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1、育務耒刻原貍商務策劃是企業(yè)在不斷變遷的環(huán)境條件下，為達到企業(yè)資源與市場機會的良好配合，使企業(yè)處于競爭優(yōu)勢而進行的策略系統(tǒng)設計的專業(yè)活動。商務策劃原理主要研究企業(yè)在市場活動中的基木策略思想，探索企業(yè)在策略設計、策略評價和策略實施控制方而的基木規(guī)律。本課程是策劃專業(yè)的專業(yè)核心課。在教學計劃屮，該課程的先行課程為《市場營銷學》、《企業(yè)管理原理》等；其后續(xù)課程有《項冃策劃》、《市場發(fā)展策劃》《公關策劃》、《廣告策劃》等。通過木課程的學習，要求學員理解策略的實質和在商務活動中的意義,掌握策略構思、策略選擇、策略評價和策略實施控制的基本理論和基本技巧。木課程的主要參考書目
2、有：人前研一的《策略家的智慧》、邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》、蘇拾忠的《如何策略規(guī)劃》、威廉?金?克里蘭的《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》、蘇珊的《現(xiàn)代策劃學》、陳放的《策劃學》和屈云波主編的《企劃案》與《企劃力》等。第一講商務策劃概述一、策劃起源策，在《辭源》中有八個意項。其中有作名詞用的，如“馬鞭”、“杖”、“簡”、“策書”、“一種文體”、“占卜用的善草”等；作動詞用的有“以鞭擊馬”，后來演化為謀略的意思，這也成為"策”,最重要的意項，也是其用得最多的意思。劃，在《辭源》屮主要是“割開”、“謀劃”等意思?！安摺迸c“劃”i般聯(lián)系起來作籌劃、謀略、計策、對策等意
3、思解釋。策劃古時也稱策畫，《辭?！贰ⅰ稘h語大辭典》對其所作解釋主婆是出謀劃策z意，故策劃又稱為策略規(guī)劃。策劃一詞的復興在于日本企劃的風行。企劃一詞大約在1965年由口本傳到臺灣，80年代開始逐漸流行，90年代初由臺灣傳到屮國大陸。在美國，策劃一般稱為咨詢，在FI本人多使用企劃，在屮國臺灣也與日本相仿,使用企劃居多，在人陸，企劃與策劃并用。二、商務策劃理解（一）策劃定義目前對策劃一詞的理解可謂眾說紛紜，一?般說來，主要有以下兒種觀點：1.事前設計說——策劃是策劃者為實現(xiàn)特定的目標，在行動之前進行的相應行動設計。美國學者威廉?H?紐曼認為：策劃就是在事前決定做什么
4、，而計劃是經設計后的妥善的行動路線。所以策劃是非常廣泛的人類行為。2.管理行為說——策劃與管理是密不可分的整體，策劃是-?種有效的管理方法。有的西方學者認為策劃在本質上是鮫好的決定手段，是行動的先決條件。策劃包括確定冃標及達成冃標的最佳手段，由于政策、纟fl織及社會環(huán)境的隨機變化性，策劃必須具備持續(xù)性與靈活性。策劃要準備編擬冇效的運行程序，確認實施過程的監(jiān)督程序。策劃能影響管理的決策、預算、調整和意見溝通等。總Z策劃就是管理。3.選擇決定說——策劃是一種決定，是在多個方案計劃中尋找最佳者，是在選擇中做出的決定。美國學者哈羅德?庫恩慈認為：策劃是管理者從各種方案
5、中選擇冃標、政策、程序及事業(yè)計劃的機能。因此策劃也就是左右將來行動路線的計劃，是思維的過程,是決定行動路線的意識，是以目標、事實以及用縝密思考所做出判斷為基礎的決定。1.思維程序說一一策劃是人們的一種思維活動，是人類通過思考而設定目標及為達到目標而進行的最基本、最口然的思維活動。FI本策劃大師星野匡認為：所有的策劃或多或少都有虛構的東西，從虛構出發(fā)，然示創(chuàng)造事實，加上正當理由，而且要正人光明地去做，這就是策劃。2.我國部分學者觀點：屈云波等主編的《金劃人實戰(zhàn)手冊》小認為：金劃就是考慮現(xiàn)有資源的情況下，激發(fā)創(chuàng)意，制定出有目標的，可能實現(xiàn)的，解決問題的一套策略規(guī)劃
6、。舒永平著《實用策劃學》對策劃的理解是為實現(xiàn)特定目標，提出新穎的思路対策，并制定岀具體的實施計劃方案的思維活動。相對而言，美國哈佛企業(yè)管理叢書編纂委員會對策劃所下的定義較為綜合全而。策劃就是一種程序，在木質上是一種運用腦力的理性行為，基本上所冇策劃都是關于未來事物，也就是說，策劃是針對未來耍發(fā)生的事作當前的決策。換句話說，策劃就是找出事物因果關系，衡量未來可采取Z途徑，作當前策劃Z依據，亦即策劃是預先決定做什么、何時做、如何做、誰來做。策劃如同一座橋，它連接著我們目前之地與未來我們要往之處。策劃的步驟是以假定口標為起點，然后制訂出策略、政策、以及詳細內部作業(yè)計
7、劃，以求目標順利達成，最后還包括成效評估和反饋,然后返回到起點，重新循環(huán)。綜合以上觀點，策劃就是在充分考慮現(xiàn)有資源和各種可能資源條件下，思考確立一個可行的目標，在此基礎上發(fā)揮創(chuàng)造性，設計出能順利實現(xiàn)既定目標的策略并加以實施總結的全過程。（二）策劃基本要素1.目標——策劃的起點與歸宿按照哈佛企業(yè)管理從帖編纂委員會的理解，策劃是聯(lián)結我們冃前Z地與我們要往Z處的橋梁，要往Z處就是策劃的FI標，也就是策劃所希望達到的預期效果。（1）規(guī)定策劃涉及范圍的定向作用；（2）集中策劃靈感的凝集作用；（3）激勵人們行動的作用；（4）控制策劃實施的標準作用；（5）對策劃成敗得失的考
8、核作用。2.資源——策劃的基礎所謂巧婦
