移動某省公司校園營銷2010總結報告

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1、動感地帶校園市場營銷總結與思考浙江公司2010.10.202序言2008年以前2009年2010年競爭主體：競爭范圍：移動市場競爭對象：學生中國移動中國聯(lián)通競爭主體：競爭范圍：競爭對象：學生中國移動中國聯(lián)通中國電信移動市場寬帶市場新技術(閃訊)競爭主體：競爭范圍：競爭對象：中國移動中國聯(lián)通中國電信移動市場寬帶市場新技術(閃訊)新項目(一卡通)學生校方合作方進入2009年后，校園電信市場進入“全業(yè)務競爭”階段，競爭程度驟然上升。競爭主體從2家運營商到3家運營商；競爭范圍從移動市場到寬移融合市場，再到以一卡通為代表的信息化市場；競爭對象從學生到校方再到第三方合作伙伴。全業(yè)務時代的校園

2、市場競爭，不再是簡單的營銷戰(zhàn)，而是產(chǎn)品、營銷、資源、戰(zhàn)略之間的縱深競爭。每個環(huán)節(jié)都十分重要，都可以對競爭形勢起到?jīng)Q定性的作用。3序言在集團公司高校市場總體策略及營銷目標的指導下，浙江公司以“促新增保發(fā)展”為目標，從傳統(tǒng)移動市場、全業(yè)務市場及信息化市場三個方面全方位部署校園市場營銷，早籌備、布全局、快落實，緊緊圍繞組織協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡建設、渠道終端、業(yè)務發(fā)展、傳播推廣等工作，切重點、勇創(chuàng)新、拼干勁，經(jīng)歷了164所高校秋季迎新戰(zhàn)役，獲得了發(fā)展客戶近34萬戶、滲透率超過96%的階段性成果。全面奪取2010年秋季高校園市場勝利持續(xù)推進下階段進一步鞏固校園市場的安排提前謀劃明年校園市場策略需要集

3、團公司統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的建議目錄全面奪取2010年秋季高校園市場勝利目錄1、早籌備，調(diào)研排摸市場動向，建立溝通協(xié)作機制2、布全局，明確秋季市場目標，制定重點營銷策略3、促新增，貼近客戶設計產(chǎn)品，牢牢把握市場大勢4、穩(wěn)存量，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，精確營銷加固客戶5、建寬帶，重點校園各個擊破，破解電信融合捆綁6、抓執(zhí)行，一卡通項目遏對手，起步雖晚見效較快7、拓渠道，有效利用直銷隊伍，緩解營銷高峰壓力8、勇創(chuàng)新，開展秋季促銷活動，WLAN發(fā)展效益雙提升9、挖需求，資費內(nèi)容相互結合，聚焦推廣重點業(yè)務10、升型象，多種手段放大聲音，切實提高品牌影響1、早籌備，調(diào)研排摸市場動向,建立溝通協(xié)作機制。（一）

4、為確保打好全省秋季校園營銷關鍵戰(zhàn)役，5月上旬起，省公司即組織赴地市分公司深入開展校園市場調(diào)研，了解競爭對手動向、學生感知及校園合作情況。電信翼機通威脅Wlan感知待提升有線寬帶亟待加大建設資費下降風險浙江電信4月份起即開展“翼機通”項目，圈定全省40所高校，投入1200元專項“翼機通”資金，虎視眈眈，妄圖從信息化突破校園。校園WLAN存在網(wǎng)絡弱覆蓋、信號干擾、熱點地區(qū)AP不足等問題，影響客戶感知；相關產(chǎn)品的系統(tǒng)支撐功能也待完善。校園有線寬帶接入難度大，電信與校方合作協(xié)議往往5-10年，基本壟斷了有線寬帶合作資源。電信采取寬移捆綁的“閃訊”套餐，輔以“全國網(wǎng)內(nèi)暢打”等賣點，使得校園

5、市場面臨話務分流風險。全面奪取2010年秋季高校園市場勝利6月上旬，全省成立了校園市場專項工作項目組，下設業(yè)務小組和信息化小組，項目組涵蓋了市場、網(wǎng)絡、支撐、數(shù)據(jù)、政企、采購等多個部門，分別負責傳統(tǒng)移動業(yè)務、全業(yè)務及信息化等方面的工作部署與落實。1、早籌備，調(diào)研排摸市場動向,建立溝通協(xié)作機制。（二）迅速建立校園信息溝通機制，通過集團公司周報、全省半月報、分公司周報、重要信息實時快報等，及時了解溝通全省校園市場動態(tài)，第一時間應對市場競爭。第54期動感地帶全省校園營銷工作通報（第七期）當前全省校園市場開學進駐營銷工作已基本結束，針對各地區(qū)校園市場競爭情況主動進行應對，現(xiàn)將當前全省校園

6、市場營銷總體情況通報如下：近期全省校園營銷工作總體情況介紹截止9月28日，。。。。。分公司校園信息周報校園市場發(fā)展半月報重要競爭信息快報浙江公司全省155所高校園，簽約進駐營銷140家（其中獨家進駐68家），占比90%；全省直郵營銷發(fā)卡量達18.7萬，直郵卡激活率達91%；當前全省全省已開學高校數(shù)80家，已入學新生數(shù)11.4萬，其中動感地帶發(fā)展新生數(shù)10.8萬，占比95%。1、實現(xiàn)全省高校虛擬網(wǎng)網(wǎng)間互通，利用規(guī)模優(yōu)勢提升客戶粘性。。。。。。校園營銷周報（報集團）全面奪取2010年秋季高校園市場勝利1、早籌備，調(diào)研排摸市場動向,建立溝通協(xié)作機制。（三）5-8月，開展多輪校園基礎信息

7、排摸，為營銷策略制定提供準確詳實的依據(jù)?；拘畔⑴挪椋喊ㄐ@客戶容量、新生數(shù)量、簽約校園數(shù)量等。渠道覆蓋盤點：根據(jù)集團公司要求，對自有渠道、社會渠道及直銷隊伍進行梳理盤點，制定補點計劃。市場競爭摸底：包括競爭對手在校園市場手機及寬帶業(yè)務等方面營銷動態(tài)，例如資費、促銷、渠道等信息。全面奪取2010年秋季高校園市場勝利2、布全局，明確秋季市場目標，制定重點營銷策略（一）扎緊存量籬笆，筑高競爭門檻。緊抓5-8月窗口期開展存量客戶捆綁活動，升級全省校園虛擬網(wǎng)，實施“非常假期”漫游優(yōu)惠，