軟件測(cè)試性能指標(biāo)

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1、通過(guò)對(duì)軟件測(cè)試中性能測(cè)試的初步了解，總結(jié)軟件性能指標(biāo)中的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)：響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)，吞吐量，性能計(jì)數(shù)器，TPS，HPS。在使用性能測(cè)試工具進(jìn)行測(cè)試時(shí)，還會(huì)接觸到“思考時(shí)間（ThinkTime）”的概念。供以后學(xué)習(xí)使用。1、響應(yīng)時(shí)間根據(jù)個(gè)人理解，響應(yīng)時(shí)間指的是“系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間”，定義為應(yīng)用系統(tǒng)從發(fā)出請(qǐng)求開(kāi)始到客戶端接收到響應(yīng)所消耗的時(shí)間。把它作為用戶視角的軟件性能的主要體現(xiàn)。它包括網(wǎng)絡(luò)上的傳輸時(shí)間，web服務(wù)器上處理時(shí)間，APP服務(wù)器上處理時(shí)間，DB服務(wù)器上處理時(shí)間，但不包括瀏覽器上的內(nèi)容顯示時(shí)間，即“呈現(xiàn)時(shí)間”，這是因?yàn)槌尸F(xiàn)時(shí)間在很大程度上取決于客戶端的

2、表現(xiàn)，例如，一臺(tái)內(nèi)存不足的客戶端機(jī)器在處理復(fù)雜頁(yè)面的時(shí)候，其呈現(xiàn)時(shí)間可能就很長(zhǎng)，而這并不能說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)的性能。許多描述性能測(cè)試的書(shū)或者工具把“響應(yīng)時(shí)間”定義為“應(yīng)用系統(tǒng)從請(qǐng)求發(fā)出開(kāi)始到客戶端接收到最后一個(gè)字節(jié)數(shù)據(jù)所消耗的時(shí)間”。造成這種差異的原因是，對(duì)用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，可以采用一些技巧在數(shù)據(jù)尚未完全接收完成時(shí)進(jìn)行呈現(xiàn)來(lái)減少用戶感受到的響應(yīng)時(shí)間。當(dāng)然，針對(duì)Web應(yīng)用的測(cè)試（因?yàn)闉g覽器行為是既定的），我們?nèi)匀徊捎煤笠环N定義方式來(lái)描述響應(yīng)時(shí)間。關(guān)于響應(yīng)時(shí)間，要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，該值是否能夠被接受是帶有一定的用戶主觀色彩，也就是說(shuō)，響應(yīng)時(shí)間的“長(zhǎng)”和“短”

3、沒(méi)有絕對(duì)的區(qū)別。因此，在進(jìn)行性能測(cè)試時(shí)，“合理的響應(yīng)時(shí)間”取決于實(shí)際的用戶需求，而不能依據(jù)測(cè)試人員自己的設(shè)想來(lái)決定。2、最大并發(fā)用戶數(shù)有兩種理解方式，一種是從業(yè)務(wù)的角度來(lái)模擬真實(shí)的用戶訪問(wèn)，體現(xiàn)的是業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)，指在同一時(shí)間段內(nèi)訪問(wèn)系統(tǒng)的用戶數(shù)量。另一種是從服務(wù)器端承受的壓力來(lái)考慮，這里的“并發(fā)用戶數(shù)”指的是同時(shí)向服務(wù)器端發(fā)出請(qǐng)求的客戶數(shù)，該概念一般結(jié)合并發(fā)測(cè)試（ConcurrencyTesting）使用，體現(xiàn)的是服務(wù)端承受的最大并發(fā)訪問(wèn)數(shù)。在實(shí)際的性能測(cè)試中，經(jīng)常接觸到“并發(fā)用戶數(shù)”、“系統(tǒng)用戶數(shù)”和“同時(shí)在線用戶數(shù)”的概念，下面引用一本書(shū)的例子來(lái)說(shuō)明

