有機(jī)管理[李彥宏]

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1、李彥宏：有機(jī)管理本刊編輯部（編者按）作為中國(guó)知識(shí)型企業(yè)的代表，百度在創(chuàng)始人兼CEO李彥宏的帶領(lǐng)下，從一家只有7個(gè)人的創(chuàng)業(yè)型公司，發(fā)展成如今市值約1800億、員工數(shù)將近10000人的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。李彥宏的有機(jī)管理模式，在百度發(fā)展過(guò)程起了很大作用作為中國(guó)創(chuàng)造型和知識(shí)型企業(yè)的代表，百度在創(chuàng)始人兼CEO李彥宏的帶領(lǐng)下，從一家只有7個(gè)人的創(chuàng)業(yè)型公司，發(fā)展成在中國(guó)的搜索份額超過(guò)7成的全球最大中文搜索引擎。李彥宏在經(jīng)營(yíng)管理上有自己的獨(dú)到之處，他的有機(jī)管理模式，在百度發(fā)展過(guò)程中起了很大作用。有機(jī)管理，指的是企業(yè)組織在學(xué)長(zhǎng)式（君子型

2、）的核心管理者領(lǐng)導(dǎo)下，以使命與文化驅(qū)動(dòng)為組織發(fā)展的原動(dòng)力，管理者制定有中心使命、同時(shí)隨著環(huán)境變化而有所調(diào)整的戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，在開(kāi)發(fā)員工潛能的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織核心目標(biāo)。在實(shí)行有機(jī)管理模式的企業(yè)中，組織與組織成員間是成年人與成年人的關(guān)系，組織成員被首先看作是能主動(dòng)發(fā)展并利用自身人力資本的投資者，組織成員對(duì)組織和自己都有職責(zé)和義務(wù)。核心管理者尊重信任組織成員，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作與民主參與，組織構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)式為主，工作評(píng)價(jià)以成果為導(dǎo)向，員工被視為知識(shí)工作者，員工的創(chuàng)造力、創(chuàng)新性被有效激發(fā)，自主管理的特點(diǎn)明顯，以進(jìn)化型創(chuàng)新為主。

3、無(wú)機(jī)管理（InorganicManagement）有機(jī)管理（OrganicManagement）官僚型（家長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)君子型（學(xué)長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)以利益驅(qū)動(dòng)以使命與文化和成就感來(lái)驅(qū)動(dòng)階層式組織網(wǎng)絡(luò)式組織戰(zhàn)略清晰但是獨(dú)裁，上層思考清楚，下層貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略有中心使命，但會(huì)根據(jù)環(huán)境變化而有所調(diào)整管理者以決策及分配資源為主管理者以開(kāi)發(fā)下屬的潛能為主命令民主參與鼓勵(lì)英雄鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)勞力工作者（卒）知識(shí)工作者（士）講究形式的平等講究?jī)?nèi)心的平等、尊重和分享鞭策與壓力信任與尊重改進(jìn)型創(chuàng)新進(jìn)化型創(chuàng)新利用探索百度的有機(jī)管理主要由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：李彥宏的君

4、子型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，簡(jiǎn)單可依賴(lài)的百度核心價(jià)值觀(guān)，進(jìn)化型創(chuàng)新的發(fā)展路徑，以及有百度特色的用人機(jī)制和試錯(cuò)理論。君子型領(lǐng)導(dǎo)5月某天，李彥宏參加了一個(gè)由產(chǎn)品副總監(jiān)召集的討論會(huì)。像往常一樣，李彥宏在這次會(huì)上就像不存在——這個(gè)關(guān)于百度是否要進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域并進(jìn)行投資的討論會(huì)幾乎在一種無(wú)序的情況下進(jìn)行。產(chǎn)品副總監(jiān)和其他被邀參會(huì)者各自陳述了對(duì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的看法，與會(huì)者自由發(fā)表意見(jiàn)及理由。會(huì)議進(jìn)行了將近兩個(gè)小時(shí)，最后這場(chǎng)看似將要毫無(wú)結(jié)果的會(huì)議在一位百度副總裁拍板下決定“暫不進(jìn)入該領(lǐng)域”，盡管后來(lái)李彥宏又提出可以先和這個(gè)領(lǐng)域的某個(gè)不錯(cuò)的公司“合

