物流業(yè)快遞發(fā)展論文

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1、創(chuàng)業(yè)教育論文物流業(yè)快遞發(fā)展論文1.論文的背景1.1研究的目的與研究意義網(wǎng)購和電視購物的熱潮，大量的門到門服務(wù)使得配送遇到的瓶頸，為快遞也提供了廣闊的發(fā)展空間。但是，世界快遞巨頭紛紛涌入中國，利用優(yōu)越的條件使得郵政快遞及民營快遞的市場(chǎng)份額下滑。而且，國內(nèi)民營速遞為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷變相的降低價(jià)格，長此以往民營速遞企業(yè)就會(huì)面臨賠本的危機(jī)。通過對(duì)國內(nèi)快遞行業(yè)的分析，借助圓通為實(shí)際案例，對(duì)其進(jìn)行SWOT分析，從中找到我國民營快遞業(yè)遇到的問題，并通過所學(xué)的物流知識(shí)進(jìn)行分析，提出解決方案。1.2研究方法及研

2、究內(nèi)容本文是在圓通速遞有限公司，泗水分公司實(shí)習(xí)工作的基礎(chǔ)上，掌握了民營快遞公司操作層面的第一手資料，查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，對(duì)國內(nèi)民營快遞的反戰(zhàn)歷程、現(xiàn)狀以及存在的問題深入分析，探討我國民營快遞的發(fā)展策略。l研究方法本文采用的技術(shù)路線：通過實(shí)習(xí)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，通過與其他快遞企業(yè)的比較，對(duì)速遞行業(yè)做SWOT分析，通過電話咨詢和查閱文獻(xiàn)搜集資料，得出結(jié)論。l研究內(nèi)容：本文的主要研究內(nèi)容包括：（1）通過所學(xué)知識(shí)對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)行概括。（2）通過實(shí)習(xí)和搜集相關(guān)資料，分析得出我國民營行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題。（3）我國對(duì)民營

3、速遞進(jìn)行SWOT總結(jié)。（4）以圓通為實(shí)例，分析國內(nèi)民營速遞面臨的問題。2.物流業(yè)快遞的概述2.1快遞行業(yè)定義及分類2.1.1快遞的定義11快遞是承運(yùn)方寄件方在特定時(shí)間內(nèi)運(yùn)達(dá)目的地的物品，以最快的方式，按其要求及時(shí)、完整的運(yùn)輸和配送到指定的收件人手中。快遞是運(yùn)輸?shù)囊环N形式，是“特快專遞”的簡(jiǎn)稱，快遞也稱“速遞”?？爝f是集信息流、物流、資金流為一體的特殊服務(wù)行業(yè)，屬第三產(chǎn)業(yè)?？爝f業(yè)是20世紀(jì)60年代末在美國誕生的一個(gè)新興行業(yè)，與傳統(tǒng)的郵政業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別。美國國際貿(mào)易協(xié)會(huì)對(duì)快遞業(yè)定義：快遞收集、運(yùn)輸、遞送、

4、文件、印刷品、包裹和其他物品，全過程跟蹤這些物品并與其保持控制；提供與上述過程相關(guān)的其他服務(wù)，如，物流服務(wù)。2.1.2快遞的分類為滿足商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)需求，快遞公司往往利用夜晚這段“無效時(shí)間”送貨，一般是下午接受，第二天上午送達(dá)?？爝f運(yùn)輸方式多種多樣：貨車、卡車、火車、客機(jī)、貨機(jī)、或者人力。快遞公司一般盡可能利用地面運(yùn)輸方式。只有其他運(yùn)輸方式無法滿足當(dāng)日或次日送達(dá)額要求時(shí)，才會(huì)用到空運(yùn)。按照運(yùn)輸空間距離遠(yuǎn)近，快遞業(yè)務(wù)可分為國際快遞業(yè)務(wù)、國內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)和同城快遞業(yè)務(wù)。通?？梢园褔鴥?nèi)異地快遞業(yè)務(wù)和同城快遞業(yè)務(wù)統(tǒng)

