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1、保潔與綠化人員管理規(guī)定第一篇???保潔與綠化管理人員職責標準第一章???保潔主管職責標準保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施廠區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置廠區(qū)內保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保廠區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、堅持每天巡視廠
2、區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。五、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。六、負責保潔員的崗位技能培訓工作。七、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。第二章???保潔組長職責標準????保潔組長在保潔主管領導下，負責實施廠區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：一、熟悉廠區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅持高質量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、辦公區(qū)、生活區(qū)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準，檢查考
3、核評分標準和獎懲措施，經保潔主管批準后組織并實施。36三、合理配置廠區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，廠區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、廠區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保廠區(qū)內保潔工作有條不紊。六、堅持每天巡視廠區(qū)2次，有效制止廠區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，
4、隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)員工愛護廠區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。七、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受廠區(qū)員工監(jiān)督。八、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。九、完成服務中心主管交辦的其他任務。第三章?保潔員職責標準保潔員職責標準如下：一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對所負責
5、范圍內衛(wèi)生全面負責。三、每日xxxx?和xxxx?分2次清運垃圾到中轉站。四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。36第四章?清潔工職責標準清潔工職責標準如下：一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻
6、員工勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻員工自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到的，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。六、勸喻員工不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，應上報上
7、級從速修理。八、如有需要，通告或口頭勸員工切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。九、若上層員工的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層員工修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的員工，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。第五章?綠化班長職責標準綠化班長在綠化主管的領導下，對廠區(qū)的綠化工作實施全面統(tǒng)籌管理，保持怡人的綠化環(huán)境。一、熟悉廠區(qū)綠化概況，充分利用綠化地面積，保持綠地率達35%以上，綠化覆蓋率達40%以上，綠化完好率達到99%以上。因地制宜，合
8、理布置花草樹木品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。36二、提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，園林器具的使用方法。三、對花木進行掛牌，標明品種，科屬、原產地、生長特性、繁殖方法
