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1、員工薪酬管理論文：知識型員工的薪酬1!管理［摘要］知識型員工的薪酬管理是企業(yè)競爭中最關鍵、最敏感的一環(huán)。目前，企業(yè)對知識型員工薪酬問題或多或少存在著認識上的誤區(qū)，從而導致許多問題的發(fā)生，女口：薪酬水平偏低，缺乏市場競爭力；知識型員工工作積極性不高；薪酬制度不健全；對知識型員工的激勵太少；績效考核不科學、欠公平；將知識型員工與普遍員工混為一談；知識型員工的薪酬計量方法單一；重視“外在薪酬”；忽視“內在”“薪酬”,等等。鑒于上述狀況，其對策是：應加強知識型員工薪酬管理工作；推行全面薪酬管理制度。［關鍵詞］知識型員工；知識型員工的薪酬；全
2、面薪酬管理21世紀是知識經(jīng)濟的吋代,知識型員工的管理對每個企、lk的/1:存發(fā)展是極為用要的,知識型員I】的薪酬管理更是企業(yè)競爭中最關鍵也是最敏感的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)制定合理的薪酬制度，不僅是吸引和留住一流知識型人才的前提，也是人力資本不斷增值的重要基礎。一、知識型員工的界定1?知識型員工的定義美國著名的管理學家彼得?德魯克(PeterDrunker)提出了知識工作者(knowledgeworker)的概念。加拿大著名的學者、加拿大優(yōu)秀基金評選主審官弗朗西斯嚇瑞(FrancesHorrible)認為：“知識員工就是那些創(chuàng)造財富時用腦多丁
3、用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設計給產(chǎn)品帶來附加價值。當然創(chuàng)造過程中了用到手，但只是用手將數(shù)據(jù)輸入辻篡機而不是用手扛一個五十磅重的麻包。”本文認為知識型員工是指在一個企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價值高于其動手所創(chuàng)造的價值的員工。2?知識型員工的特征(1)知識型員工具有很強的獨立自主性。知識型員工傾向于擁有寬松的、靈活的、高度民主的、高度自主的工作環(huán)境，他們要有一泄的活動范圍，一泄的權限，追求自主性、個性化、多樣化，注重強調工作中的自我引導和自我管理，而不愿意受制于-些刻板的工作形式，更喜歡獨自工作的自由和刺激，以及
4、更具張力的工作安排。(1)知識型員工具有冃標性。知識型員工受教育程度較高，一般都有口己獨特的價值追求，心中有非常明確的奮斗目標，他們的忠誠感更多的是針對自己的專業(yè)、自己的工作而不是雇主。(2)知識型員工具有較強的流動意愿。知識型員工由于占有特殊生產(chǎn)要素，即隱含于他們頭腦中的知識，所以他們往往不追求終身就業(yè)飯碗，而是追求終身就業(yè)能力。他們有能力接受新工作、新任務的挑戰(zhàn)，擁有遠遠高于傳統(tǒng)工人的職業(yè)選擇權。一旦現(xiàn)有工作沒有足夠的吸引力，或缺乏充分的個人成長機會和發(fā)展空間，他們會很容易地轉向其他公司，尋求更廣闊的發(fā)展空間。(3)知識型員工從
5、事的工作具有挑戰(zhàn)性，其勞動具有創(chuàng)造性。知識型員工并不滿足于被動地完成一般性事務，而是把克服難關看作一種樂趣、一種體現(xiàn)自我價值的形式。他們很少把工作日定義為每天工作5至8小時，有時為了完成某個富有挑戰(zhàn)性的工作，往往不辭勞苦，自愿加班加點，期望在富有挑戰(zhàn)性的工作中實現(xiàn)個人價值，并在挑戰(zhàn)過程中獲得成就感和精神上的愉悅。(1)知識型員工的工作過程難以直接監(jiān)控、勞動成果難以衡量。知識型員工是在易變和不確定環(huán)境中從事創(chuàng)造性的工作，其工作過程沒有固定的流程步驟，從而呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性，甚至工作場所也與傳統(tǒng)的固肚生產(chǎn)車間、辦公?室環(huán)境迥
6、然不同，靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的工作外吋間和場合。因此，對知識型員工的工作過程很難實施監(jiān)控，傳統(tǒng)的操作規(guī)程對他們也沒有意義。在知識型企業(yè)，員工一般并不獨立工作，他們往往組成工作團隊，通過跨越組織界限以便獲得綜合用處。因此，勞動成果多是團隊智慧和努力的結晶，這給衡量個人的績效帶來了困難，因為分割難以進行。除此之外，成果本身有吋也是很難度量的。(2)知識型員工具有實現(xiàn)自我價值的渴望。知識型員工通常具有較高的需求層次，往往更注重自身價值的實現(xiàn)。他們渴望看到工作的成果，期待自己的工作更有意義并對企業(yè)有所貢獻。他們注重他人、組織及社會的評價
7、，強烈希望得到社會的認可和尊重。因此,在知識型員工的激勵結構中,就激勵和精神激勵的比重遠遠大于金錢等物質激勵。(3)知識型員工具有強烈的個性及對權勢的蔑視。知識型員工大多個性突出。他們尊重知識，崇拜真理，信奉科學，而不愿隨波逐流，人云亦云，更不會趨炎附勢，懼怕權勢或權威。相反，他們會因執(zhí)著于對知識的探索和真理的追求而蔑視任何權威。此外，由于知識型員工掌握著特殊專業(yè)知識和技能，可以對上級、同級和下屬產(chǎn)生影響，因此，傳統(tǒng)組織層級中的職位權威對他們往往不具有絕對的控制力和約束力。所以溝通、重視、信任、承諾、支持、創(chuàng)瓠學習、合作等都是知識型
8、員工的管理準則。二、知識型員工薪酬管理存在的問題及原因分析1?知識型員工薪酬管理的現(xiàn)狀(1)薪酬水平偏低，缺乏市場競爭力。(2)知識型員工工作積極性不高?，F(xiàn)行的崗位技能工資以技能為主，年資的影響過大，不利于調動知識型員工的積極性。由于