5、稱為國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。不同的公司有不同的劃分方法，例如圓通據(jù)時(shí)效的不同分為同城區(qū)域當(dāng)天件，國內(nèi)次晨達(dá)，國內(nèi)次日達(dá)，國際件。根據(jù)運(yùn)費(fèi)支付的方向不同分為現(xiàn)付件和到付代收件。通常省內(nèi)和同城件采用公路運(yùn)輸來完成，國內(nèi)件（省外）通常采用航空運(yùn)輸來完成（特殊物品除外）。2.2快遞的基本特征及作用2.2.1快遞的基本特征快遞業(yè)簡(jiǎn)化和加速了運(yùn)輸過程。一般在工作日借宿時(shí)組織托收，使得寄件人能夠全過程了解運(yùn)送情況，并提供送達(dá)證明?？鐕\(yùn)送時(shí)，可以根據(jù)客戶要求提供清關(guān)、代繳關(guān)稅及其他相關(guān)稅收服務(wù)。具有服務(wù)性、網(wǎng)絡(luò)型、時(shí)效性等基

6、本特征。1.服務(wù)性?？爝f需求是衍生需求，快遞屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。服務(wù)性是快遞產(chǎn)業(yè)的基本特征，頁次服務(wù)質(zhì)量直接決定了企業(yè)的運(yùn)營狀況。112.網(wǎng)絡(luò)型。網(wǎng)店的添加對(duì)業(yè)務(wù)量影響有兩個(gè)，一時(shí)由于新增網(wǎng)點(diǎn)的快遞業(yè)務(wù)直接添加業(yè)務(wù)總量；二是由于便利性提高及公司影響的擴(kuò)大，原有網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量也間接增加。但另一方面，網(wǎng)點(diǎn)增加會(huì)帶來成本的增加，增加網(wǎng)店是否能夠使整體盈利增加，以及網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面擴(kuò)大到什么程度實(shí)現(xiàn)利潤最大化，值得已經(jīng)具有很大規(guī)模的快遞企業(yè)思考。3.時(shí)效性。在全球都講究效率的前提下，時(shí)效性更是快遞的本質(zhì)要求，時(shí)

7、效性是信息、物品類傳遞服務(wù)的基本要求?？爝f的實(shí)物傳遞性，決定了快遞服務(wù)在保證安全、準(zhǔn)確的前提下，傳遞速度是最重要的服務(wù)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。2.2.2快遞的作用快遞業(yè)最重要的作用是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)其他領(lǐng)域的快速發(fā)展?？爝f是國際、國內(nèi)貿(mào)易環(huán)節(jié)中的重要組成部分。在許多國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易中起到不可太低的作用，是不可或缺的環(huán)節(jié)，此外還可以促進(jìn)貿(mào)易的交易；快遞可以促進(jìn)企業(yè)的商務(wù)效率與生產(chǎn)率的最大化，成本最優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)化。以德國公司為對(duì)象的調(diào)查結(jié)果表示，三分之二的企業(yè)通過與快遞公司合作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了成本的節(jié)省，三分之一使

8、用快遞服務(wù)能夠降低他們的生產(chǎn)成本。3.快遞行業(yè)的發(fā)展3.1快遞服務(wù)的發(fā)展歷程快遞業(yè)在十九世紀(jì)六十年代年起源于美國；十九世紀(jì)七十年代，隨著美國放松航空貨運(yùn)管理制而繁榮?？爝f公司可以提供郵寄貨貨運(yùn)代理無法提供的定時(shí)、有保障的貨物運(yùn)送?？爝f業(yè)隨之迅速發(fā)展并在19世紀(jì)七十年代末走出美國，走向世界。1969年，達(dá)爾西、Hillblom和Lynn三人創(chuàng)立了世界上第一家速遞公司———敦豪公司，由于快捷、準(zhǔn)確、可靠，所以快遞深受從事跨國經(jīng)營的貿(mào)易、金融等各界人士的熱烈歡