由效率賽跑與阿喀琉斯之踵，談企業(yè)管理效率

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1、效率賽跑與阿喀琉斯之踵,談企業(yè)合同電子化管理一個公司的發(fā)展過程，效率伴隨始終。對效率的追求體現(xiàn)在資金上，變成了我們經(jīng)常提到的資金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收款賬期、資金成木、固定資產(chǎn)攤薄等等概念；體現(xiàn)在工作上，則變成了工作計劃與完成總結(jié)，變成了月報、周報、日報；體現(xiàn)在生產(chǎn)上，則變成設(shè)備自動化的提升、車間日產(chǎn)出的比拼；體現(xiàn)在個人上，成為加班、專業(yè)技能培訓(xùn)、復(fù)雜的績效考核等。效率像氧氣，滲透到公司的每一個細胞當中，有時候你會忘記它，但一旦偏離片刻就無法呼吸，不得不加倍努力才能獲得更多氧氣。效率的壓力來自于競爭，無論你把對手甩多遠，

2、大家卻始終在同一條賽道上賽跑。就像鴻?？偛霉_銘說過的：“在今天的世界，沒有大的打敗小的，只有快的打敗慢的。”冋顧萬眾創(chuàng)新、人工智能充斥的時代，效率成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要籌碼。1、創(chuàng)新和效率是把雙刃劍提到效率，我們經(jīng)常會想起另一個美妙的詞一一創(chuàng)新。國內(nèi)對于創(chuàng)新一詞最美好的描述，人概來自于馬云的那句“創(chuàng)新是-?種更有效率的解決問題的方法”。創(chuàng)新的工作方式，創(chuàng)新的組織關(guān)系，創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計，一旦做對了方向，帶來的是對效率的嶄新提升。通過類似于抄近道的解決方式，當對手還在賽道上堅持的時候，創(chuàng)新已經(jīng)帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)頭扎進了路

3、邊的樹林。如果恰巧又選對了方向，再次出現(xiàn)在跑道上的時候，對手往往己經(jīng)被甩在了身后。創(chuàng)新并不是魔法，創(chuàng)新是通過增加試錯，來尋求一種OTT(OverTheTop)的解決方式，創(chuàng)新越多，可能成功的機會就越大。創(chuàng)新通過犧牲小公司現(xiàn)有的效率，通過數(shù)量的累積，增加彎道超車、以小博大的機會，也讓更多的小公司，脫離了跑道，倒在了樹林里。用大量試錯堆積出來的創(chuàng)新，遠沒有看上去那么美妙。對于跑在賽道前面的公司，這個時候的選擇更像是一場博弈放棄賽道上現(xiàn)有的領(lǐng)先與速度，轉(zhuǎn)頭奔向樹林？沒有兒個經(jīng)營者會做出這樣的決定。培養(yǎng)一群伙伴，讓他們

4、去樹林中探險？即使他們成功了，領(lǐng)先了，也無法把現(xiàn)在的領(lǐng)跑者帶到新的位置上。那是另一個成功的故事，和現(xiàn)在的賽道選手又有什么關(guān)系？比賽仍舊在繼續(xù)，你既不能離開，也無法輕易試錯，那可能性最大的就是繼續(xù)參與這場效率的賽跑，不管終點在哪里，堅持下去。今年4月份的一次線下分享會上,莉莉絲科技的CEO王信文也提到了同樣的話題。這個80后的年輕小伙2013年開始創(chuàng)業(yè)，14年通過開發(fā)的首款手機游戲產(chǎn)品《刀塔傳奇》，當年實現(xiàn)流水21.6億。創(chuàng)業(yè)第二年便實現(xiàn)了財務(wù)自由，2015年，莉莉絲沒有推出任何新產(chǎn)品，王信文經(jīng)過一年時間的沉淀，

5、有很多新的感悟。關(guān)于效率他的觀點是，創(chuàng)新與效率天生矛盾，在他看來，創(chuàng)新需要不斷的試錯，調(diào)整方案；而效率，需要高度流程化，但是應(yīng)對變化的能力差。也許他的觀點更加適合于依靠內(nèi)容打動用戶的公司。但總體來說，如果一個公司在是追求效率還是創(chuàng)新的問題上是沒有明確的方向，往往結(jié)果會更加糟糕。是創(chuàng)新，還是效率，我們給不了你答案，但是如果你追求效率，那就要明確這個目標，并且堅持下去。2、效率的誤解什么是效率？你又怎么看？有些詞，因為大家使用的太多，有時候反而獲得的是一種模糊的感念，比如發(fā)展,比如先進，又比如效率。那么，什么是效率

6、呢？我們一般給岀這樣一個枯燥的答案:總成果效率二總時間*總資源公式進一步展開，我們得到的是:完成量*品質(zhì)效率二時間*（人工+物料+運營）要理解效率，就不能單單認為速度快就是效率高，簡單的講，效率是在更短的時間內(nèi)，投入更少的情況下，把結(jié)果做的更好。這里面的時間變量只是其中一部分,如果做的時間減少了50%,質(zhì)量也差了50%。那你的效率并沒有真正的提高。花了更少的時間，做岀了更差的結(jié)果，這怎么會有效率呢？但是往往現(xiàn)實中，很多時候直覺給我們的就是這種錯誤的感受。某外貿(mào)企業(yè)，每年參加20次全球展會，市場部安排4個人負責，

7、配合外部資源,公關(guān)公司，搭建公司，他們可以較好的完成工作。去年，為了增加銷售，決定將展會數(shù)量增加到25場。公司追加了市場費用，人員并沒有增加，通過現(xiàn)有員工加班加點，配合其他激勵，完成了展會工作。直覺告訴我們，市場部效率提高了，其實并沒有。因為每個展會花了更少的時間，展會的設(shè)計風格變得更加統(tǒng)一，展會的現(xiàn)場活動組織和文案，宣傳變得更加僵化。吋間減少了，質(zhì)量也差了，每次展會的獲客數(shù)量減少，客戶印象分打了折扣，更多的人為錯誤也不可避免。效率沒有增加。對于效率的最大誤解，就來自于只注意減少時間和人工，而沒有看到因此而犧牲

8、的品質(zhì)和增加的運營成本。如果以提高效率為目標，我們有很多的辦法可以更加有效。3追求效率的極致歐美的公司，普遍在效率這件事上，已經(jīng)做到了他們理解中的極致。特別是經(jīng)歷了20世紀大工業(yè)化和全球化的競爭之后，生存下來的幸運兒。公司的基因里已經(jīng)充滿了效率。了解這種區(qū)別并不困難，與幾位曾在世界500強外企企工作超過8年的老友聊了聊天，又咨詢過兩家國內(nèi)制造業(yè)500強公司的運營/銷售總監(jiān)，現(xiàn)在我們一起