主管就要管管理

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1、「管理」是一件奇妙的工作，很少人會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中想去「管理」什麼……但每個(gè)人或多或少會(huì)與「管理」脫不了關(guān)係。以金錢而言，每個(gè)人都是管理者，都要懂「管理」，都要把錢有效運(yùn)用、花得其所、妥善規(guī)劃、好好管控，以達(dá)到最佳的預(yù)期效果。這與一個(gè)主管要做的工作相差無(wú)幾，基本的管理元素並無(wú)不同。管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)你希望說(shuō)對(duì)的話、做對(duì)的事，並且知道如何應(yīng)付各種狀況嗎？你希望不必過(guò)於辛勞或付出太多，就能取得工作上的成就嗎？雖然有些人天生就是管理高手，但對(duì)大部分人而言，一路上都是跌跌撞撞，東學(xué)一點(diǎn)西學(xué)一點(diǎn)。管理是邊失敗邊學(xué)習(xí)的過(guò)程。作

2、為一個(gè)管理者，通常身兼多種角色管理者應(yīng)是扮演強(qiáng)而有力的舵手、領(lǐng)袖和創(chuàng)新者，更是激勵(lì)大家的強(qiáng)心針、無(wú)私的法官、外交家、政治家、財(cái)務(wù)管理者，和善又可以讓部屬依靠的鄰家大叔（嬸），可以讓團(tuán)隊(duì)成員加薪或取得資源的魔術(shù)師，甚至是個(gè)救世主。在部屬與上司間找到緩衝有時(shí)候上司會(huì)交付毫無(wú)意義的工作，即使如此，我們還是要：(1)設(shè)法讓部屬接受；(2)避免四處抱怨或嘲笑；(3)明知工作沒(méi)有意義還是要說(shuō)服部屬願(yuàn)　意執(zhí)行。擔(dān)任主管的工作一點(diǎn)也不輕鬆，因?yàn)榻?jīng)常要身兼二職：你除了要顧好團(tuán)隊(duì)，也要做好自己的份內(nèi)工作。真正的主管不是在管「人」，而是管理「變

3、革」、「流程」、「策略」、「進(jìn)度」和「整體的平衡」。你的責(zé)任就是照顧好團(tuán)隊(duì)成員，讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)一個(gè)主管應(yīng)該要管理團(tuán)隊(duì)管理自己管理團(tuán)隊(duì)，要遵守以下準(zhǔn)則讓部屬甘願(yuàn)工作有效率的會(huì)議讓團(tuán)隊(duì)比你更優(yōu)秀隨時(shí)做好裁員的準(zhǔn)備充分授權(quán)允許部屬犯錯(cuò)善於激勵(lì)知人善任勇於承擔(dān)責(zé)任創(chuàng)造一個(gè)和諧的氣氛提倡忠誠(chéng)和團(tuán)隊(duì)精神信任部屬積極傾聽(tīng)訓(xùn)練屬帶來(lái)解決方案，而非問(wèn)題管理自己，以下準(zhǔn)則不要忘記努力工作以身作則為自己制訂實(shí)際的目標(biāo)擺脫陳規(guī)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)拓展人脈瞭解自己何時(shí)會(huì)有壓力見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林處事要果決明快堅(jiān)守自己的原則聽(tīng)從自己的直覺(jué)沒(méi)有人是不可取代的準(zhǔn)時(shí)下班讓公

4、司知道你與公司站同一陣線不要說(shuō)上司的壞話不要說(shuō)團(tuán)隊(duì)的壞話接受上司要你作的事情不一定是對(duì)的不要退縮──準(zhǔn)備堅(jiān)守自己的立場(chǎng)不要玩弄政治手段不要說(shuō)其他主管的壞話讓人尊敬而非讓人喜歡專心做好自己專長(zhǎng)的事情維持良好關(guān)係和保持友誼瞭解你的責(zé)任，並堅(jiān)守原則一個(gè)管理者可以替部屬擔(dān)心、注意他們，與他們站在同一邊並支持他們。但你要記住我們不是「管理」他們。我們要讓他們自行管理，我們才能專心扮演好一個(gè)主管的角色。