淺談跨文化交際障礙

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1、海南大學(xué)2013-2014學(xué)年度第1學(xué)期《跨文化交際》課程論文題目：淺談跨文化交際障礙學(xué)號：姓名：年級：學(xué)院：系另！J：專業(yè)：指導(dǎo)教師：完成日期：2013年11月15日課程綜述一、跨文化交際與跨文化交際學(xué)跨文化交際，即指不同文化背景的人們從事交際的過程。跨文化交際學(xué)是是一門運用眾多學(xué)科的相關(guān)理論和方法來研究不同文化背景的人們進(jìn)行交際時的交際行為、交際過程、交際規(guī)律、和交際過程中所產(chǎn)生的種種現(xiàn)象的原因以及如何達(dá)到有效交際的交叉性和應(yīng)用型的學(xué)科。二、文化與跨文化交際文化是跨文化交際研究的核心，貫穿研究課題的主線就是文化。民族的歷史、傳統(tǒng)、宗教思想、價值觀念、社會組

2、織形式、風(fēng)俗習(xí)慣、政治制度、社會發(fā)展階段等文化因素對于跨文化交際的影響比較大。三、語言交際語言交際是通過語言來表達(dá)我們內(nèi)心想法并告知給對方的一種方式。所以它的主體是交流，交際的主體專指表達(dá)者，而把接受者看作交際對象，成為語境的一部分。處理好語言交際主體這一重要因索很重要。四、非語言交際非語言交際是一種體現(xiàn)非語言行為的過程，它在特定的情景屮與語言行為同時發(fā)生，共同表達(dá)人的心理與思維活動。語言交際傳遞思想內(nèi)容，非語言交際加強意義的表達(dá)，體現(xiàn)交際方式和交際雙方的內(nèi)在關(guān)系。五、社會交往社會交往，簡稱“社交”，是指在一定的歷史條件下，人與人之間相互往來，進(jìn)行物質(zhì)、精神交

3、流的社會活動。六、人際關(guān)系人際關(guān)系指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。七、經(jīng)營管理經(jīng)營管理既是文化的產(chǎn)物，同吋又深刻反映文化的各個層面。西方的經(jīng)營管理理論發(fā)展四階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)管理階段、X-Y理論、超Y理論。八、價值觀價值觀是個人或群體主要通過文化交際構(gòu)成的模式。價值觀與交際是支配和反映的關(guān)系。價值觀決定人們?nèi)绾芜M(jìn)行交際。無論是語言交際、非語言交際或是社會交往，無一不受到價值觀的支配。交際反映人們的價值觀，這種反映可以是直接或間接的。九、

4、跨文化交際的障礙不同文化背景的人們在交際過程中總是誤以為對方與自己沒有什么兩樣。一旦發(fā)現(xiàn)對方的行為與自己的預(yù)期相差很遠(yuǎn)，就會困惑、失望，造成跨文化交際的失敗。在認(rèn)識上的誤區(qū)是跨文化交際的一大障礙?？贪逵∠蟮膩碓慈硕嗍且驗閭€人沒有足夠的時間去了解某個個體所致?？贪逵∠笠坏┬纬桑舨豢陀^理解，則很難加以改變，亦可能造成同類型人的困擾?？贪逵∠笫强缥幕浑H的另一大障礙。十、文化休克與跨文化訓(xùn)練文化休克是指一個人處于一種社會性隔離，而產(chǎn)生焦慮、抑郁的心理狀態(tài),而不是指臨床上那種由于疾病引起的喪失意識的病理性休克。跨文化訓(xùn)練的主要是培養(yǎng)對文化的認(rèn)識，對全球經(jīng)濟和世界文化

5、的理解，增強文化的自我意識，提高跨文化交流、合作的技巧等等內(nèi)容，可以加強人們對不同文化環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力，促進(jìn)不同文化背景人們之間的溝通和理解。淺談跨文化交際障礙摘要：跨文化交際已越來越成為當(dāng)今世界的重要活動之一，但由于不同地域的人之間存在各種文化上的差異，不同文化背景的人之間經(jīng)常由于各種障礙交際失敗。跨文化交際障礙引起了專家、學(xué)者們的廣泛關(guān)注。本文根據(jù)跨文化交際課所學(xué)知識，概括性地闡述了分析了跨文化交際障礙產(chǎn)生的原因，提出了解決跨文化交際障礙的對策。關(guān)鍵詞：跨文化交際；障礙；原因；對策跨文化交際是指在語言和文化背景方面冇著差異的人們之間的交流。眾所周知，使

6、用同一種語言、生活在同一種文化背景的人們在交際時，障礙很少，容易溝通，因為他們都具有相同的文化模式、相似的信仰、價值觀和行為準(zhǔn)則。這些共同點為他們的交際提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。而對于那些使用不同語言、來源于不同文化背景的人們進(jìn)行跨文化交際而言，跨文化交際的基礎(chǔ)、指導(dǎo)原則以及可預(yù)測性均已消失。于是,跨文化交際的障礙就顯現(xiàn)出來了。阻礙跨文化交際的主要因索有思維模式、價值取向、人際關(guān)系、行為規(guī)范等幾個方面。(一)思維方式不同文化的人們對外界的認(rèn)知模式存在著差異，因此在思維模式方面也必然存在著差異，而思維模式差異會造成交際行為、語篇結(jié)構(gòu)、交際風(fēng)格等方面的不同，而東西方文

7、化在這兩方面的差異就更加明顯。東方人的思維模式以直覺、整體、圓式為特征；而西方人的思維模式則以邏輯、分析、線性為特點。屮國人的話語或語篇結(jié)構(gòu)呈圓式，他們說話、寫文章不采取直線式或直接切題的方法，而習(xí)慣丁?繞彎子，有一個從次耍到主耍，從相關(guān)信息到話題的發(fā)展過程。西方人開門見山，談話、寫文章往往把話題放在最前面。在跨文化交際屮，不注意西方人的思維習(xí)慣，仍用漢語思維習(xí)慣，不正面闡明談話的廿的和要求，則會引起西方人不耐煩，其至誤解，導(dǎo)致交際失敗。東西方思維方式差異形成是有客觀原因的。屮國長期處于自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟社會，造成了屮華民族心理在很大程度上是強調(diào)一種鄉(xiāng)土情誼、

8、一種鄉(xiāng)鄰情誼，帶有濃厚的情感。這種感情