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化屮心，可以輻射全國(guó)市場(chǎng)北京消費(fèi)者受廣告宣傳的影響大國(guó)家機(jī)關(guān)眾多，招待和禮品消費(fèi)很大機(jī)會(huì)威脅中國(guó)酒類(lèi)信息網(wǎng)自94年以來(lái)伴隨著電信的發(fā)展，xx公司取得了自己的成功19941995199619971998199920002001管理層的希望電信公司掛牌電信每年增長(zhǎng)超過(guò)過(guò)20%成功上市信息產(chǎn)業(yè)部的組建市場(chǎng)價(jià)值客戶(hù)滿(mǎn)意運(yùn)作效率市場(chǎng)占有率國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)開(kāi)放，起步發(fā)展

4、信息服務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)增加國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者崛起業(yè)務(wù)背景-法規(guī)/行業(yè)的變化隨著中國(guó)電信公司的掛牌成立，電信市場(chǎng)的成長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的改變，中國(guó)的電信行業(yè)及市場(chǎng)將會(huì)發(fā)生很大的變化，競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)將成為主導(dǎo)。信息產(chǎn)業(yè)部行業(yè)經(jīng)濟(jì)/公共政策技術(shù)一致性完整性先進(jìn)性民營(yíng)化（國(guó)內(nèi)）白由化（國(guó)外）國(guó)家形彖價(jià)格政策建立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)確立技術(shù)領(lǐng)先地位促進(jìn)資源的合理配置在市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中，保證網(wǎng)絡(luò)和信息安全創(chuàng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境確立國(guó)家或產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)進(jìn)一步開(kāi)放，保持國(guó)際投資者的充分信心，迎接WTO鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，提高中國(guó)計(jì)算機(jī)通信業(yè)技術(shù)水平促進(jìn)電話(huà)普及率和信息提供量的提高為社會(huì)提供高質(zhì)

5、量、價(jià)格合理的電信信息服務(wù)確立有利于屮國(guó)電信產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的公眾輿論市場(chǎng)法規(guī)/行業(yè)的變化但xx公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)由于種種原因未能充分體現(xiàn)出來(lái)xx公司技術(shù)水平本身客戶(hù)得到的服務(wù)客戶(hù)得到的信息客戶(hù)認(rèn)可水平軟性指標(biāo)信息散失對(duì)手?jǐn)D壓技術(shù)水平縮水認(rèn)同的縮水過(guò)程系統(tǒng)穩(wěn)定性新功能要求電信內(nèi)部信息交流客戶(hù)溝通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌效應(yīng)銷(xiāo)售工作屮還存在可發(fā)掘的更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)初步想法技術(shù)部討論制作方案上報(bào)批準(zhǔn)外部協(xié)商招標(biāo)提供想法技術(shù)交流參與促成參與參與競(jìng)標(biāo)電信業(yè)務(wù)流程集成公司參與xx公司參與程度深入?yún)⑴c參與--般參與極少或沒(méi)有主動(dòng)參與被動(dòng)參與業(yè)務(wù)流程中各部門(mén)參與與責(zé)任總裁室總裁辦財(cái)務(wù)中心

6、技術(shù)開(kāi)發(fā)中心營(yíng)運(yùn)支持中心工程服務(wù)中心企劃部資訊部郵電事業(yè)部通信事業(yè)部信息科技事業(yè)部大客戶(hù)電子商務(wù)部代理產(chǎn)品部銷(xiāo)售部門(mén)接觸售前方案競(jìng)標(biāo)屮標(biāo)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)安裝調(diào)試中驗(yàn)交工生產(chǎn)付款售后業(yè)績(jī)責(zé)任執(zhí)行責(zé)任協(xié)調(diào)責(zé)任業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單位業(yè)務(wù)流程中各部門(mén)信息流動(dòng)接觸售前方案競(jìng)標(biāo)中標(biāo)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)安裝調(diào)試交工生產(chǎn)付款售后總裁室總裁辦財(cái)務(wù)中心技術(shù)開(kāi)發(fā)中心營(yíng)運(yùn)支持中心工程服務(wù)中心企劃部資訊部郵電事業(yè)部通信事業(yè)部信息科技事業(yè)部大客戶(hù)電子商務(wù)部代理產(chǎn)品部銷(xiāo)售部門(mén)獲得信息充分獲得信息一般獲得信息很少或沒(méi)有XX公司售后服務(wù)體系技術(shù)屮心公司領(lǐng)導(dǎo)客戶(hù)維護(hù)要求協(xié)商解決嚴(yán)重問(wèn)題營(yíng)運(yùn)支持中心維護(hù)要求銷(xiāo)售人員提出維護(hù)要求溝通反饋工程

7、服務(wù)中心維護(hù)要求抱怨維護(hù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求支持現(xiàn)場(chǎng)支持申請(qǐng)維護(hù)報(bào)告維護(hù)報(bào)告尤其是電話(huà)與INTERNET的使用使人類(lèi)具有了除面對(duì)面交流之外滿(mǎn)足人們個(gè)性化需求的信息傳遞途徑電視廣播報(bào)刊INTERNET對(duì)面交流電影雜志公告牌互動(dòng)程度高低實(shí)現(xiàn)成本高低信函書(shū)籍電報(bào)電話(huà)xx公司是提供特殊到一般的電子化信息傳遞系統(tǒng)的集成解決方案信息產(chǎn)業(yè)部供應(yīng)商xx公司xx公司長(zhǎng)期以電信為主要市場(chǎng)，以電信企業(yè)客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，提供解決方案，確立了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額和行業(yè)地位。電信客戶(hù)市場(chǎng)股東市場(chǎng)服務(wù)解決方案信息消費(fèi)者行業(yè)管制思及創(chuàng)思及創(chuàng)思及創(chuàng)最終用