品牌中心企劃管理手冊(cè)

《品牌中心企劃管理手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、御茶園品牌管理中心企劃管理手冊(cè)文件編號(hào)：BJPPZX-QHB-20110902版本：1.0編寫：趙峻審核：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：致:董事長自:趙俊日期:2011年9月18日頁數(shù)（包括頁封）:5主題:2011年御茶園春節(jié)活動(dòng)方案抄送:總經(jīng)理實(shí)施日期：22分目錄一、前言…………………………………………………………………2二、部門職能……………………………………………………………2三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2四、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、企劃總監(jiān)崗位職責(zé)　………………………………

2、…………22、廣告文案崗位職責(zé)　……………………………………………33、營銷策劃崗位職責(zé)　……………………………………………34、信息文案崗位職責(zé)　……………………………………………4五、管理規(guī)范……………………………………………………………41、市場調(diào)研管理規(guī)范　……………………………………………42、銷售管理規(guī)范　…………………………………………………73、品牌管理規(guī)范　…………………………………………………94、廣告制作發(fā)布規(guī)定　……………………………………………10六、操作流程……………………………………………………………1

3、21、市場調(diào)研管理流程　……………………………………………122、銷售管理流程　…………………………………………………123、品牌管理流程　…………………………………………………134、廣告申請(qǐng)與制作流程　…………………………………………14七、工具表格……………………………………………………………1522御茶園品牌管理中心企劃管理手冊(cè)一、前言企劃作為公司的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。本手冊(cè)詳細(xì)描述了企劃的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃的業(yè)

4、務(wù)工作，是企劃的基礎(chǔ)管理文件。二、部門職能1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。2、建立并維護(hù)公司營銷信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報(bào)告，擬定應(yīng)對(duì)策略。3、編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案，撰寫與設(shè)計(jì)各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評(píng)估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。4、編制公司年度產(chǎn)品銷售促進(jìn)預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，管理與組織實(shí)施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品營銷活動(dòng)，評(píng)估營銷效果，改進(jìn)營銷方案。5、依據(jù)公司

5、發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃，策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。6、根據(jù)市場動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。三、組織結(jié)構(gòu)根據(jù)企劃部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：企劃總監(jiān)信息文員營銷策劃文員廣告文案22一、崗位職責(zé)1、企劃總監(jiān)崗位職責(zé)職位名稱策劃總監(jiān)直屬上級(jí)董事長總經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人所屬部門品牌中心直接下屬企宣、營銷、文案核準(zhǔn)人工作職責(zé):遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是員工手冊(cè)、員工理念手冊(cè)，接受公司

6、行政人力資源部門的管理，監(jiān)督和檢查；服從上級(jí)指揮，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；1、全面負(fù)責(zé)并具體主持公司策劃工作，對(duì)本部門的所有人和所有工作負(fù)所有的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、糾正、幫助工作。2、負(fù)責(zé)參與董事長、總經(jīng)理的組織公司戰(zhàn)略委員會(huì)，為公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定服務(wù)。3、依據(jù)公司的業(yè)務(wù)營運(yùn)模式，參與制定公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并對(duì)其效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。4、根據(jù)公司的要求，做好本部門不同時(shí)間段的工作計(jì)劃任務(wù)；并督促本部門不同崗位的人員完成相關(guān)的工作計(jì)劃任務(wù)。5、負(fù)責(zé)制

7、定本部門的管理和績效系統(tǒng)以及相關(guān)的規(guī)定和工作手冊(cè)，經(jīng)董事長簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行，并注意收集執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)收集相關(guān)行業(yè)市場信息和競爭對(duì)手的市場信息和競爭對(duì)手的市場信息，為公司的市場營銷策略調(diào)整提供決策依據(jù)并實(shí)行開拓和發(fā)展銷售市場。7、負(fù)責(zé)參與、策劃公司重大的經(jīng)營促銷和公關(guān)活動(dòng)，并提供相應(yīng)的支持；并規(guī)劃和管理市場活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動(dòng)。8、定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營銷策劃策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外重要信息的

8、搜集、整理、分析并登記、建檔、立卷、歸檔，并達(dá)到5S管理標(biāo)準(zhǔn)。10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系，代表本部門做好與公司其它部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢。11、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理營銷策劃團(tuán)隊(duì)及文案人員。12、定期和不定期