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1、第六章人員測(cè)評(píng)與選拔主要方法案例:選與拔:企業(yè)的明天他是總經(jīng)理的最佳人選嗎?主要內(nèi)容心理測(cè)驗(yàn)的一般原理及應(yīng)用面試的一般原理及作用評(píng)價(jià)中心的一般原理;履歷檔案分析,及其在人員測(cè)評(píng)與選拔中的優(yōu)勢(shì)與不足。案例:一、心理測(cè)驗(yàn)概述第一節(jié)心理測(cè)驗(yàn)方法1.起源與發(fā)展2.心理測(cè)驗(yàn)定義3.心理測(cè)驗(yàn)的種類與形式4.心理測(cè)驗(yàn)的一般原理1.心理測(cè)驗(yàn)起源與發(fā)展萌芽時(shí)期成熟時(shí)期昌盛時(shí)期完善發(fā)展時(shí)期美國(guó)心理學(xué)家卡特爾(J.M.Cattell)法國(guó)心理學(xué)家比納(A.Binet)2.心理測(cè)驗(yàn)定義“心理測(cè)驗(yàn)實(shí)質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量”.(A.An
2、astasi),據(jù)此定義心理測(cè)驗(yàn)有五個(gè)要素:行為樣組、標(biāo)準(zhǔn)化、難度客觀測(cè)量、信度、效度。心理測(cè)驗(yàn)是指在對(duì)心理特質(zhì)進(jìn)行測(cè)量時(shí)所使用的工具,有時(shí)也稱心理量表。心理評(píng)估,也稱為心理測(cè)驗(yàn),是用心理測(cè)t工具取得心理變化,的數(shù)據(jù).用來(lái)比較、鑒別和評(píng)定不同的人在心理上的差異,或者是同一個(gè)人在不同時(shí)期、不同條件、不同場(chǎng)合的心理反應(yīng)和心理狀態(tài)3.心理測(cè)驗(yàn)的種類與形式下面是較為通用的一種分類:成就測(cè)驗(yàn)(斯坦福成就測(cè)驗(yàn))智力測(cè)驗(yàn)(斯坦福—比奈智力測(cè)驗(yàn))一般性向測(cè)驗(yàn)特殊(加內(nèi)特機(jī)械性向測(cè)驗(yàn))態(tài)度(利克特態(tài)度量表)興趣(愛德華愛好測(cè)驗(yàn))性格(卡特爾
3、16因素測(cè)驗(yàn))道德(雷斯特道德測(cè)驗(yàn))性向品性認(rèn)知心理測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)的特征分類按測(cè)驗(yàn)功能:智力測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)對(duì)象:個(gè)別測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)方式:紙筆測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)、電腦測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)?zāi)康模好枋鲂詼y(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)、預(yù)示性測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)難度:速度測(cè)驗(yàn)、難度測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)要求:最高作為測(cè)驗(yàn)、典型作為測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)性質(zhì):構(gòu)造性測(cè)驗(yàn)、投射性測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)解釋:常模參照測(cè)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)驗(yàn)。按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用:教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)、臨床測(cè)驗(yàn)4.心理測(cè)驗(yàn)的一般原理(l)差異性個(gè)體之間存在差異是進(jìn)行人事測(cè)評(píng)的前提,而心理測(cè)驗(yàn)
4、也起源于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)對(duì)個(gè)別差異的研究。(2)可測(cè)性心理學(xué)認(rèn)為,人的心理特征是可以測(cè)量的。(3)結(jié)構(gòu)性心理學(xué)認(rèn)為,人的心理品質(zhì)的各個(gè)方面在每個(gè)人的身上都不是任意堆積的,而是一個(gè)依據(jù)一定結(jié)構(gòu)組合而成的有機(jī)整體。二、心理測(cè)驗(yàn)在人員測(cè)評(píng)與選拔中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)(1)首因效應(yīng)(TheFirsteffect)(2)暈輪誤差(haloerror)(3)近因誤差(recencyerror)(4)暗示誤差(hinterror)(5)偏見誤差(prejudiceerror)(6)投射作用(Projectioneffect)l.傳統(tǒng)人事測(cè)評(píng)方法的不足二