4、它們之間的差別。假設(shè)有一個(gè)OA系統(tǒng)，該系統(tǒng)有2000個(gè)使用用戶——這就是說(shuō)，可能使用該OA系統(tǒng)的用戶總數(shù)是2000名，這個(gè)概念就是“系統(tǒng)用戶數(shù)”，該系統(tǒng)有一個(gè)“在線統(tǒng)計(jì)”功能（系統(tǒng)用一個(gè)全局變量計(jì)數(shù)所有已登錄的用戶），從在線統(tǒng)計(jì)功能中可以得到，最高峰時(shí)有500人在線（這個(gè)500就是一般所說(shuō)的“同時(shí)在線人數(shù)”），根據(jù)我們對(duì)業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)的定義，這500就是整個(gè)系統(tǒng)使用時(shí)最大的業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)。當(dāng)然，500這個(gè)數(shù)值只是表明在最高峰時(shí)刻有500個(gè)用戶登錄了系統(tǒng)，并不表示實(shí)際服務(wù)器承受的壓力。因?yàn)榉?wù)器承受的壓力還與具體的用戶訪問(wèn)模式相關(guān)。根據(jù)我們對(duì)業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)的

5、定義，這500就是整個(gè)系統(tǒng)使用時(shí)最大的業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)。當(dāng)然，500這個(gè)數(shù)值只是表明在最高峰時(shí)刻有500個(gè)用戶登錄了系統(tǒng)，并不表示實(shí)際服務(wù)器承受的壓力。因?yàn)榉?wù)器承受的壓力還與具體的用戶訪問(wèn)模式相關(guān)。例如，在這500個(gè)“同時(shí)使用系統(tǒng)”的用戶中，考察某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間上，假設(shè)其中40%的用戶在饒有興致地看系統(tǒng)公告（注意：“看”這個(gè)動(dòng)作是不會(huì)對(duì)服務(wù)端產(chǎn)生任何負(fù)擔(dān)的），20%的用戶在填寫(xiě)復(fù)雜的表格（對(duì)用戶填寫(xiě)的表格來(lái)說(shuō)，只有在“提交”的時(shí)刻才會(huì)向服務(wù)端發(fā)送請(qǐng)求，填寫(xiě)過(guò)程是不對(duì)服務(wù)端構(gòu)成壓力的），20%部分用戶在發(fā)呆（也就是什么也沒(méi)有做），剩下的20%用戶在不

6、停地從一個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面——在這種場(chǎng)景下，可以說(shuō)，只有20%的用戶真正對(duì)服務(wù)器構(gòu)成了壓力。因此，從上面的例子中可以看出，服務(wù)器實(shí)際承受的壓力不只取決于業(yè)務(wù)并發(fā)用戶數(shù)，還取決于用戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。3、吞吐量吞吐量是指“單位時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)處理的客戶請(qǐng)求的數(shù)量”，直接體現(xiàn)軟件系統(tǒng)的性能承載能力。一般來(lái)說(shuō)，吞吐量用請(qǐng)求數(shù)/秒或是頁(yè)面數(shù)/秒來(lái)衡量，從業(yè)務(wù)的角度，吞吐量也可以用訪問(wèn)人數(shù)/天或是處理的業(yè)務(wù)數(shù)/小時(shí)等單位來(lái)衡量。當(dāng)然，從網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)說(shuō)，也可以用字節(jié)數(shù)/天來(lái)考察網(wǎng)絡(luò)流量。對(duì)于交互式應(yīng)用來(lái)說(shuō)，吞吐量指標(biāo)反映的是服務(wù)器承受的壓力。4、性能計(jì)數(shù)器性能計(jì)數(shù)器（Coun

7、ter）是描述服務(wù)器或操作系統(tǒng)性能的一些數(shù)據(jù)指標(biāo)。例如，對(duì)Windows系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，使用內(nèi)存數(shù)（MemoryInUsage），進(jìn)程時(shí)間（TotalProcessTime）等都是常見(jiàn)的計(jì)數(shù)器。與性能計(jì)數(shù)器相關(guān)的另一個(gè)術(shù)語(yǔ)是“資源利用率”。該術(shù)語(yǔ)指的是系統(tǒng)各種資源的使用狀況。為了方便比較，一般用“資源的實(shí)際使用/總的資源可用量”形成資源利用率的數(shù)據(jù)，用以進(jìn)行各種資源使用的比較。例如，我們會(huì)說(shuō)到，“某某系統(tǒng)在承受10000用戶的并發(fā)訪問(wèn)時(shí)，Web服務(wù)器的CPU占用率為68%，平均的內(nèi)存占用率為55%”，這其中，68%和55%就是典型的資源利用率的數(shù)值。5、思考時(shí)間

8、思考時(shí)間（ThinkTime），也被稱為“休眠時(shí)間”，從業(yè)務(wù)的角度