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《2018年醫(yī)院護理部主任工作總結與2018年醫(yī)院護理部工作總結范文匯編》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、2018年醫(yī)院護理部主任工作總結-年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的XXX年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科XXX年的工作情況匯報總結在工作中成長回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。工作態(tài)度方而，我們科的護士，倒班護士平均年齡23?25歲，工作時間基木在1?2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐
2、50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?，講解一些?？浦R，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計
3、較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。2018年醫(yī)院護理部工作總結范文20##年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的冃標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護理工作總結如下：一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通為了適應更療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅
4、持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便.快捷.熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為屮心的服務宗旨。提倡人性化服務，增高人性化服務的理念，從服務對彖的特點和個性出發(fā)，開展護理服務,以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施0首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理
5、狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術H的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最人的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走討巴親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一口督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一
6、提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話"禁說三句“忌語^我不明白，我正忙著，等一會兒再說二有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。二、重視增高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方著手抓。1、增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周
7、業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版，三基八理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%o其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核終究貫穿于tl常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)腦XXXXXXXX四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其屮，XXXXXX操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率
8、為100%,合格率為100%o每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去