5、、心理測(cè)驗(yàn)在人員測(cè)評(píng)與選拔中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)(l)迅速。(2)科學(xué)性。(3)公平性。(4)可比性。2.心理測(cè)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)二、心理測(cè)驗(yàn)在人員測(cè)評(píng)與選拔中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)(l)能在運(yùn)用中創(chuàng)新、發(fā)展、完善人員測(cè)評(píng)理論。(2)增進(jìn)人崗匹配,加強(qiáng)人的職業(yè)適應(yīng)性,提高職業(yè)活動(dòng)效率和職業(yè)培訓(xùn)的效率。3.心理測(cè)驗(yàn)在人員測(cè)評(píng)中的應(yīng)用意義三、心理測(cè)驗(yàn)的編制和修訂(1)有效性和實(shí)用性相結(jié)合的原則(2)整體性和獨(dú)立性相結(jié)合的原則(3)穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性相結(jié)合的原則(4)尊重和保護(hù)個(gè)人隱私的原則。l.心理測(cè)驗(yàn)的編制原則三、心理測(cè)驗(yàn)的編制和修訂l.心理測(cè)驗(yàn)的編制步驟確定
6、測(cè)驗(yàn)?zāi)康姆纸鉁y(cè)量目標(biāo)選擇測(cè)驗(yàn)材料編制測(cè)驗(yàn)題目編排、合成測(cè)驗(yàn)題目試測(cè)、分析測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)基本特征鑒定編寫測(cè)驗(yàn)說(shuō)明書確定測(cè)驗(yàn)?zāi)康姆纸鉁y(cè)量目標(biāo)選擇測(cè)驗(yàn)材料編制測(cè)驗(yàn)題目編排、合成測(cè)驗(yàn)題目試測(cè)、分析測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)基本特征鑒定編寫測(cè)驗(yàn)說(shuō)明書四、常用心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用(l)韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)此測(cè)驗(yàn)是由美國(guó)心理學(xué)家大衛(wèi)·韋克斯勒(DavidWechsler)研制的成套智力測(cè)驗(yàn)。韋氏智力量表屬于一般能力測(cè)驗(yàn),它所包括一系列的分測(cè)驗(yàn),例如理解、算術(shù)、數(shù)字廣度、相似性、填圖和詞匯、圖片排列、數(shù)字符號(hào)、積木圖案、物體拼配等。韋氏量表的特點(diǎn)是不以年齡
7、量表的形式,而以分測(cè)驗(yàn)的形式來(lái)組合測(cè)驗(yàn),它所測(cè)的一般智力是多種能力的綜合。1.智力測(cè)驗(yàn)DavidWechsler四、常用心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用(2)瑞文推理測(cè)驗(yàn)瑞文推理測(cè)驗(yàn)(Raven’sStandardProgressiveMatrices,簡(jiǎn)稱SPM)是由英國(guó)心理學(xué)家瑞文(J.C.Raven)設(shè)計(jì)的一套非文字型智力測(cè)驗(yàn).包括三個(gè)測(cè)驗(yàn):一個(gè)是1998年出版的標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn),它適用于施測(cè)5歲半以上的兒童至成人。一個(gè)是適用于年齡更小的兒童與智力落后者的彩色推理測(cè)驗(yàn)(CPS)。另一個(gè)是適用于高智力水平者的高級(jí)推理測(cè)驗(yàn)(APM)。1.智力
8、測(cè)驗(yàn)2.能力傾向性測(cè)驗(yàn)?zāi)芰A向性測(cè)驗(yàn)是測(cè)驗(yàn)人們?cè)谀承┓矫娴奶亻L(zhǎng)和技能表現(xiàn),同時(shí),許多職位對(duì)任職者是否具有某些方面的特殊能力都有一定的要求,能力傾向性測(cè)驗(yàn)也為這類選拔提供了參考依據(jù)。3.人格測(cè)驗(yàn)常用的人格測(cè)驗(yàn)有:艾森克個(gè)性測(cè)驗(yàn)、卡特爾16種人格測(cè)驗(yàn)、麥耶斯·布瑞格斯類型指標(biāo)。4.心理健康測(cè)驗(yàn)常用的心理健康