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1、企業(yè)知識型員工的激勵策略淺談?wù)撐膶?dǎo)讀::了解了知識型員工的激勵因素對于我們找到科學(xué)有效的激勵策略起到了良好的指引作用。論文關(guān)鍵詞:企業(yè)知識型員工,激勵策略隨著社會的發(fā)展,在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識型員工越來越成為一個企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。如果有知識,就能夠更容易得到傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素勞動、土地和資本。勞動是人的腦力或體力的支出;土地包括各種自然資源;資本包括所有的設(shè)備、建筑物、工具和其他可以用于生產(chǎn)的制成品。正因為知識如此重要,作為知識載體的知識型員工則必須得到企業(yè)的高度重視;企業(yè)之間的競爭,知識的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,最終都要靠知識的載體-知識型的員工
2、來實現(xiàn)。因此如何提高知識型員工的生產(chǎn)力是企業(yè)能否形成核心競爭力的根本。一、知識型員工的特點知識型員工這個概念是美國學(xué)者彼得?德魯克提出來的,他認(rèn)為,知識型員工是指那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人(其實當(dāng)時他指的是某個經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。在今天,知識型員工實際上已經(jīng)被擴大到大多數(shù)白領(lǐng)b可以認(rèn)為,知識型員工就是指在一個企業(yè)之中用智慧所創(chuàng)造的價值高于其動手所創(chuàng)造的價值的員工。他們一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識提高工作的效率,另一方面本身具備較強的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)新知識的能力。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計實現(xiàn)更多的附加價值。知識型員工在個人特質(zhì)
3、、工作特點、心理需求和價值觀念等方面的特殊性使得企業(yè)管理者激勵知識型員工的難度增大。他們的特點不同于一般員工,真正才華橫溢的有用之才,往往又是充滿個性而難以駕馭的。因此,必須充分了解及掌握知識型員工的特點,才能管理好知識型員工。知識型員工的特點主要表現(xiàn)在以下方面。(一)專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高知識型員工絕大多數(shù)受過系統(tǒng)的專業(yè)教育工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文,具有較高學(xué)歷,掌握著一定的專業(yè)知識和技能。不僅對于專業(yè)知識,而且對于經(jīng)濟(jì)、管理等都有較多的認(rèn)識,并且掌握著最新的技術(shù)。因此會對上級、同級和下屬產(chǎn)生一定影響,使得傳統(tǒng)組織層級中的職位權(quán)威對他們往往不具有絕對
4、的控制力和約束力。他們尊重知識,崇拜真理,信奉科學(xué),不隨波逐流,人云亦云,更不會趨炎附勢,懼怕權(quán)勢或權(quán)威。相反,他們會因執(zhí)著于對知識的探索和真理的追求而蔑視任何權(quán)威會計畢業(yè)論文范文中國論文下載中心。由于受教育水平較高的緣故,知識型員工往往個人素質(zhì)高,如心胸開闊、視野廣闊、求知愿望強烈、工作極積進(jìn)取等。另外,知識型員工還具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。(二)心理期望高、注重自我實現(xiàn)心理期望高是指知識型員工具有高的報酬期望和成就期望。知識型員工受到的教育水平較高,在自己知識和能力形成的過程中,付出的成本較大,自然要求更多的補償,所以對工資收入要求很高。通過學(xué)習(xí),知識
5、型員工增強了認(rèn)識和改造世界的能力,同時也提升和擴大了自己的需求,事業(yè)心較強,自主意識較高,這就決定了知識型員工有更強的成就動機。他們在工作面前,會表現(xiàn)出更強的求勝心理。同時,知識型員工受到的教育水平較高,對自身能力的認(rèn)識比較深刻,有強烈地實現(xiàn)自我價值的愿望,熱衷于具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。(三)自主性強、渴望獲得認(rèn)可與尊重知識型員工依靠自身占有的專業(yè)知識,運用頭腦進(jìn)行創(chuàng)造性思維,并不斷形成新的知識成果。因此,知識型員工傾向于擁有寬松、自主的工作環(huán)境,更強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理。在工作中,他們要求給予自主權(quán),能按照自己認(rèn)為最有效的工作方式岀色地完成任務(wù)。知識型員工
6、心目中有非常明確的奮斗目標(biāo),他們并不僅僅為了掙得工資,而是有著發(fā)揮自己專長的愿望工商管理畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文,他們更在意自身價值的實現(xiàn),并期望得到社會的認(rèn)可與尊重。因此,在知識型員工的激勵中,他們更渴望看到工作成果,更注重他人、組織與社會的評價。(四)工作復(fù)雜、監(jiān)控評估難知識型員工的工作復(fù)雜主要指的是勞動的復(fù)雜性。知識型員工的工作主要是思維性活動,依靠大腦而工作,勞動過程以無形的為主,而且可能發(fā)生在每時每刻和任何場所。加之工作并沒有確定流程和步驟,其他人很難知道應(yīng)該怎樣做,定的勞動規(guī)則并不存在。也就是說,知識型員工進(jìn)行的大多是前所未有的創(chuàng)造性工作,因此,對
7、勞動過程的監(jiān)督既沒意義,也不可能。而目前一個人的專業(yè)知識早已不能夠滿足完成復(fù)雜工作對知識的需要,他們的工作一般以知識團(tuán)隊的組織形式岀現(xiàn),以便獲得知識綜合優(yōu)勢。團(tuán)隊工作使得個人的績效評估難度變大。(五)流動性高、對企業(yè)忠誠度低知識型員工工作選擇的流動性高,他們大多更忠誠于自己的職業(yè)而非某個企業(yè)。知識型員工占有知識這種特殊的生產(chǎn)要素,他們往往不追求鐵飯碗,而是追求自我增值和不斷的就業(yè)能力。沒有足夠的吸引力、缺乏充分的個人成長機會和發(fā)展空間的工作很容易導(dǎo)致知識型員工的跳槽。跳槽率高是知識型員工的突出行為表現(xiàn)。知識型員工憑借自己的能力,頻繁地跳槽到工作條件好、待遇高的
8、單位。另外,許多企業(yè)不斷開發(fā)企業(yè)外部的