配送管理實務(wù)第二章配送中心概述

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1、第二章配送中心概述本章要點本章從物流中心、配送中心的背景入手，結(jié)合物流配送管理在社會經(jīng)濟活動中的重要作用進行考察，系統(tǒng)介紹物流配送的種類、物流配送的發(fā)展過程、管理的目標(biāo)、范圍及具體內(nèi)容。第一節(jié)配送中心的概念（二）物流中心的功能1、運輸功能。2、儲存功能。3、裝卸搬運功能。4、包裝功能。5、流通加工功能。6、物流信息處理功能。從一些發(fā)達國家的物流中心具體實際來看，物流中心還具有以下增值性功能：7、結(jié)算功能。8、需求預(yù)測功能。9、物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢功能。10、物流教育與培訓(xùn)功能。第一節(jié)配送中心的概念（三）物流中心的類型1、生產(chǎn)企業(yè)自辦的物流中心。2、商業(yè)企

2、業(yè)自辦物流中心。3、倉儲、運輸企業(yè)設(shè)立的物流中心。4、社會公眾物流中心。第一節(jié)配送中心的概念（四）城市化物流中心建設(shè)和發(fā)展一般來說，城市是商品集散和加工的中心，而且物流設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)齊全，流通人力資本高，消費集中而且需求量大，交通與信息發(fā)達，城市與周圍地區(qū)存在不對稱性，在這種非對稱結(jié)構(gòu)中城市扮演著“中心地”或“增長極”的作用，以其為核心樞紐將其他地域“極化”成一個商品流通整體，所以在此意義上講，城市化物流中心所輻射的經(jīng)濟區(qū)域?qū)儆诜▏?jīng)濟學(xué)家布德維爾提出的“極化區(qū)域”。第一節(jié)配送中心的概念（二）配送中心配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、

3、配貨)和組織對用戶的送貨，以高水平實現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。配送中心應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用戶服務(wù)，配送功能健全，完善的信息網(wǎng)絡(luò)，輻射范圍小，品種多、批量小，以配送為主、儲存為輔。第一節(jié)配送中心的概念三、物流配送中心與傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)的對比分析（一）配送中心與傳統(tǒng)倉儲的業(yè)務(wù)比較1、由人力化作業(yè)向機械化、信息化、自動化作業(yè)轉(zhuǎn)變。2、物流服務(wù)內(nèi)容由原來的商流、物流分離發(fā)展到商流、物流、信息流的有機組合。3、工商關(guān)系由臨時、隨機的關(guān)系發(fā)展到長期、固定的關(guān)系。第一節(jié)配送中心的概念（二）傳統(tǒng)倉儲物流配送發(fā)展策略選擇1、發(fā)展成為大型物流中心、配送中

4、心。2、發(fā)展成為區(qū)域性商品配送中心。3、承擔(dān)集團內(nèi)配送服務(wù)。4、與零售企業(yè)開展互惠配送服務(wù)。5、儲運企業(yè)之間聯(lián)合提供社會化配送服務(wù)。第一節(jié)配送中心的概念四、配送中心與物流中心的關(guān)系物流中心與配送中心的功能相似，但物流中心的輻射范圍大，處理對象為大批量、小批次、少品種的商品，配送中心則相反。物流中心的上游是制造商，下游是配送中心或批發(fā)商，而配送中心的上游是物流中心或制造商，下游是零售店，是最終消費者。第二節(jié)配送中心的類型一按配送中心的設(shè)立者分類（一）制造商型配送中心制造商配送中心是以制造商為主體的配送中心。這種配送中心里的物品100%是由自己生產(chǎn)制造，

5、用以降低流通費用、提高售后服務(wù)質(zhì)量和及時地將預(yù)先配齊的成組元器件運送到規(guī)定的加工和裝配工位。第二節(jié)配送中心的類型（二）批發(fā)商型配送中心批發(fā)商型配送中心是由批發(fā)商或代理商所成立的。以批發(fā)商為主體的配送中心。批發(fā)是物品從制造者到消費者手中之間的傳統(tǒng)流通環(huán)節(jié)之一，一般是按部門或物品類別的不同，把每個制造廠的物品集中起來，然后以單一品種或搭配向消費地的零售商進行配送。這種配送中心的物品來自各個制造商，它所進行的一項重要的活動是對物品進行匯總和再銷售，而它的全部進貨和出貨都是社會配送的，社會化程度高。第二節(jié)配送中心的類型（三）零售商型配送中心零售商型配送中心是

6、由零售商向上整合所成立以零售商為主體的配送中心。零售商發(fā)展到一定規(guī)模后，就可以考慮建立自己的配送中心，為專業(yè)物品零售店、超級市場、百貨商店、建材商場、糧油食品商店、賓館飯店等服務(wù)，其社會化程度介于前兩者之間。第二節(jié)配送中心的類型（四）專業(yè)配送中心專業(yè)物流配送中心是以第三方物流企業(yè)（包括傳統(tǒng)的倉儲企業(yè)和運輸企業(yè)）為主體的配送中心。這種配送中心有很強的運輸配送能力，地理位置優(yōu)越，可迅速將到達的貨物配送給用戶。它為制造商或供應(yīng)商提供物流服務(wù)，而配送中心的貨物仍屬于制造商或供應(yīng)商所有，配送中心只是提供倉儲管理和運輸配送服務(wù)。這種配送中心的現(xiàn)代化程度往往較高。

7、第二節(jié)配送中心的類型二、按服務(wù)范圍分類（一）城市配送中心城市配送中心是以城市范圍為配送范圍的配送中心，由于城市范圍一般處于汽車運輸?shù)慕?jīng)濟里程，這種配送中心可直接配送到最終用戶，且采用汽車進行配送。所以，這種配送中心往往和零售經(jīng)營相結(jié)合，由于運距短，反應(yīng)能力強，因而從事多品種、少批量、多用戶的配送較有優(yōu)勢。第二節(jié)配送中心的類型（二）區(qū)域配送中心區(qū)域配送中心以較強的幅射能力和庫存準(zhǔn)備，向省(州)際、全國乃至國際范圍的用戶配送的配送中心。這種配送中心配送規(guī)模較大，一般而言，用戶也較大，配送批量也較大，而且，往往是配送給下一級的城市配送中心，也配送給營業(yè)所、

8、商店、批發(fā)商和企業(yè)用戶，雖然也從事零星的配送，但不是主體形式。第二節(jié)配送中心的類型三、按配送中心的功能分類（