物流管理與供應鏈的影響

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1、物流與供應鏈管理在企業(yè)中的作用一、供應鏈與供應鏈管理（一）供應鏈1.供應鏈的含義：由多個節(jié)點構(gòu)成的企業(yè)業(yè)務流程網(wǎng)絡就叫供應鏈。1）供應鏈的結(jié)構(gòu)是一種網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。2）面向客戶需求。3）供應鏈是一個增值鏈。供應鏈與供應鏈管理（一）供應鏈2.供應鏈的特征1）層次性2）復雜性3）動態(tài)性4)交叉性供應鏈結(jié)構(gòu)圖配送定義配送（Distribution）是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。二、電子商務與物流配送配送環(huán)節(jié)和流程配送業(yè)務的基本流程進貨儲存揀選配送加

2、工配貨配裝送貨運輸送貨服務1．物流信息化2．物流網(wǎng)絡化3．物流自動化與智能化4．柔性化（三）電子商務下物流配送的特點對物流理念的影響1.物流系統(tǒng)中的信息變成了整個供應鏈運營的環(huán)境基礎2.企業(yè)的市場競爭將更多地變現(xiàn)為外聯(lián)網(wǎng)所代表的企業(yè)聯(lián)盟的競爭3.市場競爭的優(yōu)勢將不再是企業(yè)擁有的物質(zhì)資源的有多少，而在于它能調(diào)動、協(xié)調(diào)、整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力4.物流系統(tǒng)面臨的基本技術(shù)經(jīng)濟問題是如何在供應鏈成員企業(yè)之間有效地分配信息資源5.物流系統(tǒng)由供給推動變?yōu)樾枨罄瓌拥诙?jié)電子商務與物流的關(guān)系（二）對物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響1.

3、由于網(wǎng)上客戶可以直接接觸制造商并可獲得個性化的服務故傳統(tǒng)物流渠道中的批發(fā)商和零售商等中介將逐漸退出，但是區(qū)域銷售代理將作為制造商產(chǎn)品營銷和服務功能的直接延伸，其他地位將加強。2.由于網(wǎng)上時空的“零距離”特點與現(xiàn)實世界的反差增大，客戶對產(chǎn)品的可得性的心理預期加大，以致企業(yè)準確交貨的壓力變大。3.由于信息共享的即時性，制造商在全球范圍內(nèi)進行資源配置成為可能，故其組織結(jié)構(gòu)將趨于分散并逐步虛擬化4.大規(guī)模的電信基礎設施建設將使那些能夠在網(wǎng)上直接傳輸?shù)挠行萎a(chǎn)品的物流系統(tǒng)隱形化。（三）對客戶服務的影響1.要求在客戶咨詢服務的界面上

4、，能保證企業(yè)與客戶之間的即時互動2.要求客戶服務的個性化3.物流服務的多功能化和社會化與傳統(tǒng)的把物流分割成包裝、運輸、倉儲、裝卸等若干個獨立的環(huán)節(jié)4.隨著電子商務的發(fā)展，物流服務的社會化趨勢也越來越明顯。（四）物流服務空間的拓展增值性的物流服務包括以下幾個方面的內(nèi)容：1.增值便利性的服務2.加快反應速度的服務，即使流通過程變快的服務3.降低成本的服務，即發(fā)掘第三利潤源泉的服務4.延伸服務，即將供應鏈集成在一起的服務（五）對物料采購的影響（六）對物流環(huán)節(jié)的影響1.電子商務可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡的實時控制2.網(wǎng)絡對物流的實時

5、控制是以整體物流來進行的（七）電子商務促進物流技術(shù)水平提高物流與供應鏈管理在企業(yè)中的影響與作用越來越大，電子商務的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的物流與供應鏈，使之相應的改變，更加的適應于電子商務式的物流配送和供應鏈，使之管理系統(tǒng)也做出相應的改變，從而來適應電子商務的發(fā)展?？偨Y(jié)