基于AHP的逆向物流運(yùn)作模式選擇研究【畢業(yè)論文】

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1、畢業(yè)論文(2010屆)基于AHP的逆向物流運(yùn)作模式選擇研究摘要隨著廢舊產(chǎn)品數(shù)量的日益增多和新的環(huán)境法規(guī)的出臺,逆向物流越來越受到人們的關(guān)注和重視,逆向物流是社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)應(yīng)對環(huán)境保護(hù)壓力、降低成本、提高顧客滿意度的現(xiàn)實(shí)選擇,己成為物流及供應(yīng)鏈管理理論的重要補(bǔ)充,具有廣泛的應(yīng)用前景和良好的社會(huì)效益。本文首先簡單的介紹逆向物流的定義、分類和特點(diǎn);其次通過對康佳家電公司的現(xiàn)況分析,闡述了康佳實(shí)施和發(fā)展逆向物流的必要性;再者結(jié)合家電行業(yè)的特點(diǎn),提出家電企業(yè)逆向物流的3種運(yùn)作模式,并對其進(jìn)行了分析比較;最后通過運(yùn)用層次分析法并結(jié)合問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)為康佳選擇適

2、合的逆向物流運(yùn)作模式。關(guān)鍵詞:逆向物流;運(yùn)作模式;層次分析法;家電企業(yè);AbstractWiththeincreasingnumberofwasteproductsandthepromulgationofnewenvironmentallawsandregulations,thereverselogisticsisbeingpaidmoreandmoreattention.Reverselogisticsisoneofthekeylinkstomaintainsustainabledevelopmentforsocialeconomy,andalsotherealisticop

3、tionforcompaniescopingwiththeproblemssuchaspressureoftheenvironmentalprotection,costreductionandimprovementofcustomersatisfaction.Ithasbecometheimportantsupplementofthetheoryoflogisticsandsupplychainmanagementandhasextensiveapplicationprospectsandfavorablesocialreturns.Thispaperfirstbrieflyi

4、ntroducedthemeaningofreverselogistics,classificationandcharacteristics,SecondlythroughintroducingthestatusofKONKA,expoundsitsnecessityofimplementationanddevelopmentofreverselogistics,Moreovercombinedwiththecharacteristicofhomeapplianceenterprise,thepaperintroducesitsthreekindsofreverselogist

5、icsoperationpatternandanalyzedandcomparedit,Finally,throughusingAHPandcombiningquestionnairesurveydatatochooseasuitablereverselogisticsoperationmodeofKONKA.Keywords:ReverseLogistics;WorkingModel;AHP;Home-applianceEnterprises目錄1逆向物流相關(guān)理論11.1逆向物流定義11.2逆向物流的分類和特點(diǎn)21.2.1逆向物流的分類21.2.2逆向物流的特點(diǎn)22家電企業(yè)逆

6、向物流運(yùn)作模式類型32.1家電企業(yè)自營逆向物流運(yùn)作模式32.2家電企業(yè)聯(lián)營逆向物流運(yùn)作模式42.3家電企業(yè)外包逆向物流運(yùn)作模式53康佳逆向物流運(yùn)作模式選擇的指標(biāo)體系構(gòu)建73.1層次分析法評價(jià)模型73.2康佳逆向物流運(yùn)作模式選擇的考慮因素93.2.1經(jīng)濟(jì)性因素93.2.2管理性因素103.2.3技術(shù)性因素113.3構(gòu)建指標(biāo)體系114AHP在康佳逆向物流運(yùn)作模式選擇中的應(yīng)用134.1康佳基于AHP的逆向物流運(yùn)作模式應(yīng)用134.2結(jié)果分析17結(jié)論18參考文獻(xiàn)19致謝20附錄一:文獻(xiàn)綜述21附錄二:外文文獻(xiàn)譯文27附錄三:外文文獻(xiàn)原文30附錄四:調(diào)查問卷35III隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛

7、發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,家電產(chǎn)品已逐漸普及到各個(gè)家庭。目前,我國已成為家電產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)和出口大國,據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等主要家電產(chǎn)量近5億臺,出口量達(dá)2.4億臺。同時(shí),我國已開始進(jìn)入家用電器報(bào)廢的高峰期,每年的理論報(bào)廢量超過5000萬臺,報(bào)廢量年均增長20%。所以在我們感慨生活水平提高的同時(shí),也不得不開始擔(dān)憂我們周圍的生態(tài)環(huán)境。由于家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代,每年的家電報(bào)廢量已經(jīng)超過了家電回收處理的能力,因此,絕大多數(shù)的家電無法得到有效的回收利用,從而對環(huán)境

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