QW74-1-4合格供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

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1、號(hào)號(hào)期件本如文版生1目的對(duì)為公司提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保其按公司要求提供服務(wù)的能力。2適用范對(duì)為公司提供服務(wù)供方評(píng)價(jià)的過程。3職責(zé)品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)外委托供方的評(píng)價(jià)。4評(píng)價(jià)準(zhǔn)則供方類別：a）電梯維保；b）二次供水清洗、消毒；C）一般維修保養(yǎng)、零星維修保養(yǎng)；d）采購；e）員工標(biāo)識(shí)；f）辦公設(shè)備及紙張、印刷品。評(píng)價(jià)方法：1、a）至c）項(xiàng)的初次評(píng)價(jià)由品質(zhì)部組織相關(guān)部門評(píng)價(jià)打分，對(duì)供方項(xiàng)目打分；2、d）至f）項(xiàng)的初次評(píng)價(jià)由行政人事部評(píng)價(jià)打分，對(duì)供方項(xiàng)目打分。合格標(biāo)準(zhǔn)：a）一般項(xiàng)目合格如下：電梯、二次供水、34分合格；一般維修30分;零星維修22分；采購

2、30分合格；員工標(biāo)識(shí)16分合格；辦公設(shè)備及紙張16分合格，印刷品16分合格。評(píng)分分5個(gè)類別，分別為很差（0分）、較差2分）、一般（4分）、較好（6分）、很好（8分）。號(hào)號(hào)期件本如文版生b）保證項(xiàng)目為合格分供方的必耍條件，不合格整體得分為0分。4.1電梯維保4.1.1保證項(xiàng)目：a）具有《營業(yè)執(zhí)照》、西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《維修保養(yǎng)資格證》。b）維保人員100%持證上崗。4.1.2一般項(xiàng)目：a）能可靠及時(shí)地?fù)屝?。b）能提供零配件。C）維保人員有公司簽發(fā)的委托書。d）行業(yè)中有較好口碑、聲譽(yù)。e）達(dá)到質(zhì)量耍求前提下，價(jià)格合理。f）具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。4.2二

3、次供水系統(tǒng)清洗消毒4.2.1保證項(xiàng)目：a）具有西安市發(fā)放的《營業(yè)執(zhí)照》、衛(wèi)生局頒發(fā)的《衛(wèi)生許可證》。b）從業(yè)人員有防疫站一年內(nèi)《健康證》。4.2.2一般項(xiàng)目:a）具有清洗消毒方案，并且方案要切實(shí)可行。b）在清洗過程中有嚴(yán)格的工作程序，能保證清洗質(zhì)量和安全。C）具有質(zhì)量管理體系，管理嚴(yán)格，操作人員培訓(xùn)到位，操作熟練。d）信譽(yù)較好，無發(fā)生質(zhì)量事故的歷史。e）具有一定的市場(chǎng)占有率。f）價(jià)格合理，后續(xù)服務(wù)及時(shí)。4.3—般維修、保養(yǎng)4.3.1保證項(xiàng)目：a）具相應(yīng)的《營業(yè)執(zhí)照》。號(hào)號(hào)期件本如文版生4.3.2一般項(xiàng)目：a）具有相應(yīng)專業(yè)維修的經(jīng)驗(yàn)。b）服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，具有良好

4、的市場(chǎng)信譽(yù)。C）具有相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員，操作者技術(shù)熟練。d）具有相關(guān)工程項(xiàng)目的專用機(jī)具、設(shè)備。e）具有質(zhì)量安全保證及持續(xù)改進(jìn)措施。f）在保證質(zhì)量時(shí)，價(jià)格合理。4.4零星維修441一般項(xiàng)目：a）具有一般零星維修的技術(shù)能力。b）具有勞動(dòng)力資源供給的保證。C）服從各管理處的管理，服務(wù)態(tài)度好。d）人員品行好，無犯罪記錄。e）統(tǒng)一著裝，配戴工卡。4.5采購4.5.1保證項(xiàng)目：a）具備《營業(yè)執(zhí)照》及相關(guān)執(zhí)業(yè)證書。4.5.2一般項(xiàng)目：a）提供的產(chǎn)品能滿足公司管理和質(zhì)量的要求。b）以往業(yè)績及信譽(yù)良好C）在達(dá)到質(zhì)量耍求的情況下價(jià)格適宜。d）無不良記錄。e）售后服務(wù)及時(shí)到位。4

5、.6員工標(biāo)識(shí)4.6.1保證項(xiàng)目a）具有《營業(yè)執(zhí)照》b）具有完備的廠房設(shè)備號(hào)號(hào)期件本如文版生C）有專業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)人員4.6.2一般項(xiàng)目a）能可靠及時(shí)提供售后服務(wù)。b）市場(chǎng)營銷人員有公司簽發(fā)的證明委托書。c）行業(yè)內(nèi)有較好的口碑及聲譽(yù)。4.7辦公設(shè)備及紙張4.7.1保證項(xiàng)目a）具有《營業(yè)執(zhí)照》。b）具有《經(jīng)營許可證》。4.7.2一般項(xiàng)目a）價(jià)格合理，售后服務(wù)好。b）行業(yè)內(nèi)有較好的口牌及聲譽(yù)。c）具有一定的市場(chǎng)占有率。4.8印刷品4.8.1保證項(xiàng)目a）具有《營業(yè)執(zhí)照》。b）具有西安市新聞出版局頒發(fā)的《印刷許可證》。4.8.2一般項(xiàng)目a）有完整的生產(chǎn)線及專業(yè)技術(shù)人員

6、。b）提供標(biāo)有企業(yè)名標(biāo)的印刷樣品。c）價(jià)格合理，有較好信譽(yù)，后續(xù)服務(wù)好。5.相關(guān)文件和記錄（無）