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1、本土潤滑油高端突破策略上世紀(jì)90年代以前,潤滑汕行業(yè)在整個石化產(chǎn)業(yè)鏈中還是個不起眼的小角色,而伴隨著中國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,潤滑汕在短短的兒年時間內(nèi)卻成為了國內(nèi)外石化企業(yè)相互搶奪的熱門牛意,特別是從1992年我國潤滑油市場逐漸放開以來,美孚、殼牌、埃索、BP、嘉實多等國外品牌憑借其國際品牌的優(yōu)勢在中國潤滑油市場一路扶搖克上,對國內(nèi)潤滑油市場形成強烈的沖擊。據(jù)預(yù)測,我國每年的汽午增長量將近300萬輛,這標(biāo),忐著潤滑油這一帶有一定專業(yè)性的產(chǎn)品正從工業(yè)品向日常民用消費品轉(zhuǎn)化,加上2005年1月我國對外資開放成品汕零售市場,除了已經(jīng)在國內(nèi)打拼多年的
2、國際潤消油企業(yè)在努力擴大帀場份額外,新的國際潤滑油公司也將帶著經(jīng)驗和挑戰(zhàn)登陸屮國市場,這對于中國木土的潤滑油企業(yè)來說,無疑面臨著更多的挑戰(zhàn)。從整個潤滑汕W場來看,汽車高端用汕是潤滑汕市場最人的盈利點,然而這一市場的人部分市場份額卻被國外品牌占據(jù),為了扭轉(zhuǎn)本土潤滑油在高端市場不利的局面,2003-2004年,長城、昆侖、統(tǒng)一三個本土品牌都宣布向高端市場進軍,并期待著在未來能夠主導(dǎo)高端幣場,以滿足我國私人轎車不斷增長的勢頭,而對著在國際M場上有著豐富經(jīng)驗的實力強勁的競爭對手,本土的潤滑油品牌是不是能在高端市場打贏翻身仗,成為令人矚目的焦點,本土
3、企業(yè)要統(tǒng)領(lǐng)潤滑汕由場,還需要遭受嚴(yán)峻的市場考驗,必須提前做好規(guī)劃,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。理清品牌現(xiàn)狀,提升品牌價值隨著中國私車市場的發(fā)展,非專業(yè)司機將逐步成為潤滑油消費的主體,這些消費者更加注重對自己車輛的維護保養(yǎng),但卻缺少車輛和潤滑油方面的專業(yè)知識,而.由于他們自身的消費特點,他們難以承擔(dān)更多的信息搜索成本,在這樣的情況下,品牌対于他們的消費就起著重大的影響作用,一方面消費者會通過口常的信息來識別潤滑油的品牌,從而到終端主動“點名購買”,另外一方而,終端的銷售人員對品牌的推薦也會ft接影響著消費者的決策。在高端潤滑汕市場上,目標(biāo)消費者“重品
4、牌輕價格”的特點更加突出,而仔細(xì)看一下國內(nèi)的潤滑汕,可以發(fā)現(xiàn)過去對高端市場的重視是不足的,從潤滑汕的品牌訴求、對應(yīng)的產(chǎn)品升級換代等方面祁沒有特別針對扁端市場,這種情形一方面,讓國外企業(yè)有機可乘,利用國際優(yōu)勢在II標(biāo)消費者心II屮建立了高端形象,另一方面,也使國產(chǎn)潤滑油留給很多消費者“價低質(zhì)次”的卬彖。因此,本土企業(yè)要在高端市場上謀求突破,必須盡快改變質(zhì)次價低的形象,要改變這種品牌形彖,本土潤滑油需耍在品牌建設(shè)上大力投入:首先,本十?潤滑油品牌迫切需要建立各自差異化的品牌價值點。例如,當(dāng)提到“長城”、“統(tǒng)一”或者“昆侖”潤滑油,人們是不是能夠
5、很快產(chǎn)生和動力或者潤滑油相關(guān)聯(lián)的性能的聯(lián)想,而且,每個潤滑油品牌還要有自己的獨特價值,目前本土潤滑油的品牌訴求還停留在“吆喝”的階段,發(fā)布的品牌廣告也僅僅是信息的簡單告知,這一局而需要盡快改變,否則,很容易陷入國內(nèi)品牌相!£爭斗的層而,就很難改變國外品牌在高端市場獨占鰲頭的現(xiàn)狀。其次,針對高端帀場,需要推出有針對性的子品牌。目前木土潤滑汕品牌棊木都采用單一品牌策略,例如中石化潤滑汕過去還有“長城”、“南海”等對于不同端次市場的劃分,如今己經(jīng)全部整合為“長城”,昆侖潤滑油有“昆侖”“飛天”“七星”等品牌,現(xiàn)在都統(tǒng)一為“昆侖”牌,但是,消費者過
6、去對主品牌的卬彖并不是高端品牌,這個時候,針對高端市場通過建立子品牌來進行區(qū)隔就顯得很有必要,因為高端市場的消費者喜歡獨占品牌,Ifu不喜歡將自己的品牌和低端市場共享,我們可以看到,長城推出的SL級的“金福星”,已經(jīng)象征著這種改變,木土品牌要贏得突破,還需要在這方而下工夫。再次,本土潤滑油要對品牌價值建設(shè)給予高度和長期的亜視。潤滑油品牌的持續(xù)經(jīng)營是長期的過程,需要不斷提升晶牌價值才能讓品牌立于不敗之地。而品牌價值是品牌多個維度表現(xiàn)的總和,分為品牌價值內(nèi)涵和外延兩個部分,品牌價值內(nèi)涵反映的是品牌的內(nèi)在價值,包括企業(yè)的歷史傳承、人格特征、個人聯(lián)
7、系度、可感知的價值、文化特征、可感知的質(zhì)量、功能利益等維度,品牌價值外延反映的是品牌內(nèi)在價值的影響力和滲透力,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、廣告語、形象使者、經(jīng)營理念等認(rèn)知度和美譽度。一個潤滑油品牌的發(fā)展,應(yīng)該是內(nèi)涵和外延的全面建設(shè),因此對于品牌價值的檢視,以及對于品牌價值的高度重視和長期投入對于木土潤滑汕非常重要,比如長城不僅僅現(xiàn)在要參與贊助F1開展運動營銷,而且要在這個基礎(chǔ)上開展全方位的系統(tǒng)營銷,并且要將運動營銷作為長期的營銷戰(zhàn)略,統(tǒng)一不僅要不斷做廣告,而II要不斷的向消費者傳達(dá)“統(tǒng)一”的獨特的品牌形象,只有這樣,本土品牌才可能在長期影響市場
8、中確立自己的地位。價值鏈的充分整合潤滑油本身是不能脫離了石化和汽千產(chǎn)業(yè)鏈而單獨的存在,因此作為潤滑油的營銷來說,對于基礎(chǔ)油廠商、汽車制造商和設(shè)備制造商、終端銷售商和加油站等上下游