錦園花園管理方案

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1、【錦園?花園】小區(qū)管理方案錦園花園業(yè)主代表審議、【錦園?花園】簡(jiǎn)介二、【錦園?花園】小區(qū)管理架構(gòu)設(shè)置及人員成本費(fèi)用核算三、【錦園?花園】小區(qū)管理內(nèi)容設(shè)定四、【錦園?花園】小區(qū)接管要求五、【錦園?花園】小區(qū)管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與管理六、【錦園?花園】小區(qū)管理規(guī)章制度及操作規(guī)程結(jié)束語尊敬的錦園花園的業(yè)主、租戶們大家好：由于本人所做方案是在未能最詳盡地了解貴【錦園?花園】之具體情況下完成的，故此，所提交建議，屬初步管理思路。日后，如具體事項(xiàng)，我們將對(duì)【錦園?花園】進(jìn)行更進(jìn)一步的深入了解與分析，并在此基礎(chǔ)上提供全方位詳盡的管理方案與建

2、議。我們希望能憑借自身積累的管理經(jīng)驗(yàn)，以高度的誠意及熱情為【錦園?花園】提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并希望通過小區(qū)管理成功和業(yè)丄和租戶們建立愉快、良好的合作關(guān)系！一、錦園花園簡(jiǎn)介【錦園?花園】位于惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)承修四路，周圍生活環(huán)境便利，中小學(xué)：惠陽一中、惠陽二中、崇雅中學(xué)、惠陽淡水第八小學(xué)、華南師大附中附小幼稚園：湯普幼兒園、金輝幼兒園、太陽島幼兒園。綜合商場(chǎng)：天虹商場(chǎng)、人人樂、沃爾瑪、吉之島。醫(yī)院：三和醫(yī)院、惠陽屮醫(yī)院、惠陽人民醫(yī)院銀行：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等廣場(chǎng)公園：市政廣場(chǎng)、文化體育公園、人民公園、棕柵島、清泉廣場(chǎng)小

3、區(qū)管理精神:人本精神、樂業(yè)情懷、誠信服務(wù)、求實(shí)管理。小區(qū)管理方針：一塵不染、滴水不漏、細(xì)致周到、專業(yè)追求。小區(qū)管理目標(biāo)：服務(wù)是木、管理是魂、信譽(yù)是源、形象是根。二、【錦園?花園】小區(qū)管理架構(gòu)、職責(zé)及成本費(fèi)用核算1、物業(yè)管理處架構(gòu)及職責(zé)物業(yè)管理處：設(shè)主任一名V錦園業(yè)主委員會(huì)收費(fèi)財(cái)務(wù)人員?名保安人員四名保潔人員二名屯維修一名A、管理處主任職責(zé)：1）負(fù)責(zé)聘請(qǐng)保安、保潔、維修、綠化人員進(jìn)行物業(yè)維護(hù)工作；2）建立、健全物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安、保潔、維修、綠化人員日常工作進(jìn)行監(jiān)督，確保管理水平，保證各項(xiàng)工作的有序開展；3）做好各

4、種對(duì)外、對(duì)內(nèi)關(guān)系的處理，健全物業(yè)資料；4）負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)刊、信件收發(fā)、業(yè)主投訴等事件的處理；5）組織物業(yè)管理和關(guān)費(fèi)用的收繳工作；6）組織完成業(yè)主委員會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。B、收費(fèi)財(cái)務(wù)人員職責(zé)：C、保安人員職責(zé)：D、保潔人員職責(zé)：E、水電維修人員職責(zé)：2、在遵循“有償服務(wù)，質(zhì)價(jià)相符，爭(zhēng)收創(chuàng)收，回饋小區(qū)”的原則下，經(jīng)初A、用收入測(cè)算:步核算各費(fèi)用如下：序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)單價(jià)收費(fèi)佔(zhàn)測(cè)費(fèi)用收入小計(jì)備注1住宅管理費(fèi)0.8元/nf*月25000m220000元/月2商業(yè)管理費(fèi)1.5元/itf*月3500m25250元/月3停車費(fèi)100元/位

5、*月80臺(tái)8000元/月按下面說明②處理4水費(fèi)損耗水損/戶/2噸非收入項(xiàng)，彌補(bǔ)損耗5路燈費(fèi)用5元/月/戶非收入項(xiàng)，平衡成本費(fèi)用合計(jì)：33250說明：①上表的1和2項(xiàng)管理費(fèi)合計(jì)為：25250；②停車費(fèi)按照管理處40%作為管理收入，60%作為業(yè)主公共維修基金使用，即該項(xiàng)收入里根據(jù)測(cè)算，列為管理費(fèi)用3200元，列為公共維修基金4800元。③以上兩項(xiàng)屬管理處支配收入測(cè)算為：25250+3200二28450■■■■B、人員配置及人員工資成本測(cè)算:人員配置數(shù)量工資成本（元/月）合計(jì)（元/刀）備注管理處主任1人35003500以上工資標(biāo)

6、準(zhǔn)含餐費(fèi)、財(cái)務(wù)收費(fèi)人員1人25002500住宿費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用，若水電維修人員1人28002800年終有盈余，獎(jiǎng)金另作保安人員4人250010000核算保潔人員2人22004400合計(jì)23200工資總額（8人）23200元/月C、管理成本測(cè)算:序號(hào)項(xiàng)目預(yù)算情況（元/月）備注1人員工資（8人）232002維修費(fèi)用20003小區(qū)消殺3004辦公耗材4005辦公用水電4006辦公通訊費(fèi)2007業(yè)丄委員會(huì)辦公成本8008270007、方案和現(xiàn)在實(shí)際收費(fèi)對(duì)比:現(xiàn)在收費(fèi)情況：管理費(fèi)：50元/戶或60元/戶舉例說明：8-1-302室房產(chǎn)證實(shí)

7、際面積為75.29m250+10+15.2-75.2元實(shí)際物業(yè)費(fèi)：1元錢/of垃圾處理費(fèi)：10元/戶水損：4噸/戶每噸3.8元方案預(yù)計(jì)收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)：0.8元/nf舉例說明：8-1-302室房產(chǎn)證實(shí)際面積為75.29m260.23+7.6=67.83元實(shí)際物業(yè)費(fèi)：0.9元錢/itf水損：2噸/戶每噸3.8元【錦園?花園】小區(qū)管理內(nèi)容設(shè)定（-）對(duì)小區(qū)實(shí)施管理和對(duì)客戶捉供服務(wù)是【錦園?花園】小區(qū)管理的主要工作內(nèi)容，其中的每項(xiàng)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都將體現(xiàn)【錦園?花園】小區(qū)管理的專業(yè)化精神。（二）小區(qū)管理將遵循以下7項(xiàng)原則，針對(duì)【錦

8、園?花園】小區(qū)管理制定明確的管理程序及高效操作的程序文件，并嚴(yán)格執(zhí)行。1、遵循國家及地方政府的有關(guān)法規(guī)；2、執(zhí)行有關(guān)小區(qū)經(jīng)營管理規(guī)定；3、遵循有關(guān)小區(qū)管理的總則；4、維護(hù)客戶及管理單位的正當(dāng)權(quán)益；5、建立系統(tǒng)全面的小區(qū)管理社會(huì)化體系；6、健全具有可操作性的程序文件；7、建立工作過程中的明確標(biāo)識(shí)并具有可追