案例分析一:東方藥業(yè)物流問題案例剖析

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1、案例分析一:東方約業(yè)物流問題案例剖析一、東方藥業(yè)的總體概況和發(fā)展前景東方藥業(yè)有限公司是一個以市場為核心、現(xiàn)代醫(yī)藥科技為先導(dǎo)、金融支持為框架的新型公司,是西南地區(qū)經(jīng)營藥品品種較多、較全的醫(yī)藥專業(yè)公司。公司成立以來,效益一直穩(wěn)居云南同行業(yè)詢列,屬下有一個制藥廠,9個醫(yī)藥經(jīng)營分公司,30個醫(yī)藥零售連鎖藥店。它有著龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)以昆明為中心,輻射整個云南省乃至全國,包括醫(yī)療單位網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)和零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。公司預(yù)計在2007年完成“銷售4個億,利潤400萬元”的任務(wù)目標(biāo)。但血對目前市場競爭越演越烈,該公司要順利完成預(yù)定

2、1=1標(biāo)又談何容易呢?二、東方藥業(yè)企業(yè)物流管理中面臨的主婆問題目詢,東方雖已形成規(guī)模化的產(chǎn)品牛:產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化的市場銷售,但其流通過程中物流管理嚴(yán)重滯后,造成物流成本居高不K,不能形成價格優(yōu)勢。這嚴(yán)重阻礙了物流服務(wù)的開拓與發(fā)展,成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,主要表現(xiàn)在:(一)裝卸搬運費用過高裝卸搬運活動是銜接物流各環(huán)節(jié)活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵,它滲透到物流各個領(lǐng)域,控制點在于管理好儲存物晶、減少裝卸搬運過程中商晶的損耗率、裝卸吋間等。而東方恰好忽視了這一點,由于搬運設(shè)備的現(xiàn)代化程度較低,只有幾個小型貨架和手推-車,大多數(shù)作業(yè)仍處于人工

3、作業(yè)為主的原始狀態(tài),工作效率低,H易損壞物品。另外倉庫設(shè)計的不合理,造成長距離的搬運。并且?guī)靸?nèi)作業(yè)流程混亂,形成重復(fù)搬運,人約有70%的無效搬運,這種過多的搬運次數(shù),損壞了商品,也浪費了吋間。(二)儲存費用過高冃前,東方的倉庫的平而布置區(qū)域安排不合理,只強調(diào)充分利用空間,沒有考慮前后工序的銜接和商品內(nèi)的存放,混合堆碼的現(xiàn)彖嚴(yán)重,造成出入庫的復(fù)雜的性和長期存放,甚至一?些已過效期發(fā)生質(zhì)變和退I川的商品沒能得到及時處理,占據(jù)庫存空間,增人了庫存成木。(三)運輸費用沒有得到有效控制運輸費用占物流費用比重較大,據(jù)口本通產(chǎn)省六大類貨

4、物物流成木的調(diào)查結(jié)果表明,運輸成本占物流總成本的40%左右,是影響物流費用的重要因素。東方擁有龐大的運輸隊伍,但由于物流管理缺乏力度,沒冇獨立的運輸成木核算方法,該企業(yè)只單純的追求及時送貨,因此不可能做到批最配送,形成不必要的迂I叫,造成人力、物力上不必要的浪費。而且由于部分員工的工作作風(fēng)敗壞,乘送貨Z機辦口己的私事,影響了工作效率也增大了運輸費用。(四)物流管理系統(tǒng)不完備在企業(yè)中物流信息的傳遞依然采用“批條式”或“跑腿式”方式進(jìn)行,電腦、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備與軟件基木上處于初級應(yīng)用或根木不用,使得各環(huán)節(jié)間嚴(yán)重脫離甚至停滯,形成

5、不必要的損失。綜上所述,我們可以看出,物流成本控制著重在運輸和儲存費用的控制。在運輸小可以加強運輸?shù)慕?jīng)濟核算,合理選擇運輸路線,有效調(diào)配運輸車輛和人員,嚴(yán)格監(jiān)控運輸中的差錯事故就可以大幅度的降低運輸費用。而在儲存中,有些費用好比海中的一座冰山,人們只能看到鏘出水面的那一部分,雖冇很大的潛力可挖,卻又不容易找到切入點,那么企業(yè)現(xiàn)冇倉儲系統(tǒng)如何進(jìn)行合理化改造?三、東方藥業(yè)倉儲系統(tǒng)的合理化改造(一)企業(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因1?倉庫的現(xiàn)代化程度低,設(shè)備陳IH落后,不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài),人抬啟抗,工作效率低。貨

6、物進(jìn)不來出不去,在庫滯留時間過長,或保管不善而破損、霉變、損失嚴(yán)重,加人了物流成木。這與企業(yè)的經(jīng)濟實力及遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)。企業(yè)建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方,因此對設(shè)備現(xiàn)代化的耍求很低,而且廉價的勞動力便得企業(yè)放棄改造設(shè)備的打算,大量的手工作業(yè)使得人員不至于閑置,“不怕慢,只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固,降低了工作效率。2.倉庫的布局不合理。由于企業(yè)業(yè)務(wù)的不確定性,導(dǎo)致不同品種的零散物品占據(jù)很大的倉庫面積,大大降低倉庫的利用率;而且堆碼、分區(qū)都很混亂,給出入庫、盤點等帶來諸多不便,往往是提貨員拿著一?張?zhí)嶝泦卧趥}庫里來回

7、尋找,影響了工作效率,也影響了配送,降低了服務(wù)質(zhì)雖。3?庫存成本過大。企業(yè)冃前沒有一套庫存控制策略,包括經(jīng)濟定貨批量,訂貨間隔期,訂貨點,安全或保險庫存等。當(dāng)某些物品的供大于求時就造成積壓,浪費人力、物力和財力;當(dāng)供小于求,發(fā)生缺貨時,妨礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷偉,不僅帶來經(jīng)濟損失,也使企業(yè)失去信譽。另一方面是破損、質(zhì)變及退冋商品沒能及吋處理所形成的庫存。企業(yè)的倉儲部與質(zhì)檢科聯(lián)系不緊密,信息傳遞緩慢,對破損、質(zhì)變等商品的單據(jù)處理及層層上報批復(fù)的過程復(fù)雜,甚至是責(zé)任不明確形成的互相推卸,這一切造成了庫存的增大和庫存成本的提高。

8、4.倉庫管理信息系統(tǒng)不完備,其信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度低。這是受企業(yè)的經(jīng)濟是實力、人員素質(zhì)及現(xiàn)代化意識等因素的影響。現(xiàn)在,企業(yè)的儲運部只有一臺計算機,接收訂單、入帳、退貨單處理、報損、退廠、查詢等工作都只能由它完成,工作量大而繁,易出錯,同吋也影響了整個管理鏈條中的信息傳遞和庫存管理控制。針對這些現(xiàn)狀,企業(yè)

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