開機(jī)保證合同

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1、開機(jī)保證（PQU）合同甲方：荊州屮心醫(yī)院地址：郵編：法定代表人：電話：傳真：乙方：通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展（上海）有限公司地址：上海興義路8號(hào)萬都中心1101室郵編：200336法定代表人：陳治電話：02—52574640傳真：02—52080002甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，達(dá)成本開機(jī)保證合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）。合同內(nèi)容包括具體條款、附件及合同中提及的其他文件。1.合同有效期：自2008年3月28日至2009年3月27日止2.服務(wù)所保設(shè)備：a）設(shè)備類型:序號(hào)設(shè)備名稱GE的系統(tǒng)編號(hào)裝機(jī)日期合同開始日期合同終止日期保養(yǎng)次數(shù)OEC9800

2、0824092100192001-10-312008-3-282009-3-272b）附加設(shè)備系統(tǒng)/服務(wù)：無乙方的服務(wù)僅涉及以上列明的設(shè)備及附加設(shè)備系統(tǒng)/服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“機(jī)器”）。3.服務(wù)類別：乙方提供的合同服務(wù)類別為：開機(jī)保證合同（僅限設(shè)備未停機(jī)，不更換零備件）a）響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方撥打800電話后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b）服務(wù)時(shí)間：周一至周五8:30至17:30,國(guó)家法定假日除外。4.乙方的責(zé)任：a）定期和非緊急性維護(hù)保養(yǎng)。I）乙方每年提供定期維護(hù)，乙方工程師向甲方提供一份計(jì)劃性的定期維護(hù)報(bào)告。乙方在預(yù)期保養(yǎng)時(shí)間Z前一周內(nèi)通

3、知甲方保養(yǎng)時(shí)間，如因甲方原因?qū)е虏荒軋?zhí)行保養(yǎng)，乙方將不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。訃劃性定期的維護(hù)服務(wù)是針對(duì)設(shè)備構(gòu)成的功能單元進(jìn)行安全、圖像質(zhì)量、系統(tǒng)性能方面的檢測(cè)、調(diào)試及校準(zhǔn)，電氣環(huán)境監(jiān)測(cè)和必要的機(jī)械檢查和機(jī)器清潔，以及非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維護(hù)，確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的其它維護(hù)。此項(xiàng)定期維護(hù)服務(wù)間隔進(jìn)行。II）乙方提供系統(tǒng)安全性改版通知（FMI）oIII）乙方為甲方提供非緊急性的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)，但不包括緊急性（停機(jī)狀態(tài)下）的現(xiàn)場(chǎng)維修和零備件更換。IV）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)：乙方在接到甲方計(jì)劃外維護(hù)保養(yǎng)申請(qǐng)電話后，乙方評(píng)估必要性后可派遣工第1頁

4、共3頁version（）80324程師前往維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。工程師最多不超過兩個(gè)工作日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。原廠認(rèn)證合格的專業(yè)工程師或原廠培訓(xùn)的特約維修隊(duì)伍將提供快速優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。V）在合同有效期內(nèi)，若甲方需要緊急性人工維修和零備件更換，則須另行簽定合同購買，單買備件價(jià)格可享受標(biāo)價(jià)的九折優(yōu)惠。超出合同有效期，不再享受優(yōu)惠。VI）在合同有效期內(nèi)，對(duì)本合同服務(wù)范圍內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行約定服務(wù)所發(fā)生的人工和乙方差旅費(fèi)用市乙方承擔(dān)。b）數(shù)字化預(yù)知型售后服務(wù)（如果設(shè)備具備接入能力）I）GE數(shù)字化預(yù)知型售后服務(wù)是基于最新的數(shù)字化技術(shù)，有別于傳統(tǒng)的被動(dòng)式的售后服務(wù)理

5、念，在寬帶接入和智能化軟件的基礎(chǔ)上，為客戶提供不斷強(qiáng)大的預(yù)知型主動(dòng)式售后服務(wù)，從而幫助醫(yī)院有效提高設(shè)備使用效率，確保投資回報(bào)率。II）遠(yuǎn)程維護(hù)：乙方通過甲方提供的接入機(jī)器的寬帶設(shè)施，每年提供_肆_次遠(yuǎn)程維護(hù)。III）遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)：乙方通過甲方提供的接入機(jī)器的寬帶設(shè)施，和乙方全球智能設(shè)備診斷系統(tǒng)連接，為機(jī)器提供24小時(shí)遠(yuǎn)程檢測(cè)。乙方有責(zé)任根據(jù)科技發(fā)展，及時(shí)更新全球押能設(shè)備診斷系統(tǒng)，提高監(jiān)測(cè)靈敏度并擴(kuò)大智能知識(shí)庫。乙方亦會(huì)提供人工不定期遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)。IV）預(yù)知型故障報(bào)警：乙方通過甲方提供的接入機(jī)器的寬帶設(shè)施，在遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，為機(jī)器提供

6、預(yù)知型故障報(bào)警，并進(jìn)行故障遠(yuǎn)程服務(wù)。（本條款僅適用于GEVCT,GEMR3T/1.5T,GEInnova系列）c）開機(jī)保證率承諾為93%,計(jì)算公式如下，停機(jī)超過一天順延一天。凡不在服務(wù)范圍之內(nèi)的系統(tǒng)部件損壞而導(dǎo)致停機(jī)，不包括在此條款之內(nèi)。單買本合同，開機(jī)保證率=（365天■甲乙方執(zhí)行零備件銷售合同時(shí)間）*93%同時(shí)購買緊急人工和備件服務(wù)合同，開機(jī)保證率=365天*93%d）質(zhì)量評(píng)估：乙方工程師會(huì)配合保養(yǎng)計(jì)劃，針對(duì)產(chǎn)品的外部環(huán)境、主要參數(shù)與性能做質(zhì)量評(píng)估，為機(jī)器潛在的問題提供預(yù)測(cè)性提示，以期減少機(jī)器非正常停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，提高更療設(shè)備的正

7、常使用率，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療服務(wù)，確保最佳投資的回報(bào)率。1.甲方的責(zé)任：a）甲方應(yīng)按機(jī)器操作手冊(cè)的要求進(jìn)行操作及H常維護(hù)，保證機(jī)器的電氣環(huán)境（電源質(zhì)量、接地、溫濕度、電磁干擾、腐蝕性氣體等）符合設(shè)備安裝手冊(cè)中的要求，保證機(jī)器所需電源，水源、有活性的輻射源（適用于PET/CT等核醫(yī)學(xué)設(shè)備）的正常供應(yīng)及開啟和關(guān)閉。由于甲方原因造成設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或無法提供保養(yǎng)，乙方不承擔(dān)保養(yǎng)責(zé)任。b）甲乙雙方對(duì)木合同，與本合同相關(guān)的其它信息，涉及乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)信息均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將該信息的任何部分

8、向任何第三方或社會(huì)公眾披露。如最終用戶或政府部門要求甲方或乙方提供保密信息，該方應(yīng)將此要求及時(shí)通知另一方。c）甲方應(yīng)按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。d）甲方應(yīng)保證設(shè)備進(jìn)保時(shí)為原廠配置并處于良好狀態(tài)，若甲方隱瞞其故障或改用非原廠認(rèn)證配置，乙方