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《商務禮儀結課論文 禮儀規(guī)范在大學生求職面試中的應用》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、禮儀規(guī)范在大學生求職面試中的應用14國貿(mào)汪偉軒04所謂禮儀規(guī)范，是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。人是一種社會性的動物,每個人都處在某種社會關系當中。在日常生活和工作中,必須與別人發(fā)生交往,這就是最廣泛意義上的社交的概念。社交禮儀
2、,是為了人們能夠順利、愉快地進行社交活動而逐漸發(fā)展形成的一系列原則、慣例、規(guī)范的總稱。而在求職面試這種特殊而又重要場合的,社交禮儀規(guī)范具有更為重要的作用。美國職業(yè)學家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學問?！毙睦韺W家奧里歐文也說:“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人?！鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出他的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應手,也較別人有更大的成功機會。因此,越來越多的有識之士重視面試禮儀。每年都有許許多多的大學生從“象牙塔”中走出來,加
3、入到社會中去。求職成了每個大學生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。如何在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關心的話題。為使自己能夠過五關斬六將,最終贏得用人單位的青睞,畢業(yè)生在求職時,也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。那么，在我們求職面試時，我們應注意哪些禮儀規(guī)范呢？一、服飾要求面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應顯得干練大方，女生應顯得莊重俏麗。1.男生面試時的服飾禮儀：（1）西裝：男生西裝應注意選購整套的兩件式的，顏色應當以主流顏色為主，如灰色或深藍色，這樣在各種場合穿著都不會
4、顯得失態(tài)，在價錢檔次上應符合學生身份，，因為用人單位看到求職者的衣著太過講究，不符合學生身份，對求職者的第一印象會打折扣。（2）襯衫：以白色或淺色為主，這樣較好配領帶和西褲。平時也應該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。（3）皮鞋：不是越貴越好，而是舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。（4
5、）領帶：男生參加面試一定要在襯衣外打領帶，領帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時應準備好與西服顏色相襯的領帶。（5）襪子：襪子的顏色也有講究，穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。（6）頭發(fā)：盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時候不要刮傷皮膚，指甲應在面試前一天剪整齊。2.女生面試時的服飾禮儀：（1）套裝：
6、每位女生應準備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個人可根據(jù)自己的喜好來選擇，但原則是必須與準上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。（2）化妝：參加面試的女生可以適當?shù)鼗c淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學生的形象與身份。（3）皮鞋：鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。（4）手表：面試時不宜佩
7、戴過于花哨的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應調準時間，以免遲到或鬧笑話。二、身體語言1.目光接觸面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。2.身體姿勢和習慣動作在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這
8、都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。3.講話時的嗓音嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語，這些都顯示出在自我表達方面不
