秘書是怎樣“煉”成的

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1、秘書是怎樣“煉”成的要做一名領(lǐng)導(dǎo)秘書，首先要明確什么是領(lǐng)導(dǎo)秘書。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)秘書就是具有政治家的視野，活動(dòng)家的談吐，文學(xué)家的功筆，思想家的卓識(shí)，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)左右手，從事幕后工作的人。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)秘書，要時(shí)時(shí)準(zhǔn)備當(dāng)“多面手”，處處留心做“萬(wàn)金油”，關(guān)鍵時(shí)刻還要能挑重?fù)?dān)，善解難題，力克難關(guān)，甚至常常需要轉(zhuǎn)換角色，“客串”一把領(lǐng)導(dǎo)，諸如此類的工作，沒有過硬的本領(lǐng)和才華，豐富的知識(shí)和閱歷，充沛的精力和高度的自信，是很難勝任的。對(duì)于剛剛走上工作崗位的秘書來說，要想勝任秘書工作，在這份事業(yè)上干出一番成績(jī)，必須要從以下三個(gè)方面下一番苦功。一、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)秘書，就是要在出謀劃策上“參”出高度在古代，優(yōu)秀

2、的謀士用他們的智慧，在歷史上留下了濃墨重彩的一筆。戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀用“連橫”幫助秦統(tǒng)一了中國(guó)，三國(guó)時(shí)諸葛亮的隆中對(duì)促成天下成三足鼎立之勢(shì)，元末時(shí)劉伯溫的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的指導(dǎo)方針最終幫助朱元璋建立了明朝，等等例子不勝枚舉，謀士的功績(jī)彪炳千古。然而，謀士的低水平，或者道德敗壞，致使領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，又能造成極大的禍患。南宋時(shí)的奸臣秦檜主張對(duì)金議和，并用莫須有的罪名，讓一代名將岳飛死于獄中，使得大宋山河破碎。三國(guó)時(shí)赤壁之戰(zhàn)中吳國(guó)張昭等人的主和，使吳國(guó)險(xiǎn)些落入曹操之手，謀士誤主、妨主的故事也屢見不鮮。而今，新的時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部決策水平提出了更高的要求，秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的智囊團(tuán)，點(diǎn)子庫(kù)，怎樣做一

3、個(gè)稱職的“7謀士”，幫助領(lǐng)導(dǎo)提供可行性、前瞻性、啟發(fā)性的建議，使領(lǐng)導(dǎo)更科學(xué)、更高效地做出決策。應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：一是政治上要有操守。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的秘書，有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提出建設(shè)性的意見，在領(lǐng)導(dǎo)的決策有紕漏時(shí)，應(yīng)該找恰當(dāng)?shù)貦C(jī)會(huì)及時(shí)地提醒領(lǐng)導(dǎo)，不應(yīng)礙于領(lǐng)導(dǎo)的面子裝作不知。如果一味地盲從領(lǐng)導(dǎo)，不實(shí)事求是，甚至誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)失去“參謀”7的功能和意義，貽害無(wú)窮。作為黨政機(jī)關(guān)辦公室的秘書，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以廣大群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化迫切需求為依據(jù)，以為人民服務(wù)為理念。不做與黨的大政方針相違背的參謀，不做與憲法、法律、法規(guī)相違背的參謀，不做與人民群眾利益相違背的參謀，真正做到情為民系，利

4、為民謀。二是理論上要有水平。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書，要提高參謀決策的能力，橫向上要對(duì)科技、歷史、文化各領(lǐng)域都有所涉獵，縱向上不僅要熟悉本地區(qū)的情況，還要時(shí)刻關(guān)注全國(guó)和世界政治經(jīng)濟(jì)大事。秘書工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，秘書人員如若沒有領(lǐng)導(dǎo)者的視野和高度，則只能平庸、被動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，而不能成為領(lǐng)導(dǎo)者的出色助手，這已成為古今中外黨史、政史、秘書史上的一條規(guī)律。毛澤東的政治秘書胡喬木同志對(duì)此曾一針見血地提出：秘書要具有政治家的視野。他精辟地論述：秘書一要正確觀察、分析、判形勢(shì)，尤其是政治形勢(shì)。二要依據(jù)對(duì)宏觀形勢(shì)的正確判斷，從宏觀上提出相應(yīng)的微觀政策。作為秘書，只要頭腦中始終牢牢把握住這兩根弦，不論是

5、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動(dòng)和工作上的成功。秘書必須有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，自覺、主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)在思想上同頻共振，息息相通。三是參謀上要講藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)并非圣人，不可能任何時(shí)候都能聽進(jìn)意見，要做好參謀，必須和領(lǐng)導(dǎo)有著“默契”，在給領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策時(shí)，一方面要尊重領(lǐng)導(dǎo)的想法。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策要深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，把握領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。經(jīng)過深思熟慮后可將自己的意見以請(qǐng)教的方式提出，為領(lǐng)導(dǎo)提供啟發(fā)的思路，而不是要在某個(gè)方面和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)個(gè)高下。另一方面要照顧領(lǐng)導(dǎo)的心情。與人交往言談，有修養(yǎng)的人總是會(huì)照顧他人的心情和意愿，說話講究分寸，從而獲得他人

6、的信任，作為一個(gè)擁有訓(xùn)練有素的秘書來說，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)如此。既要做到三思而后行，又要做到思維敏捷，條理清晰。注意場(chǎng)合，把握時(shí)間，察顏觀色，委婉地表達(dá)自己的意見。二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)秘書，就是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上“做”出亮點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)秘書的本質(zhì)在于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，一名優(yōu)秀的秘書通過幫助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理瑣碎事務(wù)，將各類瑣事梳理得井井有條，讓領(lǐng)導(dǎo)從中抽出身來，集中精力干大事，從而提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間。而對(duì)于秘書來說，這份工作并不輕松，它要求秘書在工作中必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一是抓好細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。這是一句再通俗不過的真理，卻是經(jīng)過人們無(wú)數(shù)次失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來的。軍閥混戰(zhàn)時(shí)期，馮玉祥和閻錫山商議在河南與山西交界

7、處的沁陽(yáng)會(huì)師攻打蔣介石的軍隊(duì)，由于書記員在記錄時(shí)一時(shí)粗心將部隊(duì)集結(jié)地點(diǎn)“沁陽(yáng)”寫成了“泌陽(yáng)”7，盡管只是一筆只差，卻使部隊(duì)跑到了數(shù)百公里之外的泌陽(yáng)，錯(cuò)過了有利戰(zhàn)機(jī)，致使戰(zhàn)役失敗。有過秘書工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道，秘書工作無(wú)小事，一次失誤就有可能釀成不可挽回的損失，一次失誤也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作造成麻煩，影響工作大局，并使自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象大打折扣。這就要求秘書在辦文、辦會(huì)、辦事的過程中，力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精，一絲不茍，努力實(shí)現(xiàn)“零差