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《微笑是一種修養(yǎng)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、微笑是一種修養(yǎng)生活并沒有拖欠我們?nèi)魏螙|西,所以沒有必要總苦著臉。應(yīng)對(duì)生活充滿感激,至少,它給了我們生命,給了我們生存的空間。微笑是對(duì)生活的一種態(tài)度,跟金錢、地位、處境沒有必然的聯(lián)系。一個(gè)富翁可能整天憂心忡忡,而一個(gè)窮人可能心情舒暢;一位殘疾人可能坦然樂觀;一位生活順利的人可能會(huì)愁眉不展,一位身處逆境的人可能會(huì)面帶微笑。。。。。。只有心里有陽光的人,才能感受到現(xiàn)實(shí)的陽光。如果在心里已經(jīng)預(yù)先設(shè)定自己是倒霉蛋,那生活如何美好?生活始終是一面鏡子,照到的是我們的影像,當(dāng)我們哭泣時(shí),生活在哭泣;當(dāng)我們微笑時(shí),生活也在微笑。微笑發(fā)自內(nèi)心,不卑不亢,既不是對(duì)弱者的愚弄,也不是對(duì)強(qiáng)者的奉承。奉承時(shí)的笑容,是
2、一種假笑,而面具是不會(huì)長久的,一旦有機(jī)會(huì),他們便會(huì)除下面具,露出本來的面目。在受到別人的曲解后,可以選擇暴怒,也可以選擇微笑,通常微笑的力量會(huì)更大,因?yàn)槲⑿?huì)震撼對(duì)方的心靈,顯露出來的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺得自己渺小、丑陋。微笑是一種修養(yǎng),是一種德行,讓我們用微笑扮靚自己、提升人格、感染一切。金伯帆前廳部李靖職業(yè)素養(yǎng)十條1.敬業(yè)——只有善待你的崗位,你的崗位才能善待你。2.發(fā)展——與單位的需求掛鉤,才會(huì)一日千里。3.主動(dòng)——從要我做到我要做。4.責(zé)任——會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。5.執(zhí)行——保證完成任務(wù)。6.品格——小勝憑智,大勝靠德。7.績效——不重苦功重勞功。8.協(xié)作——在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好自我。9.智
3、慧——有想法更要有辦法。10.形象——你就是單位的品牌。有一句名言:“播下一種理念,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)?!弊屛覀儚淖约旱囊谎砸恍凶銎?,不僅要提高我們的職業(yè)素養(yǎng),更要提高我們的整體素質(zhì),從而塑造我們多彩的魅力人生。金伯帆客房部強(qiáng)亞龍內(nèi)練素質(zhì)才能外塑形象有句話說:“產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是素質(zhì)”。企業(yè)是一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,從某種意義上來說,企業(yè)的競爭,其實(shí)是員工素質(zhì)的競爭?!〉窃趯?shí)際工作中,我們卻總是對(duì)產(chǎn)品講質(zhì)量,對(duì)服務(wù)講質(zhì)量,很少對(duì)人講‘質(zhì)量’。其實(shí),在一個(gè)企業(yè)中,產(chǎn)品的質(zhì)量固然重要
4、,但每個(gè)員工的素質(zhì)也同樣重要,兩者之間的關(guān)系即‘產(chǎn)品與人品’間的關(guān)系。建造優(yōu)秀企業(yè)的絕對(duì)條件是經(jīng)營質(zhì)量,它不單單指產(chǎn)品質(zhì)量,而且還應(yīng)包含業(yè)務(wù)推進(jìn)的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量、員工的質(zhì)量以及與經(jīng)營有關(guān)的其他所有的質(zhì)量。從我們中國的漢字結(jié)構(gòu)也可以看出:‘企’無‘人’而‘止’,真正的‘企業(yè)’是由‘人+可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)’在發(fā)揮作用。企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象。企業(yè)職工是企業(yè)形象的展現(xiàn)者,職工形象,是企業(yè)形象最活躍的表現(xiàn)形式,它是由企業(yè)員工的職業(yè)道德、專業(yè)訓(xùn)練、文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌、言談舉止、服務(wù)態(tài)度和儀表等方面組成。所以說一個(gè)企業(yè)想要塑造良
5、好的社會(huì)形象,必須要先提升員工的整體素質(zhì)。只有內(nèi)練素質(zhì)才能外塑形象。金伯帆餐休部楊亞輝員工的素質(zhì)決定企業(yè)的質(zhì)量“大家都知道比爾·蓋茨吧?”克勞士比突然問?! 爸?,他是這個(gè)世界上最有錢的人?!鄙w瑞說道?! 安诲e(cuò),他和他的微軟創(chuàng)造了上個(gè)世紀(jì)的財(cái)富神話。”克勞士比接著問道:“但你們知道比爾·蓋茨是憑什么創(chuàng)造了自己的神話?” “他在電腦方面是個(gè)天才?!鄙w瑞率先回答道 “他抓住了這個(gè)時(shí)代的脈搏?!北葼柦又f?! 岸?,他也是一個(gè)出色的經(jīng)營管理天才?!睏钭髁搜a(bǔ)充?! 澳銈兌颊f得很對(duì),”克勞士比笑了笑,“除此之外,也是最重要的一個(gè)因素,那就是——微軟擁有全世界最優(yōu)秀的員工。 比爾·蓋茨曾經(jīng)
6、說過:‘如果有一天早晨醒來,微軟被大火燒了個(gè)精光,給我20名最優(yōu)秀的員工,一切馬上就可以重新開始?!幌蚨颊J(rèn)為,企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的,而一流的員工卻是無價(jià)的?!薄 暗拇_,”比爾附和道:“當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競爭集中體現(xiàn)在企業(yè)之間的產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,而企業(yè)的員工是最直接的產(chǎn)品提供者和服務(wù)的執(zhí)行者。因此,拋開企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)方面的因素,企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力與員工的各方面素質(zhì)水平有著直接的關(guān)系?!逼髽I(yè)的競爭最終也是人才的競爭,企業(yè)擁有一流的員工,一流的人品更應(yīng)具備。只有這樣,企業(yè)才會(huì)具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢,才可能創(chuàng)造出來一流的品牌。金伯帆男賓部連順光談個(gè)人修養(yǎng)當(dāng)你路過一片荒地,目睹
7、那瘋長的野草,不知作何感想?如果生命同野草般肆虐,那么人生也會(huì)成為一片荒地。勤勞的農(nóng)耕者定期為莊稼除草、殺蟲,迎來了欣欣向榮,碩果累累的莊園。我們也需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)來摒棄生命旅途中的野草,迎來人生的一路花香。要提高我們自身的修養(yǎng),我認(rèn)為首先要有強(qiáng)烈的求知欲,深刻理解“學(xué)無止境”的內(nèi)涵。一日三餐能維持人體正常的新陳代謝,我們也要不斷更新自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。也許我們不能博古通今,但依然要輸入必要的精神食糧。當(dāng)知識(shí)內(nèi)化