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《客戶答謝酒會(huì)策劃案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、項(xiàng)目客戶答謝酒會(huì)策劃案活動(dòng)目的1.感恩回饋老客戶,維系客群關(guān)系;深層挖掘客戶資源,為后期做客戶儲(chǔ)備;2.體現(xiàn)對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的傾情回饋及對(duì)客戶的高度責(zé)任感,鞏固業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的信心,強(qiáng)化知名度,加深客戶對(duì)項(xiàng)目的良好印象,樹立良好的社會(huì)口碑,并為后期項(xiàng)目做推廣。3.通過(guò)飯局直接或間接要求客戶幫忙介紹,深度挖掘業(yè)主轉(zhuǎn)介紹客戶的機(jī)會(huì)/4.融洽的銷售氣氛,可以消除猶豫不決客戶的戒備心,打破銷售瓶頸,逼定客戶;二.活動(dòng)時(shí)間2015年4月11、25(待定),每?jī)芍芤粓?chǎng);三.活動(dòng)地點(diǎn)建議去服務(wù)較好】肖費(fèi)適中的酒店;四、活動(dòng)對(duì)象老客戶,有意向的新客戶,圈層客戶;五.活動(dòng)形式1?答謝宴每場(chǎng)宴請(qǐng)十位
2、嘉賓,邀請(qǐng)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)出席宴席,參與客戶可與領(lǐng)導(dǎo)親密會(huì)談,提建議,謀發(fā)展,客戶可以對(duì)集團(tuán)提出建設(shè)性的意見,并對(duì)一些相關(guān)疑難問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)2屈情饋贈(zèng)凡參與宴會(huì)的客戶均能領(lǐng)至I」特別定制的精品玻璃杯一個(gè)。五.活動(dòng)流程時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容備注18:00-18:40嘉賓簽到18:40-19:00領(lǐng)導(dǎo)致辭19:00宴會(huì)開始20:30結(jié)束饋贈(zèng)禮品21:00結(jié)束送客(備注:具體時(shí)間依現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)六.活動(dòng)準(zhǔn)備程序內(nèi)容完成時(shí)間動(dòng)作前期準(zhǔn)備活動(dòng)目標(biāo)制定執(zhí)行刖兩周通過(guò)對(duì)客戶資料檔案查詢信息,篩選活動(dòng)目標(biāo)客戶”制走準(zhǔn)備邀約客戶名單;設(shè)走飯局主題明確邀約對(duì)象客戶資料查詢預(yù)備執(zhí)行飯局客戶邀約執(zhí)行前一周
3、根據(jù)擬走的客戶邀約名單及實(shí)際邀約情況進(jìn)行活動(dòng)梳理,確認(rèn)各次飯局活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、所需物料準(zhǔn)備參與人員確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)確認(rèn)飯局物料準(zhǔn)備活動(dòng)流程審批注意事項(xiàng):1、著重客戶分析、分類提供服務(wù)根據(jù)客戶重要程度進(jìn)行分類并制定針對(duì)方案,對(duì)有圈層影響力卻無(wú)轉(zhuǎn)介紹意識(shí)的客戶提供類似于朋友聚會(huì)的飯局,主動(dòng)拓展客戶身邊資源;2、明確飯局分工、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助在飯局營(yíng)銷錢應(yīng)做好充足準(zhǔn)備,根據(jù)飯局主題及客戶重要性選擇性邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、其他關(guān)聯(lián)人員共同參加,并根據(jù)客戶情況對(duì)預(yù)設(shè)話題、交談內(nèi)容等做好事前溝通,明確飯局執(zhí)行分工;3、注意話題設(shè)置、規(guī)避功利心態(tài)切忌太過(guò)于商業(yè)化、功利化、避免造成客戶產(chǎn)生
4、心理負(fù)擔(dān),影響后續(xù)客戶服務(wù)工作的開展,引導(dǎo)客戶釋放信息,側(cè)面了解客戶需求;4、活動(dòng)目的明確、注意方式方法在活動(dòng)過(guò)程中要注意發(fā)掘客戶購(gòu)買意愿、購(gòu)買了、購(gòu)買抗性、客戶緣故、圈層屬性等有價(jià)值信息。5、注重成果分析、強(qiáng)調(diào)后續(xù)跟進(jìn)對(duì)參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行回訪,保持與客戶密切接觸的熱度,挖掘客戶需求,尋找新的營(yíng)銷契機(jī);五.活動(dòng)預(yù)$本次預(yù)算為單次宴請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用名稱規(guī)格自十備注宴請(qǐng)招待費(fèi)10位嘉賓+領(lǐng)導(dǎo)2位1500宴請(qǐng)人均費(fèi)用按100元/位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(含酒水),具體費(fèi)用以實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn);物料制作100活動(dòng)物料制作預(yù)算,具體以實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用為準(zhǔn);合計(jì):1600元九、分工表事項(xiàng)責(zé)任部門客戶邀約銷
5、售部客戶資料整理、篩選銷售部客戶接待及后續(xù)跟進(jìn)銷售部事件報(bào)道策劃部