小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

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1、小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析摘耍近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的興起，全球手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好，與之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也F1趨激烈。調(diào)查顯示，2015年3月，小米售出了第一個(gè)一億臺(tái)手機(jī)，而去年全年僅出貨6112萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)&2%,截至目前，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)13.06億戶(hù)。而在眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)中，小米手機(jī)無(wú)疑最引人注目，它是小米公司研發(fā)的一系列高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。最新款小米M6和紅米4,not2已發(fā)布，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷(xiāo)售模式，是世界上配置堪比蘋(píng)果的3000元內(nèi)的智能手機(jī)，成為當(dāng)今國(guó)內(nèi)單款最熱門(mén)的高端智能手機(jī)。本文首先對(duì)小米手機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，其次對(duì)其進(jìn)行

2、SWOT分析，最后進(jìn)一步分析小米手機(jī)目前采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)找出其在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并一一提出相應(yīng)的解決辦法，以期能使其繼續(xù)保持發(fā)展勢(shì)頭，同時(shí)為其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展提供借鑒依據(jù)。關(guān)鍵I司：SWOT分析；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；價(jià)格策略；饑餓營(yíng)銷(xiāo)摘要1第一章序論41.1選題背景41?2選題意義41?3木文研究?jī)?nèi)容5第二章相關(guān)理論62.14P理論——以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為目標(biāo)62.24C理論——以追求顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)6第三章小米手機(jī)簡(jiǎn)介及其SWOT分析83.1小米手機(jī)簡(jiǎn)介83.2小米手機(jī)的SWOT分析83.2.1優(yōu)勢(shì)83.2.2劣勢(shì)103.2.3機(jī)遇113.3.4威脅12第四章小米

3、手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略分析134.1推廣策略134.2網(wǎng)上促銷(xiāo)分銷(xiāo)策略144.2.1網(wǎng)上促銷(xiāo)策略144.2.2網(wǎng)上分銷(xiāo)策略144.3產(chǎn)品策略144.4定價(jià)策略154.5渠道策略16第五章小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題分析175.1管理層問(wèn)題171.2市場(chǎng)定位問(wèn)題175?3質(zhì)量與利潤(rùn)問(wèn)題175?4售后服務(wù)問(wèn)題18第六章解決小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的對(duì)策192.1專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理公司196?2明確市場(chǎng)定位192.3精益求精196.4售后問(wèn)題改進(jìn)206.4.1選址206.4.2特約維修206.4.3時(shí)間差20結(jié)論22參考文獻(xiàn)錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。致謝23第一章序論1?1選題背景中國(guó)冇著龐大的人口基數(shù)，2

4、015年手機(jī)用戶(hù)突破13億，其中智能手機(jī)用戶(hù)達(dá)5億，首次超越美國(guó)，成為全球最大的智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而捉高產(chǎn)品銷(xiāo)售額的最好辦法無(wú)疑是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與實(shí)施。其中營(yíng)銷(xiāo)策略的核心內(nèi)容就是4p,4c理論。4P理論是ft］英國(guó)的杰瑞＜卡錫教授在I960年最早提出的，4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提岀的。經(jīng)過(guò)兒十年的發(fā)展，這些理論H趨細(xì)分完善，被各行各業(yè)的金業(yè)運(yùn)用來(lái)指導(dǎo)其開(kāi)展以銷(xiāo)售為目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的翹楚小米手機(jī)無(wú)疑是4P4C理論成功運(yùn)用的典范，其注重產(chǎn)詁與定價(jià)策略的實(shí)施，致使較高的性?xún)r(jià)比成為其風(fēng)靡全國(guó)的主要

5、原因，同吋結(jié)合適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略，使其能在國(guó)內(nèi)手機(jī)穩(wěn)居前列。但同時(shí)英在發(fā)展過(guò)程屮述而臨一些挑戰(zhàn)及威脅，因此木文通過(guò)分析其面臨的威脅，結(jié)合其目而的營(yíng)銷(xiāo)策略，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案，試圖避免這些威脅對(duì)企業(yè)可能的影響,使企業(yè)保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)。1?2選題意義在目前看來(lái)，首先，小米手機(jī)還不能有效的把握和掌控移動(dòng)終端中與小米手機(jī)息息相關(guān)的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商和消費(fèi)者，也沒(méi)冇形成一定成功的品牌價(jià)值鏈和生產(chǎn)供應(yīng)鏈。其次，如何有效的解決消費(fèi)者的售后問(wèn)題，一直是困擾國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的重要問(wèn)題Z-,由于小米手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)僅三年，并不健全的售后服務(wù)系統(tǒng)，也許會(huì)成為其以后在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

6、中隱藏的一?道致命你最后，小米手機(jī)的市場(chǎng)不夠細(xì)分，導(dǎo)致其只吸引了部分消費(fèi)者，這嚴(yán)重妨礙了小米手機(jī)的做大做強(qiáng)。本文通過(guò)對(duì)小米手機(jī)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，發(fā)現(xiàn)了以上問(wèn)題。同時(shí)為了使小米手機(jī)保持其目前高速的發(fā)展，本文進(jìn)一步對(duì)這些分析屮發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一研究，并給出解決方案，那就是加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和售后服務(wù)問(wèn)題的解決，讓消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)有更高的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度，同吋明確自己的定位，將用戶(hù)細(xì)分為四類(lèi):對(duì)丁價(jià)格敏感型的用戶(hù)、追求性?xún)r(jià)比強(qiáng)烈關(guān)注的用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品碩件性能冇極高要求的用戶(hù)、小米粉絲用戶(hù)。1.3本文研究?jī)?nèi)容本文共六章，第一章主要對(duì)本文的選題背景、選題意義以及本文研究?jī)?nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)

7、單介紹；第二章則是介紹了營(yíng)銷(xiāo)中著名的4P4C理論；第三章簡(jiǎn)單介紹小米手機(jī)，并利用SWOT分析小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、優(yōu)勢(shì)和威脅。第四章重點(diǎn)分析了小米手機(jī)目前所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略；第五章針對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略分析其在營(yíng)銷(xiāo)中所面臨的問(wèn)題；第六章主要針對(duì)其所出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。第二章相關(guān)理論2.14P理論一一以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為日標(biāo)英國(guó)杰瑞?麥卡錫教授在I960年最早提出了4P理論。1967年，菲利普?科特:勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法，W：產(chǎn)品(Product):注重開(kāi)發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求

8、放在笫一位