新員工入職培訓之-實用禮儀培訓

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1、實用禮儀培訓新員工入職培訓之V1一級目錄目錄頁禮儀概述職業(yè)形象商務禮儀社交禮儀2一級目錄目錄頁禮儀概述職業(yè)形象商務禮儀社交禮儀二級目錄過渡頁禮儀概述何為禮儀禮儀現狀為何要學禮儀LOGO第4頁禮儀概述禮儀現狀LOGO第*頁禮儀概述禮儀現狀晚清以來，中國的文化處于艱難的解構與重建的過程之中。這其中的問題多到不可勝數，但最為人所忽略也是最重要的，是代表一個民族文化秩序和文明程度的禮儀問題。中華民族號稱禮儀之邦，但百年來西潮沖擊、傳統(tǒng)解體，我們的民族的文化傳統(tǒng)被繼承下來的越來越少。代表今天文明程度的諸種禮儀，包括怎么吃飯，怎么睡覺，怎么穿衣，怎么走路，怎么跟人談話，基本上都處于失序狀態(tài)。不妨

2、看看中小學生的所謂“校服”，全是些窩窩囊囊的運動裝。LOGO第*頁禮儀概述為何要學禮儀1禮儀是一個人的安身立命之本不學禮，無以立。——孔子容貌、態(tài)度、進退、趨行，由禮則雅，不由禮則夷固僻違、庸眾而野。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！髯訛槿俗?，方少時，親師友，習禮儀?！度纸洝啡藗儼褜W習禮儀當作學會生存和安身立命之本。禮儀，作為人類歷史發(fā)展過程中積淀下來的一種文化，始終約束、支配著人們的行為。LOGO第*頁禮儀概述為何要學禮儀1禮儀是一個人的安身立命之本我不愿意在禮貌上不如任何人！一天，林肯總統(tǒng)與一位南方的紳士乘坐馬車外出，途遇一老年黑人深深地向他鞠躬。林肯點頭微笑

3、并也摘帽還禮。同行的紳士問道：“為什么你要向黑人摘帽？”林肯回答：“因為我不愿意在禮貌上不如任何人?！盠OGO第*頁禮儀概述為何要學禮儀2不懂禮，別人生氣，后果嚴重約翰?洛克（英國哲學家）：‘‘沒有良好的禮儀，其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢?！Y儀不同于法律法規(guī)，不遵守禮儀不會坐牢、死人，它只是一種輿論約束和自我約束，而非強制性的約束。但是如果一個人不遵守商務禮儀，往往會讓人見笑，甚至會造成非常嚴重的后果。LOGO第*頁禮儀概述為何要學禮儀2不懂禮，別人生氣，后果嚴重公元前589年的“鞍之戰(zhàn)”，就是因“禮”而發(fā)生的戰(zhàn)爭。齊頃公接見前來拜訪的晉、魯、衛(wèi)、曹四國使臣。

4、當看到四國使臣一個獨眼，一個跛腳，一個禿頭，還有一個駝背時，齊頃公頓時覺得很好笑，就講給了自己的母親蕭太夫人，蕭太后好奇心很重，非要親自看看?！靶㈨槨钡凝R頃公為博母親一笑，就導演了一場超級惡作劇。他讓人從國內找了一個獨眼龍、一個禿子、一個瘸子、一個羅鍋，分別對號入座為四位來賓馭車。次日一早，齊頃公宴請四國使臣，蕭夫人便躲藏在帷帳后觀看并放肆大笑。LOGO第*頁禮儀概述為何要學禮儀2不懂禮，別人生氣，后果嚴重四國使臣認為是齊頃公為了取悅他的母親而用他們當笑料，這簡直是奇恥大辱。于是他們歃血為盟，對天起誓，決心協力同心，伐齊報仇。四年后，四國聯合起來討伐齊國，齊國不敵，大敗，齊頃公只得講

5、和，這便是春秋時著名的“鞍之戰(zhàn)”。一級目錄目錄頁禮儀概述職業(yè)形象商務禮儀社交禮儀二級目錄過渡頁儀表（衣著打扮）儀容（發(fā)膚容貌）儀態(tài)（舉止神態(tài)）LOGO第14頁職業(yè)形象職業(yè)形象LOGO第*頁職業(yè)形象雖說：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社會上一切人都每時每刻都會根據你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調、語言來判斷你。得體的服飾儀容將會展現你的專業(yè)形象，樹立你個人的風格和修養(yǎng)。企業(yè)要包裝，商品要包裝，個人形象也要包裝。個人形象可以真實地體現他的個人教養(yǎng)和品味，個人形象也客觀地反映了他的個人精神風貌和生活態(tài)度，個人形象還如實地展現了他對待交往對象所重視的程度，個人形象更代表著其所在單位的整體形象的一

6、部分。LOGO第*頁職業(yè)形象儀容（發(fā)膚容貌）1）發(fā)型發(fā)式：“女人看頭”時尚得體，美觀大方、符合身份；不佩戴華麗的頭飾，避免出現：遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。2）面部修飾：清新淡妝，妝成有卻無。1）發(fā)型發(fā)式要求：前發(fā)不遮眉，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領。2）面部修飾：剔須修面（每日必須），保持清潔。LOGO第*頁職業(yè)形象儀容（發(fā)膚容貌）化妝原則符合常規(guī)審美化妝要避人妝成有卻無化妝符合常規(guī)審美要求。不要紋身、不要刺字，不要標新立異。妝成有卻無，讓人覺得你天生長得就這么好看。在人前時就一定是最美的樣子，補妝和化妝要到屋內或洗手間。國際商務場合中對化妝有三項最主要的規(guī)則LOGO第*頁職業(yè)形象

7、儀表（衣著打扮）目前，在職場中常有這樣的情形發(fā)生。比如一些工程師或技術人員，覺得自己不用直接面對客戶，因此可以不修邊幅，穿著T恤、野營短褲就來上班了。這種打扮會令到公司交流的客戶懷疑自己面對的是一個戶外探險愛好者，而不是客戶可以倚重的、解決復雜技術問題的專業(yè)人士。也有些女士，在辦公室穿著夸張的派對衣服，踩著涼拖走來走去，卻沒意識到這樣的穿著吸引了人們過多的注意力，而讓人忽略了她們的工作表現。所以，我們要謹記，工作場合職業(yè)裝的穿著境界是：憑借得體的衣著塑造你