敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、敢于承擔(dān)責(zé)任

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1、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任自己做錯(cuò)了事情，不要怪別人，錯(cuò)就是錯(cuò)，為什么要把責(zé)任卸給別人呢？要大膽的承認(rèn)錯(cuò)誤，想出解決問(wèn)題的辦法，這才是最重要的。世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停的表現(xiàn)，在工作中盡量的表現(xiàn)，少去辯解，要敢于負(fù)起責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，看看是不是自己的原因，特別是管理者使終要記住一句話：“管理者想發(fā)揮他的管理效能，就必須勇于承擔(dān)責(zé)任。”這里有這么一個(gè)笑話，就是說(shuō)有一個(gè)牙科醫(yī)生，第一次給病人拔牙，非常抱歉，您的病已不在我的責(zé)任范圍之內(nèi)，你應(yīng)該去找胃病專(zhuān)家。胃病專(zhuān)家有X光給病人做了檢查之后說(shuō)：“非常抱歉，牙齒已

2、經(jīng)掉到腸子里面去了，您應(yīng)該去找腸病專(zhuān)家。腸病專(zhuān)家同樣做了檢查之后說(shuō)：“非常抱歉，牙齒已經(jīng)不在腸子里面了，肯定掉到更深的地方去了，您得去找肛門(mén)科醫(yī)生。最后病人趴在了檢查臺(tái)上，醫(yī)生用內(nèi)窺鏡檢查后非常驚訝的說(shuō)：“天啦，您這里竟然長(zhǎng)了一顆牙齒，您得去找牙科醫(yī)生吧！”當(dāng)然，這只是一個(gè)笑話，但是就像在工作中，我們每個(gè)人都承擔(dān)著一定的責(zé)任，如果欲將自己本該承擔(dān)的責(zé)任推給別人，結(jié)果只會(huì)使肩上的壓力越來(lái)越大,是你要做的事，你就必須得自己做。因此，責(zé)任從本質(zhì)上說(shuō)是一種與生俱來(lái)的使命，責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守，責(zé)任進(jìn)人性的升華，只有那些敢于承

3、擔(dān)責(zé)任的人，才能出色的完成工作，才有可能被賦予更多的使命。就像我們酒店行業(yè)中，不管是基層員工還是管理人員，如果真的是自己的錯(cuò)，就得敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。舉個(gè)常見(jiàn)的例子，像我們?cè)趥鞑说倪^(guò)程中，不小心踩到水或者油，打翻了菜品，難道我們真的要把責(zé)任推到水或者油的身上嗎？當(dāng)然，承擔(dān)責(zé)任需要有廣閱的胸懷，在很多時(shí)候,承擔(dān)責(zé)任無(wú)異于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)甚至蒙受委屈，而且承擔(dān)責(zé)任還須要顧全大局的棄我精神。做支撐中，只要是為了團(tuán)隊(duì)的利益，勇敢承擔(dān)責(zé)任，解決了問(wèn)題，那么你的凝聚力也會(huì)因此得到提升。如果你真的有責(zé)任，就應(yīng)該接受別人的責(zé)備，“認(rèn)我錯(cuò)了”

4、意義非常重大，因?yàn)槿?，人難免犯錯(cuò)，所以大多數(shù)人都能原諒別人的過(guò)失，不要把所有的責(zé)任都推到別人身上，勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，可以提高一個(gè)人的信譽(yù)，并且有助于自我完善。餐飲部