5、資”試試——但這個(gè)想法馬上被一個(gè)在電話(huà)上參加會(huì)議的高管否定。他認(rèn)為應(yīng)該先合作一段時(shí)間，深入了解一下這個(gè)公司，如果有價(jià)值再投資，因此應(yīng)該先“合作”。這是這次會(huì)議形成的最終決議。這樣的會(huì)議在百度司空見(jiàn)慣。在百度，討論任何問(wèn)題，即使是李彥宏的意見(jiàn)，也僅僅是“一己之見(jiàn)”，而不是領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。在李彥宏講話(huà)過(guò)程中，任何人都可以隨時(shí)打斷，發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，或者提出質(zhì)疑。在一些非絕對(duì)重要性的問(wèn)題上，李彥宏的意見(jiàn)常常被否定。但這恰恰被認(rèn)為非常符合李彥宏推崇的“百度不僅是李彥宏的，更是每一個(gè)百度人的”原則。李彥宏和百度的其他管理層也在盡量維護(hù)

6、這種學(xué)長(zhǎng)式的討論氛圍，刻意打破開(kāi)會(huì)時(shí)從職位高的人開(kāi)始發(fā)言的制造企業(yè)傳統(tǒng)，努力減少高職位員工在公司決議上對(duì)普通員工的影響。在他們看來(lái)，作為一家知識(shí)型公司，百度不應(yīng)該像傳統(tǒng)制造業(yè)那樣進(jìn)行家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)；要盡量用網(wǎng)絡(luò)式的組織形式去替代那些階層式的組織；用民主參與替代簡(jiǎn)單命令；用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)去替代個(gè)人英雄主義。李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是西方特色與中國(guó)文化底蘊(yùn)相結(jié)合的風(fēng)格，這種風(fēng)格不同于傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)家長(zhǎng)式或草莽式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，包括：自省和自律、胸懷和遠(yuǎn)見(jiàn)、信任與尊重、專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先與超越。百度的管理、文化都反映了李彥宏的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有人稱(chēng)

7、李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)為“君子型領(lǐng)導(dǎo)”。在中國(guó)古代，“君子”一詞的的本意是從道德層面來(lái)講人的。這里提到的的“君子型領(lǐng)導(dǎo)”，是指李彥宏對(duì)百度的領(lǐng)導(dǎo)行為具有君子的本質(zhì)。他的領(lǐng)導(dǎo)是基于人性本善，是以君子的風(fēng)度，自覺(jué)地、主動(dòng)地想把公司發(fā)展好，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。百度之所以始終能夠根據(jù)用戶(hù)需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，一個(gè)重要前提，就是李彥宏的君子型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！昂?jiǎn)單可依賴(lài)”的核心價(jià)值觀(guān)有人說(shuō)，技術(shù)就好比公司的智商，而文化好比公司的情商。智商很高，情商很低，也不能成大事。百度的公司文化在李彥宏的“君子型領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格

8、影響下，形成了鮮明特色，最基本的特征就是“簡(jiǎn)單可依賴(lài)”的核心價(jià)值觀(guān)。這種“簡(jiǎn)單可依賴(lài)”，首先指的就是公司內(nèi)部的人際關(guān)系。李彥宏曾經(jīng)解釋過(guò)這個(gè)詞的含義：“簡(jiǎn)單”，就是這個(gè)文化沒(méi)有很多復(fù)雜的人事關(guān)系在里面，人和人之間的關(guān)系非常簡(jiǎn)單，我想說(shuō)什么就直說(shuō)好了，大家想做什么就直接去做好了，不需要顧及很多的東西?！翱梢蕾?lài)”，就是可信任可托付。作為團(tuán)隊(duì)，人和人