中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣分析【文獻(xiàn)綜述】

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1、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣分析（一）中小企業(yè)網(wǎng)站的的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)目前的調(diào)查情況，截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。有92.7%的中國(guó)中小企業(yè)15的接入了互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。同時(shí)，中國(guó)中小企業(yè)建站的比例也達(dá)到了一個(gè)較高的水平。截至2010年12月達(dá)到了43%，其中27.8%的中小企業(yè)建立了獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站。這些數(shù)字表明中小企業(yè)的建站率已經(jīng)有了一定規(guī)模，企業(yè)擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的比例和企業(yè)的規(guī)模有很強(qiáng)的相關(guān)性，規(guī)模較小的中小企業(yè)建站比例較低。很不少中小企業(yè)愿意使用網(wǎng)

2、絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行有效的宣傳，但是，多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，互動(dòng)功能、交易功能、后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能方面還有所欠缺，這也導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。總的來說，中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還有不少可以改進(jìn)和發(fā)展的地方，需要網(wǎng)站建設(shè)人員不斷努力。（二）中小企業(yè)網(wǎng)站的研究成果劉劍芝在《企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用》中提到，網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)企業(yè)對(duì)外進(jìn)行品牌宣傳，信息和產(chǎn)品發(fā)布的窗口，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要工具，企業(yè)可以利用企業(yè)網(wǎng)站有效的延伸企業(yè)文化的內(nèi)涵，提高對(duì)企業(yè)資源的有效管理。吳艷霞、吳傳明在《論中小企業(yè)網(wǎng)

3、站建立與推廣》中提到，企業(yè)網(wǎng)站通過Internet可以使用多媒體手段(包括彩色圖片、文字、聲音),向世界介紹企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等,并獲得世界上眾多同行的信息。沈華在《對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的思考》一文中提到，自信息化成為時(shí)代主旋律以來,信息化作為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的利器已受到國(guó)際社會(huì)的空前重視,在新的形勢(shì)下,如何立足加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)和信息資源管理,全面提升我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略,已成為人們廣泛關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)話題。3（三）中小企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)總體來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商

4、務(wù)的效果抱有很大疑問，同時(shí)也認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難度較大，因此嘗試建立網(wǎng)站的積極性不高。而使用過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值，傾向于保持甚至是增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的投入。長(zhǎng)遠(yuǎn)來說企業(yè)營(yíng)銷的電子商務(wù)化是個(gè)必然的過程，中小企業(yè)應(yīng)該積極努力做好企業(yè)的自身調(diào)整迎接新的挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)已經(jīng)不是局限在國(guó)內(nèi)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，這個(gè)挑戰(zhàn)已經(jīng)是全球性的了。（四）中小企業(yè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)主題不明確企業(yè)在建立自己網(wǎng)站時(shí)沒有明確自己網(wǎng)站的主題和目標(biāo)消費(fèi)群體。很多中小企業(yè)只是籠統(tǒng)的把企業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)介紹等信息放在企業(yè)網(wǎng)站上沒有做

5、其他處理，這樣根本不能達(dá)到和用戶互動(dòng)的功能，體現(xiàn)不出網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)相比較其他媒體平臺(tái)所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站最終也只是個(gè)擺設(shè)，不能達(dá)到建站時(shí)的目的。2、多媒體表現(xiàn)形式過多網(wǎng)站中使用多媒體表現(xiàn)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)，是他相比較其它媒體平臺(tái)所具有的優(yōu)勢(shì)之一。但是不少企業(yè)在多媒體的應(yīng)用上面卻表現(xiàn)出很大的欠缺。這些企業(yè)網(wǎng)站往往為了體現(xiàn)自己企業(yè)的形象，在網(wǎng)站上添加大量圖片、聲音，有些甚至是互不相干的東西也被網(wǎng)站的建設(shè)人員放在一起，這種狀況嚴(yán)重影響到了用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的熱情，當(dāng)他們看到鋪天蓋地的圖片分不清東南西北是他們就會(huì)選擇停止瀏覽網(wǎng)頁(yè)，這就

6、造成了一些潛在客戶的流失。3、傳輸、更新速度過慢網(wǎng)頁(yè)的瀏覽速度是一個(gè)用戶是否選擇瀏覽的一個(gè)重要原因，想象一下一個(gè)半天打不開的網(wǎng)頁(yè)會(huì)有多少用戶愿意去瀏覽；還有一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題那就是企業(yè)網(wǎng)站的更新速度過慢。根據(jù)CNNIC發(fā)布《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，半數(shù)以上的中小企業(yè)平均一個(gè)月都不能更新一次自己的網(wǎng)站，很多網(wǎng)站的信息很長(zhǎng)一段時(shí)間都不曾更換過，這樣的網(wǎng)頁(yè)又有幾個(gè)用戶會(huì)來瀏覽第二次。4、對(duì)網(wǎng)站建設(shè)不重視3多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站都只起到了展示企業(yè)形象這個(gè)目的，但是更重要的電子商務(wù)卻開展的極少，很多

7、企業(yè)都認(rèn)為建立網(wǎng)站不能給他們帶來客戶和訂單。還有不少未開展網(wǎng)站建設(shè)的中小企業(yè)也表示在未來一段時(shí)間內(nèi)不愿意嘗試開展企業(yè)網(wǎng)站，它們中的多數(shù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所能帶來的利潤(rùn)存有疑慮。5、網(wǎng)站的安全問題經(jīng)過這些年得發(fā)展，中小企業(yè)的網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)防護(hù)水平都有了不少進(jìn)步，絕大多數(shù)的企業(yè)都安裝有殺毒軟件，防火墻等安全防護(hù)技術(shù)，但安全防護(hù)仍然不可忽視，尤其對(duì)開展電子商務(wù)的企業(yè)，這點(diǎn)尤為重要。不少中小企業(yè)網(wǎng)站的可新認(rèn)證卻不是很高，很多中小企業(yè)網(wǎng)站沒有進(jìn)行可信度認(rèn)證。近年來，國(guó)內(nèi)釣魚網(wǎng)站泛濫，包括百度搜索結(jié)果中排名靠前的網(wǎng)站地址都有可能是釣魚網(wǎng)站

8、造成普通網(wǎng)民對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站的不信任。參考文獻(xiàn)[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].北京：清華大學(xué)出版社,2007.8.[2]桂友武，劉君，桂友超.談中小企業(yè)網(wǎng)站推廣方法[J].電腦與信息技術(shù),2008,(10).[3]潘萍.中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣問題探討[J].中國(guó)市場(chǎng),2008,(15).[4]劉劍芝.企業(yè)網(wǎng)站在