秘書專業(yè)“秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)”專業(yè)見習(xí)計(jì)劃

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1、2004級(jí)秘書專業(yè)“秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)”專業(yè)見習(xí)計(jì)劃專業(yè)見習(xí)是秘書專業(yè)掌握專業(yè)技能的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。比之課堂教學(xué)，它有更多的實(shí)踐性和針對(duì)性，是課堂教學(xué)的必要延伸，是理論教學(xué)的必要補(bǔ)充。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，定于本學(xué)期第17周對(duì)2003級(jí)?？泼貢鴮I(yè)的學(xué)生進(jìn)行為期一周的“秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)”專業(yè)見習(xí)，為保證專業(yè)見習(xí)保質(zhì)保量的實(shí)施，特制定本見習(xí)計(jì)劃。一、見習(xí)方式秘書專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)與理、工科不同，它沒有驗(yàn)證和探索含義，而更多的包含了練習(xí)和訓(xùn)練的意味，它是在模擬境況下的實(shí)踐活動(dòng)，有模擬性和實(shí)踐性相結(jié)合的特點(diǎn)。模擬性主要體現(xiàn)在對(duì)實(shí)踐對(duì)象、實(shí)踐環(huán)境、實(shí)踐內(nèi)容等的虛假布設(shè)；實(shí)踐性主要體現(xiàn)在對(duì)

2、實(shí)踐模式、實(shí)踐程序、實(shí)踐技法等的實(shí)際見習(xí)。因此，秘書專業(yè)的實(shí)踐方式應(yīng)該包含以下幾種：1、紙上實(shí)踐。即讓學(xué)生在書面上實(shí)踐某些秘書工作內(nèi)容或訓(xùn)練某些工作技能。如：公文寫作、信息采編、報(bào)紙等版面的校對(duì)和排版、文書處理、方案設(shè)計(jì)等。它由教師或?qū)W生提供資料，學(xué)生按照實(shí)際工作要求操作，最后拿出與實(shí)際工作要求相類似的作品。2、機(jī)上實(shí)踐。即利用機(jī)器設(shè)備實(shí)踐某些秘書工作內(nèi)容或某些秘書工作技巧，如：文字錄入、文章排版、傳真、復(fù)印、打印、裝訂、網(wǎng)上資料查詢及下載、擴(kuò)音設(shè)備及攝影器材的使用，等等。3、第3頁共3頁情景實(shí)驗(yàn)。即在模擬的工作情景下演練某些秘書工作內(nèi)容或某些秘書工作技巧。情景主要由所

3、涉及的特定的秘書事務(wù)和所涉及的特定的人物組成。在這種情景下，學(xué)生扮演具體的某些角色，按照角色規(guī)定的要求去待人接物。它的主要作用是，一方面讓學(xué)生了解和體驗(yàn)秘書角色，另一方面讓學(xué)生掌握某些具體事務(wù)的規(guī)程和要求，學(xué)會(huì)機(jī)智靈活地處理事務(wù)。鑒于以上見解，“秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)”專業(yè)見習(xí)擬綜合采用以上方式，既動(dòng)腦策劃，又動(dòng)手組織、書寫。既上機(jī)演練，進(jìn)行文字錄入、修改、排版、打印，所有文字材料均為打印件。又進(jìn)行情景演練，自編、自演、自拍，自己制作模擬材料卷宗。群策群力，發(fā)揮所長，共同努力把這次活動(dòng)搞好。二、見習(xí)內(nèi)容。1、會(huì)議方案擬寫。選擇一定的會(huì)議背景或會(huì)議主題，擬訂整個(gè)會(huì)議方案。包括：

4、會(huì)議名稱、會(huì)議目的（依據(jù)）、會(huì)議內(nèi)容（會(huì)議議程）、與會(huì)代表（領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、分組名單、主席臺(tái)座席安排）、會(huì)議地點(diǎn)（會(huì)場(chǎng)）、會(huì)議時(shí)間（會(huì)議日程）、會(huì)務(wù)安排（秘書組、組織組、后勤組等）、交通安排、食宿安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)議文書材料等。每一部分內(nèi)容都要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等擬寫較為詳細(xì)的書面材料。分組進(jìn)行，每一組寫一份會(huì)議總體方案。2、會(huì)務(wù)情景模擬。會(huì)議有許多特定的場(chǎng)景可以進(jìn)行虛擬的實(shí)驗(yàn)，它們有接待報(bào)到、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)間服務(wù)、引導(dǎo)參觀、宴會(huì)布置、商務(wù)談判及簽字儀式、會(huì)議選舉、新聞發(fā)布等等。每個(gè)場(chǎng)景的模擬操作都需要發(fā)揮全體組員的共同智慧和力量，由扮演者創(chuàng)造性地去完成。3、第3頁共3

5、頁其他事務(wù)活動(dòng)的情景模擬。（1）信訪接待。讓學(xué)生按照有關(guān)的程序和相關(guān)的政策處理來信，要求能以文書的形式，按照登記、分析、呈閱、辦理（轉(zhuǎn)辦）、回告（復(fù)信）、結(jié)案等程序進(jìn)行。來訪僅指信訪中的來訪接待，要求學(xué)生能以情景模擬的方式，按照接待、登記、接談、處理（立案）、審結(jié)、回訪（復(fù)信）的程序進(jìn)行。（2）一般的接待工作，即辦公室的接待工作，要求學(xué)生能綜合運(yùn)用所學(xué)接待工作知識(shí)和要求，把握接待原則，講究接待禮儀，盡善盡美地做好接待工作。（3）電話事務(wù)。接打電話是秘書的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，要求學(xué)生能以商務(wù)電話為例模擬雙方的通話過程，具體把握通話的程序和要求（簡潔、明確、文明禮貌等）。4、

6、辦公設(shè)備的操作演練，要充分利用見習(xí)單位和秘書模擬實(shí)驗(yàn)室、辦公室等辦公設(shè)備，努力提高自己的實(shí)際操作技能。三、要求：分組進(jìn)行，組長具體組織、實(shí)施見習(xí)，各組員積極參與，各司其職，各發(fā)揮其所長。每個(gè)小組完成一份總體的會(huì)議方案和自己拍照、自己制作的情景模擬案卷，每一組都要有計(jì)劃和總結(jié)。秘書與語文教法教研室2○○9年11月第3頁共3頁