低碳旅游 酒店建設(shè)

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1、石河子大學(xué)2011至2012學(xué)年第二學(xué)期《飯店管理概論》期末課程論文班級(jí)姓名學(xué)號(hào)成績10旅游管理(1班)2010502213評(píng)語:寫作要求: 一、結(jié)構(gòu)合理,條例清晰,文字流暢,無錯(cuò)別字。 二、內(nèi)容充實(shí),能緊密結(jié)合自身情況和飯店行業(yè)特點(diǎn),論點(diǎn)明確,論證充分,層次清楚,具有可操作性。 三、字?jǐn)?shù)不少于3000字,紙張:A4,行距1.4倍,全部用宋體,首行縮進(jìn)2字符 1.題目(三號(hào)加黑,居中) 2.正文:宋體小四 其中:一級(jí)標(biāo)題:宋體小三加黑;二級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加黑,三級(jí)標(biāo)題:宋體小四加黑 命題組長簽字: 年月日低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)創(chuàng)建綠色飯店的影響及對(duì)策摘要:“走向自然、認(rèn)識(shí)自然、保護(hù)自

2、然”是今后社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著當(dāng)前“低碳環(huán)境、低碳經(jīng)濟(jì)、低碳社會(huì)”觀念的不斷深入人心,低碳生活、綠色消費(fèi)的大眾行為也隨之而起。旅游飯店更要在經(jīng)營管理中自覺提高環(huán)境意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、降低消耗意識(shí),積極引導(dǎo)賓客綠色消費(fèi),樹立飯店綠色經(jīng)營形象?!皠?chuàng)建綠色飯店,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”已是飯店當(dāng)務(wù)之急。一.問題的提出背景面對(duì)如今“溫室效應(yīng)”、大氣污染、臭氧層破壞等問題的出現(xiàn)。環(huán)境保護(hù),降低碳的排放量的對(duì)策越來越重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始重視“低碳效應(yīng)”對(duì)企業(yè)的影響,故而出現(xiàn)了低碳經(jīng)濟(jì)這一概念。對(duì)于飯店業(yè)而言創(chuàng)建綠色飯店是一種新的經(jīng)營理念,也是引導(dǎo)社會(huì)公眾的節(jié)約意識(shí)和環(huán)境意識(shí),改

3、變傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)“綠色”消費(fèi)的一種有益嘗試,綠色飯店的創(chuàng)建就會(huì)提升我國飯店業(yè)的競(jìng)爭力。飯店長期關(guān)注客人需求,以滿足顧客需求作為業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)和中心內(nèi)容,但在長期的經(jīng)營過程中,日益受到關(guān)注的問題有:飯店為客人創(chuàng)造舒適、安全的生活空間,但這個(gè)空間是否有利于人體健康是缺乏研究的。當(dāng)今社會(huì),人們不斷追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,但在這個(gè)過程中,人們的生存空間遭到嚴(yán)重破壞,人類不得不選擇一種既滿足發(fā)展需求,又能保護(hù)環(huán)境的發(fā)展方式——低碳經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)建綠色飯店。飯店為客人創(chuàng)造舒適的空間需要大量資源、能源,飯店業(yè)被認(rèn)為是“高投入、高產(chǎn)出”的行業(yè)。所以,低碳經(jīng)濟(jì)和綠色飯店的創(chuàng)建就顯得

4、尤為重要了!二.理論內(nèi)涵界定所謂低碳經(jīng)濟(jì),是指在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),一方面是積極承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,完成國家節(jié)能降耗指標(biāo)的要求;另一方面是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高能源利用效益,發(fā)展新興工業(yè),建設(shè)生態(tài)文明。這是摒棄以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集約的發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)途徑,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的必然選擇。綠色飯店是指運(yùn)用環(huán)保健康安全理念,堅(jiān)持綠色管理,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),保護(hù)生態(tài)和合理使用資源

5、的飯店。核心是為顧客提供符合環(huán)保、健康要求的客房和餐飲。為顧客提供舒適、安全、有利于人體健康要求的綠色客房和綠色餐飲,并且在生產(chǎn)經(jīng)營過程中加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)和資源的合理利用。綠色飯店的“綠色”,其含義有三層:第一,提供的服務(wù)本身是綠色的。即要為顧客提供舒適、安全、符合人體健康要求的綠色客房和綠色餐飲等。第二,服務(wù)過程中使用的物品是綠色。要求用于服務(wù)的所有物品是安全的、環(huán)保的。第三,經(jīng)營管理過程中注重保護(hù)生態(tài)和資源的合理利用。總之,要在確保服務(wù)品質(zhì)的前提下,做到盡量節(jié)約能源,降低物質(zhì)消耗,減少污染和廢棄物的排放。綠色飯店有三大標(biāo)準(zhǔn)——安全:消防安全、治安安全和食品安全;健康:

6、提供給消費(fèi)者有益于健康的服務(wù)和享受;環(huán)保:減少和避免浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。目前,我國綠色飯店以銀杏葉作為標(biāo)識(shí)。根據(jù)飯店在安全、健康、保護(hù)環(huán)境等方面程度的不同,綠色飯店分為A級(jí)至AAAAA級(jí)。三.“綠色飯店”的基本原則(一).再思考(Rethinking)——轉(zhuǎn)變觀念  環(huán)境問題的產(chǎn)生并不是人們故意破壞的結(jié)果,而是人們?cè)谧非蠼?jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生產(chǎn)力、提高生活水平的過程中的一個(gè)副產(chǎn)品。尤其是90年代以來變得日益嚴(yán)重的一些環(huán)境問題,如固體廢棄物的增加,于產(chǎn)品生產(chǎn)者的生產(chǎn)理念、人們的生活理念有密切的關(guān)系。所以,飯店要重新思考現(xiàn)行的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式和服務(wù)方式,把環(huán)境因素作為一個(gè)

7、重要內(nèi)容來考察現(xiàn)有行為的合理性,然后提出進(jìn)一步的改進(jìn)措施。長期以來在旅游界流行的"旅游業(yè)是無煙產(chǎn)業(yè),不會(huì)造成對(duì)環(huán)境的污染"的觀念需要改變。事實(shí)上,我國許多地方為了開發(fā)旅游業(yè)大興土木,已經(jīng)造成了環(huán)境的嚴(yán)重破壞,而且許多破壞是不可彌補(bǔ)的。(二).再循環(huán)(Recycling)——節(jié)約資源  由于地球上的絕大多數(shù)資源都是有限的,所以要提高對(duì)它們的利用效率,一個(gè)較好的方法是對(duì)可循環(huán)使用的資源進(jìn)行再利用。再利用可分為微觀再利用和宏觀再利用兩個(gè)層次。微觀再利用是一種企業(yè)內(nèi)部的行為,而宏觀再利用是在全社會(huì)范圍內(nèi),由政府干預(yù)或其他的方式而實(shí)現(xiàn)。

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