在林業(yè)品牌建設(shè)中如何運用公關(guān)的力量

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1、在林業(yè)品牌建設(shè)中如何運用公關(guān)的力量作者：熊志芬(chris_xzf@163.com)1、前言公關(guān)是公共關(guān)系(PublicRelations,縮寫PR)的簡稱。具體到企業(yè)屮來，是指在市場活動中正確處理企業(yè)少社會公眾的關(guān)系，以便樹立企業(yè)的良好形象，從而促進產(chǎn)品銷售的一種活動。而品牌公關(guān)(BrandPublicRelations,BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)打社會、公眾、媒體關(guān)系吋，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形彖，提高企業(yè)的品牌價值。說到底，企業(yè)公關(guān)就是品牌建設(shè)的一種重要手段，從而使公眾能愛護、體諒、支持與信任企業(yè)。品牌的建設(shè)與提升過程離不開一系列的公關(guān)策劃，精心、

2、周密策劃的一系列公關(guān)活動能在品牌與消費者、投資者之間建立起牢固的感情基礎(chǔ)，使消費者、投資者對企業(yè)的訴求產(chǎn)生信心，達成銷售或合作的最終FI標。公關(guān)是打造品牌的一把利器，它可以營造一個和諧的，有利于企業(yè)口身發(fā)展的環(huán)境。運用得當，其至可以使一個企業(yè)一夜成名或轉(zhuǎn)危為安；運用不當，也可以使一個金業(yè)迅速衰落。麥當勞的創(chuàng)始人RayKroc曾說：“做好公關(guān)，就是做好事業(yè)?！笨梢姽P(guān)的力量非同一般。作為林業(yè)品牌來說，由于其行業(yè)的獨特性，決定了其公關(guān)的特殊性。本文闡述了公關(guān)在品牌建設(shè)屮的重要作用，并著重從林業(yè)品牌的角度探討了公關(guān)策略、實施原則、活動手段等等。2、公關(guān)在品牌建設(shè)中的作用公關(guān)學界泰

3、斗卡特里普曾這樣描述公共關(guān)系的本質(zhì):“公共關(guān)系幫助各種組織適應(yīng)于它們所處的壞境”。也就是說，公關(guān)的任務(wù)是保證金業(yè)與壞境相統(tǒng)一，強調(diào)協(xié)調(diào)發(fā)展，力創(chuàng)多贏局面，而不是單純片面追求企業(yè)的利潤目標。它通過協(xié)調(diào)企業(yè)與外部壞境的公共關(guān)系，達到金業(yè)目標的實現(xiàn)，著眼于長遠的利益。公關(guān)作為品牌創(chuàng)建、發(fā)展、維護的重耍手段，不僅擔負著宣傳推廣的工作，述要為品牌確定更廣泛的背景聯(lián)系，引導公眾決策。在成熟市場競爭中，公關(guān)就像一枚具冇巨大爆發(fā)潛力的重磅炸彈，運用得當就町以有效贏得投資者的信任度、消費者美譽度與忠誠度。因為通過傳媒公關(guān)、資源整合、事件鏈接、公益贊助等有效方式，公關(guān)活動積極促進品牌與市場的良

4、性互動，不僅為企業(yè)提供反饋信息以預(yù)測公眾輿論，同時還能影響和引導輿論。因此，品牌公關(guān)不等同于廣告，它有著比廣告更持久和更讓人信任的效果，主要體現(xiàn)在以下兩點：(1)公眾的利益關(guān)聯(lián)性讓品牌更可信任企業(yè)公關(guān)的出發(fā)點是結(jié)合公眾的利益點，站在廣大公眾的立場，要從公眾的心理需求、公眾的好惡、公眾的利益、公眾間的關(guān)系和公眾素質(zhì)等考慮問題，進行決策。反映了公眾的心愿，體現(xiàn)公眾的需求，表達公眾的利益，從而更能贏得公眾的信任，實現(xiàn)企業(yè)目標。尤其是公益型的公關(guān)活動，容易獲得媒體和公眾的口碑，在公眾屮樹立良好的可信任的形象。(1)媒體傳播的低成本與廣泛性讓品牌建設(shè)效果更顯著企業(yè)公關(guān)是企業(yè)有目的地通

5、過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙、廣播、報紙等媒體將公關(guān)活動信息以及企業(yè)的理念和價俏趨向傳遞給目標公眾。山于企業(yè)公關(guān)活動迎合了公眾的利益需求，貝有某種程度上的新聞資訊價值，容易被讀者關(guān)注，媒體也樂于傳播，受眾范圍廣泛，而幾費用相對廣告而言也有低得多，傳播效果顯箸。尤其是企業(yè)新產(chǎn)站發(fā)布和推廣、新技術(shù)推廣等公關(guān)活動屮，通過公眾的積極參與，可明顯推動和企業(yè)產(chǎn)品銷售、服務(wù)增長。公關(guān)在品牌建設(shè)屮的作用無可比擬。正如營銷學人師菲利普?科特勒在《營銷精選詞典》中所說：通過公共關(guān)系創(chuàng)建一個新的品牌需耍更多時間和創(chuàng)造性，但是最終公共關(guān)系會起到比爆炸式廣告宣傳更好的效果。2003年，中國實施第一次載人航天

6、飛船發(fā)射工程，蒙牛意識到發(fā)射成功將大大激發(fā)國人的民族自豪感和自信心，將成為中國航天史上的一大創(chuàng)舉，因此決定利用神舟5號E天之際推出“航天員專用牛奶”公關(guān)活動，贏得了人眾的心理。與這樣的一個具有歷史契機的事件結(jié)合，贏得了不同凡響的效果，為企業(yè)帶來了巨大的效益。這一活動實施一年之后，蒙牛的市場銷售額擴大了一倍以上，市場銷售額第三位躍升為第一。這就是公關(guān)的力量見證。3、林業(yè)品牌建設(shè)中的公關(guān)策略只要金業(yè)存在就需要做品牌，這話適用于所有行業(yè)中的所有金業(yè)。就我國當前的林業(yè)企業(yè)來說，由于規(guī)模、經(jīng)營方式等各不相同，其品牌建設(shè)策略也不盡相同。最重要的一點就是必須認清金業(yè)白己的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、

7、本行業(yè)其至于社會的發(fā)展趨勢、消費者興趣發(fā)展趨勢等等，靈活運用公關(guān)手段，達到與社會環(huán)境相統(tǒng)一，協(xié)調(diào)發(fā)展，爭取到更多空間，從面做人做強品牌。作為中小林業(yè)企業(yè)來說，資金較少、實力不強，沒有能力去做廣告轟炸，利用公關(guān)塑造品牌不失為-?個很好的方式。因為利用公關(guān)塑造品牌的成本要比利用廣告轟炸低很多，每年的公關(guān)費用可能還不到高速公路一?塊路牌廣告的費用，但其效果卻比單純的廣告要好得多。作為大型林業(yè)企業(yè)來說，公關(guān)更是必不可少。在爭取資源合作方面、政府支持層面、投資者信任層面、消費者認可層面都需要長期的持續(xù)的公關(guān)策略來達到最佳效果