Windows網(wǎng)絡(luò)故障診斷

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1、第三章Windows網(wǎng)絡(luò)故障診斷3、1Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障在基于WindowsNT/2000/2003服務(wù)器平臺的網(wǎng)絡(luò)中，通過安裝Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組件、相關(guān)協(xié)議與第三方工具軟件并對它們進(jìn)行正確設(shè)置，把該服務(wù)器配登成諸如Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器和WINS服務(wù)器等具備各種功能的服務(wù)器，以便為網(wǎng)絡(luò)小的客戶機(jī)提供相應(yīng)的服務(wù)。網(wǎng)管員在搭建和管理這些服務(wù)器的過程小常常會遇到各種各樣的故障現(xiàn)彖，1佃排除起來又常常感到不知從何下手。本節(jié)內(nèi)容將通過對Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)簡介、Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障的一般分類、各種服務(wù)故障的排障步

2、驟和Windows網(wǎng)絡(luò)故障解決案例等幾個(gè)方面內(nèi)容的討論，為網(wǎng)管員排除Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方而的故障提供一個(gè)系統(tǒng)的思路。3.1.1Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)簡介在討論Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障以前，對Windows2000/2003屮提供的各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有一個(gè)大致的了解是很耍必要的，這樣可以使大家在排除故障的時(shí)候做到有的放矢。3.1.1.1Web服務(wù)簡介在冃前的局域網(wǎng)或Internet中，Web服務(wù)對謂是最流行、也是最重要的服務(wù)。利用Web服務(wù)，個(gè)人或者公司企業(yè)能夠迅速且廉價(jià)地通過Internet向全球川戶發(fā)布信息和獲取信息，并在全球范圍內(nèi)跟客戶或合作伙伴建立廣泛的

3、聯(lián)系。其實(shí)，信息發(fā)布只是Web服務(wù)的用途之一，它還可以作為數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)辦公、視頻點(diǎn)播、資料查詢、論壇等諸多應(yīng)川的基礎(chǔ)服務(wù)平臺。由此可以看出Web服務(wù)對于網(wǎng)絡(luò)的重要性。Web服務(wù)基于“客戶端/服務(wù)器”模型實(shí)現(xiàn)，信息發(fā)布平臺所在的計(jì)算機(jī)稱為服務(wù)器，而信息的獲取者或發(fā)布者則稱為客戶端。作為服務(wù)器的計(jì)算機(jī)屮安裝有Web服務(wù)器端程序(如"MicrosoftInternetInformationServef"NetscapeiPlanetWebServer"等)，供訪問者隨時(shí)獲取或發(fā)布公共資源。1佃訪問者耍想瀏覽服務(wù)器中的信息，必須在客戶端計(jì)算機(jī)中安裝Web客戶端程序

4、，也就是大家熟知的Web瀏覽器(如“MicrosoftInternetExplorer"、"NetscapeNavigator"等)。Web服務(wù)既可以在Internet±發(fā)布，也可以在局域網(wǎng)屮發(fā)布。3.1.1.2FTP服務(wù)簡介FTP(FileTransferProtocol,文件傳輸協(xié)議)同樣也是Internet中比較重要的常用服務(wù)乞一，其主耍被用于文件下載、文件交換與共享等。雖然H前Web服務(wù)已經(jīng)包含了FTP的部分功能(例如文件卜?載)，但是對于不同操作系統(tǒng)Z間的文件交換與共享依然離不開FTP協(xié)議。因此也可以說，要想遠(yuǎn)程更新Web網(wǎng)站，必須在Web服務(wù)器中搭

5、建FTP服務(wù)器。在基于FTP服務(wù)的兩臺計(jì)算機(jī)之間傳輸文件時(shí)，其屮一臺計(jì)算機(jī)作為FTP服務(wù)器，而另一臺計(jì)算機(jī)則作為FTP客戶端。FTP服務(wù)器屮安裝有能夠提供FTP服務(wù)的Windows纟fl件（女nt4MicrosoftInternetInformationServer"或“Serv?U"）,而FTP客戶端也應(yīng)該安裝有相應(yīng)的客戶端軟件（如“CuteFTP”或McrosofUE”），F(xiàn)TP客戶端向服務(wù)器發(fā)出下載和上傳文件以及創(chuàng)建和更改服務(wù)器文件的命令。3.1.1.1DHCP服務(wù)簡介DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol,動態(tài)主機(jī)配

6、置協(xié)議）服務(wù)器的主要作用便是為網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)分配動態(tài)的IP地址。這些被分配的IP地址都是DHCP服務(wù)器預(yù)先保留的一個(gè)由多個(gè)地址組成的地址集，而且，它們一般是一段連續(xù)的地址（除了管理員在配置DHCP服務(wù)器時(shí)排除的某些地址）。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)請求臨時(shí)的IP地址時(shí)，DHCP服務(wù)器便會查看地址數(shù)據(jù)庫，以便為客戶機(jī)分配一個(gè)仍沒有被使用的IP地址。在早期的網(wǎng)絡(luò)管理屮，為網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)分配IP地址是網(wǎng)絡(luò)管理員的一項(xiàng)復(fù)雜的工作。由于每個(gè)客戶計(jì)算機(jī)都必須擁有一個(gè)獨(dú)立的IP地址以免出現(xiàn)重復(fù)的IP地址而引起網(wǎng)絡(luò)沖突，因此，分配IP地址對于一個(gè)較人的網(wǎng)絡(luò)來說是一項(xiàng)非常繁雜的工作。為解決這一問題，

7、DHCP服務(wù)應(yīng)運(yùn)而牛。DHCP被使用在TCP/IP通信協(xié)議當(dāng)屮，用來暫時(shí)指定某一臺機(jī)器IP地址的通信協(xié)議。使用DHCP時(shí)必須在網(wǎng)絡(luò)上有一臺DHCP服務(wù)器，而其他計(jì)算機(jī)運(yùn)行DHCP客戶端。當(dāng)DHCP客戶端發(fā)出廣播來請求一個(gè)動態(tài)的IP地址時(shí)，DHCP服務(wù)器會根據(jù)目前已經(jīng)配置的地址集，提供一個(gè)可以使用的IP地址和了網(wǎng)掩碼給客戶端。這樣，網(wǎng)絡(luò)管理員不必再為每個(gè)客戶計(jì)算機(jī)逐一設(shè)迸IP地址，并且客戶計(jì)算機(jī)結(jié)束使用得到的IP地址后會自動交冋DHCP服務(wù)器。使用DHCP服務(wù)器動態(tài)分配IP地址，不但可節(jié)省網(wǎng)絡(luò)管理員分配IP地址的工作，而且叮確保分配地址不重復(fù)。另外，客戶計(jì)算機(jī)的

8、IP地址是在需要時(shí)分配，所以捉高了IP