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1、廣辛南方職如f院《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》論文題目名稱(chēng)傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行電子商務(wù)革命系(部)工商管理系專(zhuān)業(yè)班級(jí)2012級(jí)人力資源管理1班學(xué)生姓名黃嘉偉學(xué)號(hào)1201050114任課教師吳卓錦對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是一種新的經(jīng)營(yíng)手段。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始以電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)管理和營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,便形成了一個(gè)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)環(huán)境,這是一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際化市場(chǎng)。為適應(yīng)這種新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)來(lái)自全球競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)和開(kāi)展或即將開(kāi)展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),除要選擇適合自身發(fā)展的商業(yè)
2、模式外,更重要的是耍制定一個(gè)行之有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如今,電子商務(wù)這一新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式正以前所未有的速度沖擊著人們的商業(yè)活動(dòng)和日常生活,在此迅猛的沖擊Z下,人們自然會(huì)產(chǎn)生抑制不住的緊張和興奮,因?yàn)檫@一新的電子商務(wù)的運(yùn)作方式,為人們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的生存空間,幾乎所有的人類(lèi)社會(huì)活動(dòng),都將以各種形式在Internet上被優(yōu)化、重現(xiàn),并得到迅速的發(fā)展。通過(guò)使用Internet,人們可以獲得真正的商業(yè)價(jià)值,即低成本和高效益,這正是任何一項(xiàng)新技術(shù)革命能夠得以發(fā)展的最根本動(dòng)力。電子商務(wù)的核心仍然
3、是商務(wù)在人人都在談?wù)撾娮由虅?wù)的今天,我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到,在電子商務(wù)這一概念中,商務(wù)始終應(yīng)該成為核心,而電子作為一種新的手段,要更好地促進(jìn)商務(wù)的發(fā)展。資本運(yùn)作的參與極人地推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)在股市對(duì)網(wǎng)絡(luò)股概念人炒特炒,.COM公司如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái),而這當(dāng)中真正能夠持久發(fā)展的,還是那些真正具有商務(wù)內(nèi)容的公司,否則就只不過(guò)是空洞無(wú)物的泡沫,很快就會(huì)煙消云散。我們應(yīng)當(dāng)積極、慎重地利用這一重要資源,牢牢抓住時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)。我們不僅要充分認(rèn)識(shí)到這種新的技術(shù)手段給商務(wù)帶來(lái)的變革,也要認(rèn)識(shí)到商務(wù)的核心作用
4、,新的技術(shù)手段既要能推動(dòng)商務(wù)的發(fā)展,乂要服務(wù)于商務(wù)的需要,這兩個(gè)方面是相輔相成、缺一不可的。那么,作為一個(gè)企業(yè),特別是傳統(tǒng)企業(yè),如何才能跟上電子商務(wù)發(fā)展的潮流呢?確定基本思路實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的信息化改造,首先要確定基本思路,那就是我國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家烏家培所講的:“在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的同時(shí)搞好數(shù)據(jù)管理、規(guī)劃信息資源”O(jiān)這一思路冇兩個(gè)要點(diǎn):第一,傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造要解決好業(yè)務(wù)流程重組或流程優(yōu)化問(wèn)題。老工業(yè)企業(yè),幾十年的牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,雖然有許多傳統(tǒng)的落后的模式需要改造;但改革開(kāi)放以來(lái),企業(yè)改革與管理創(chuàng)新也有一些成
5、果,需要總結(jié)和提升。不能簡(jiǎn)單地搞“業(yè)務(wù)流程重組”,需要從實(shí)際出發(fā),搞“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”,以便將信息技術(shù)架構(gòu)進(jìn)去,提高生活經(jīng)營(yíng)管理水平和效nT?.o第二,傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造要著重解決好數(shù)據(jù)環(huán)境重建或優(yōu)化問(wèn)題。傳統(tǒng)的尤其是大型的工業(yè)企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,積累了大量的信息,并且每天都在產(chǎn)生和處理大量的信息。怎樣管理、開(kāi)發(fā)和利用這些信息資源就成了應(yīng)該重點(diǎn)解決的大問(wèn)題。20年前,國(guó)際上的信息資源管理專(zhuān)家就倡導(dǎo),要確立信息資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。他們?cè)谏鲜兰o(jì)80年代初期的調(diào)查顯示,雖
6、然僅冇8%的公司成功地將信息作為資源進(jìn)行管理,但這些公司5年內(nèi)總資本回收及純邊際利潤(rùn)是其他公司的300%o到80年代中期,信息資源管理的理念和技術(shù),被許多大企業(yè)的管理者所采納,逐步確立了信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。H前,我們一些企業(yè)的信息化建設(shè)的思路沒(méi)搞清楚,與啟動(dòng)信息化改造工程的差距蠻大。有些企業(yè)的通信計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一流的,應(yīng)用覆蓋面也比較廣,但僅有一般事務(wù)處理和報(bào)表打印,許多應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是自采自用,“信息孤島”叢生,信息不能共享和快捷流通。企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就是開(kāi)發(fā)利用信息資源,而這些企業(yè)還沒(méi)
7、有確立信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,所以抓信息化抓不到點(diǎn)子上,信息化水平提高不了,信息化改造也就無(wú)從談起。選準(zhǔn)切入點(diǎn)傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行信息化改造,首先要改造數(shù)據(jù)環(huán)境。改造數(shù)據(jù)環(huán)境從哪里入手呢?從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化入手。我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子加以說(shuō)明。某公司最先開(kāi)發(fā)了工資系統(tǒng),按職工工資單建立了數(shù)據(jù)庫(kù)。后來(lái)開(kāi)發(fā)了人事系統(tǒng),按人事檔案建立了人事數(shù)據(jù)庫(kù)。在管理工作中,工資系統(tǒng)要用人事數(shù)據(jù),人事系統(tǒng)要用工資數(shù)據(jù),由于職工代碼在兩個(gè)系統(tǒng)中不統(tǒng)一,這就需要編制兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)換接口。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展,乂開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng)和工班計(jì)劃系
8、統(tǒng)。這樣,4個(gè)應(yīng)用互相使用數(shù)據(jù),就至少需要12個(gè)接口。我們假定每個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)(實(shí)際情況是每個(gè)應(yīng)用都使用了多個(gè)冗余的數(shù)據(jù)庫(kù)),逐漸增加的應(yīng)用項(xiàng)目要做到信息互用,額外的接口數(shù)目就是:5個(gè)應(yīng)用需要20個(gè)接口,6個(gè)應(yīng)用需要30個(gè)接口,10個(gè)應(yīng)用需要90個(gè)接口,等等。這種復(fù)雜性怎么解決呢?通過(guò)信息資源規(guī)劃,建立員工的統(tǒng)一編碼和冇關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);組成一個(gè)共享數(shù)據(jù)庫(kù),就不再需要數(shù)據(jù)接口了。對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、成本等管理環(huán)節(jié),只有建立