論企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造

論企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造

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1、論企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的塑造【摘要】?團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱,離開這個(gè)精神支柱,企業(yè)就是一潭死水,就毫無活力、毫無競爭力可言。本文概述團(tuán)隊(duì)精神的重要性,進(jìn)而分析團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵,探討團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)途徑?!娟P(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)塑造一、團(tuán)隊(duì)的定義及其重要性團(tuán)隊(duì)是由可相互補(bǔ)充知識和技能的人組成的,以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為導(dǎo)向,為實(shí)現(xiàn)共同的績效目標(biāo),具有相對獨(dú)立的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的聯(lián)合體或叫工作單元。團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中被當(dāng)作企業(yè)基層組織主要管理模式,這

2、種基層組織管理模式最早源于日本豐田汽車公司為代表的一類生產(chǎn)系統(tǒng),這就是著名的精益生產(chǎn)(leanproduction)系統(tǒng),而團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)(teamproduction)則是精益生產(chǎn)系統(tǒng)的主要支柱。團(tuán)隊(duì)按其任務(wù)性質(zhì)可分為職能團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),職能團(tuán)隊(duì)屬于某個(gè)部門,承擔(dān)所在部門規(guī)定的工作任務(wù)。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)性組織,是為解決企業(yè)某個(gè)專項(xiàng)問題而由企業(yè)各部門、各層次中抽調(diào)專人組成的工作單元。團(tuán)隊(duì)按任務(wù)時(shí)間可分為短期團(tuán)隊(duì)、長期團(tuán)隊(duì)和永久型團(tuán)隊(duì)。精益生產(chǎn)系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)(massproduction)

3、系統(tǒng),改變了過去一線工人按預(yù)先制訂的規(guī)程完成上司給定的工作任務(wù),而采用團(tuán)隊(duì)的集體工作方式,責(zé)任下放把工人從傳統(tǒng)的大工業(yè)生產(chǎn)方式中作為機(jī)器的附屬物的地位中解放出來,從而大大增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的勞動(dòng)組織的靈活性,工人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。產(chǎn)品研制開發(fā)和銷售亦采用團(tuán)隊(duì)組織的形式,極大地提高了企業(yè)而對激烈競爭的市場環(huán)境及復(fù)雜多樣的市場需求新變化的適應(yīng)能力,把企業(yè)面臨的巨大競爭壓力分解到企業(yè)內(nèi)部的各種團(tuán)隊(duì)組織中。因此,高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)組織是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)工作是現(xiàn)代企業(yè)組織管理模式的重大創(chuàng)新。過去我

4、們很陌生的團(tuán)隊(duì)組織,在今天已變得非常普遍。上世紀(jì)60年代末至70年代初,日本豐田等企業(yè)開始采用團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)形式,到今天,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)形式已被普遍采用,“印第安那州的EdysGrand冰淇淋工廠在1990年采用自主化的團(tuán)隊(duì),使得公司成本下降39%,生產(chǎn)率提高57%;1996年由工業(yè)周刊(IndustryWeek)贊助贊出的美國最佳25家企業(yè)全部采用團(tuán)隊(duì)的工作形式”。我國隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立健全,市場態(tài)勢已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,市場競爭日益加劇,許多企業(yè)也開始嘗試改革傳統(tǒng)的管理模式,采用團(tuán)隊(duì)的組

5、織結(jié)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)形式。如廣東的美的集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制改革,實(shí)質(zhì)進(jìn)行的就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè),這一舉措極大地激活了企業(yè)的潛能,取得了令人矚目的成績。團(tuán)隊(duì)被普遍采用的重要原因是團(tuán)隊(duì)對組織效率的貢獻(xiàn),具體表現(xiàn)為:(一)增強(qiáng)組織靈活性。市場環(huán)境的新變化是企業(yè)組織普遍采用團(tuán)隊(duì)形式的主要原因。如今的市場環(huán)境已逐步走向全球化激烈競爭的買方市場,產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短,顧客的需求也日益向個(gè)性化和多樣化的方向發(fā)展,多樣化和及時(shí)獲得是顧客需求的最重要特征。因此,組織的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)管理模式就成為今日企業(yè)競爭戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的必

6、然要求。任何企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境下生存、發(fā)展都必須改變過去等級分明,決策緩慢,機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,對外界變化的應(yīng)變能力差的管理模式。團(tuán)隊(duì)給予職工必要的團(tuán)隊(duì)工作技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值取向和文化氛圍使組織能更好地應(yīng)付外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革、重組。團(tuán)隊(duì)工作以靈捷和柔性為其競爭戰(zhàn)略。(二)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)激勵(lì)。工作團(tuán)隊(duì)由傳統(tǒng)的科層組織中的被動(dòng)接受命令轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛歇?dú)立的決策權(quán),使團(tuán)隊(duì)成員擁有一個(gè)更大的活動(dòng)天地,享有寬松、自主的環(huán)境,極大地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)條件下,由于最

7、終產(chǎn)出是一個(gè)共同努力的結(jié)果,因此,團(tuán)隊(duì)的氣氛會(huì)給那些因存在“免費(fèi)搭便車”(freerider)的企圖而產(chǎn)生偷懶動(dòng)機(jī)的參加者施加社會(huì)壓力,迫使他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的績效、榮譽(yù)而努力工作。(三)以追求整個(gè)企業(yè)組織的效益最大化為目標(biāo),增加生產(chǎn)率。團(tuán)隊(duì)的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡化,組織內(nèi)部協(xié)調(diào)簡單,領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系,使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力,去看“海圖”,制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,尋找良好的市場機(jī)會(huì),改變傳統(tǒng)的“火車跑得快全靠車頭帶”的企業(yè)實(shí)態(tài)

8、,組成“聯(lián)合艦隊(duì)”的作戰(zhàn)群體,產(chǎn)生了比個(gè)體簡單相加高得多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。(四)促使企業(yè)內(nèi)部公關(guān)條件的優(yōu)化,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),提高員工歸屬感和自豪感,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有特定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)和事業(yè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)每個(gè)參與者把個(gè)人目標(biāo)溶入和升華為集體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并承諾他們的共同目標(biāo),這就使企業(yè)文化建設(shè)中的核心問題——共同價(jià)值體系的建立,變成為可操作性極強(qiáng)的管理問題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作形式要求其參加者只有默契的配合才能很好地完成工作,促使他們在工作中有更多的溝通和理解,共同應(yīng)付工作和生活壓力。(五)極

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