[經(jīng)營管理]樣品需求管理程序書

《[經(jīng)營管理]樣品需求管理程序書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、XXX線股份有限公司樣品需求管理程序書文件編號MS-S2-1902I爲(wèi)提供客戶所需產(chǎn)品'爭取訂也'明確訂立樣品需求管理流程'以掌握其穆效性。一、目的爲(wèi)客戶試樣後，測試確認材質(zhì)與顏色時，需本公司提供色卡或樣品時均適用之。二、範圍1?規(guī)格品：本公司色卡上所有顏色之成品。三、定義2?打樣：客戶提供供應(yīng)品，打樣員需於化驗室調(diào)配出相同顏色之色樣，供客戶確認。3?寶塔線：依形狀命名之成品。＞記錄存查XXX線股份有限公司樣品需求管理程序書文件編號MS-S2-1902四、權(quán)責(zé)單位客戶營業(yè)部五、作業(yè)流程NoT流程樣品需求時機修訂日期：年月日六、作業(yè)內(nèi)容Who，WhenjWhe

2、rejHowtodojWhat版次：A.0版七、參考文件營業(yè)部申請/修改營業(yè)部審核6.1樣品需求時機6.1.1客戶要求業(yè)務(wù)員提供本公司色卡內(nèi)所有顏色之整粒樣品以作爲(wèi)其測試樣本時，整粒之樣品可分爲(wèi)以下二類。6.1.1.1標準單位成品，每粒成品之長度爲(wèi)5000M。6丄1.2標準單位樣品，每粒樣品之長度爲(wèi)1000M。6.1.1.3非標準單位樣品，每粒樣品之長度未定。6.1.2客戶要求業(yè)務(wù)員提供本公司色卡，以作爲(wèi)其核對所需材料之顏色。6.1.3客戶要求業(yè)務(wù)員依客戶供應(yīng)品之顏色提供試樣時。6丄4原有客戶要求業(yè)務(wù)員協(xié)助尋找本公司產(chǎn)品外之其他紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品。6.2申請/修

3、改621業(yè)務(wù)員與貿(mào)易組主管應(yīng)先了解客戶經(jīng)營內(nèi)容…等屬性及其要求之樣品項目與數(shù)量多寡及主要用途後'若爲(wèi)本公司產(chǎn)品外之其他紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品'應(yīng)確實了解產(chǎn)品特性後'塡寫°樣品申請單〃(MS-S4-1905)$U附件1，提出申請'呈請營業(yè)部主管審核'但以下條件由營業(yè)所主管核可，即可進入流程g，進行查詢庫存量。6.2.1.1寶塔線(1000M/粒)，每色1個。6.2.1.2色卡622業(yè)務(wù)員或貿(mào)易組主管與客戶協(xié)商，修改客戶要求之樣品項目與數(shù)量。6.3審核6.3.1營業(yè)部主管若同意其申請，則進入流程岡，進行判定，若不同意，則回到流程旦，修改申請內(nèi)容。第2頁共4頁A、應(yīng)用表單

4、樣品申請單(MS-S4-1905)XXX線股份有限公司樣品需求管理程序書文件編號MS-S2-1902制訂日期：89年11月1日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第3頁共4頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，WhenjWherejHowtodojWhat七、參考文件八、應(yīng)用表單No流程6.3.1審核條件如下A若是申請色卡上所有顏色之1000M/粒的樣品，每個顏色各一個，必須視客戶是否有潛在商機或開發(fā)新產(chǎn)品新市場之能力。B若爲(wèi)本公司產(chǎn)品外之其他紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)判定是否有提供之必要性及是否收費及如何訂價。營業(yè)部L3判定6.4判定6.4.1營業(yè)部主管判定

5、客戶要求之樣品項目，是否爲(wèi)規(guī)格品，若爲(wèi)規(guī)格品，則進入流程目，進行查詢作業(yè)，若爲(wèi)非規(guī)格品，則進入流程

6、'進行調(diào)貨或製作試樣。營業(yè)部4*査詢6.5查詢6.5.1業(yè)務(wù)員以核準後之'樣品申請單〃(MS?S4?1905)如附件1，向倉配組主管查詢是否有庫存量。6.5.2倉配組主管依樣品之物品編號，請業(yè)務(wù)助理協(xié)助於電腦系統(tǒng)中調(diào)閱庫存資料，或清查倉庫確認是否有庫存量，以提供給客戶。樣品申請單(MS-S4-1905)倉配組無庫存6.6無庫存6.6.1倉配組主管確認庫存量後，回覆業(yè)務(wù)員，若有庫存時，則進入流程g，進行交貨作業(yè)，若無庫存，則進入流程@，進行聯(lián)絡(luò)作業(yè)。營業(yè)部聯(lián)絡(luò)6

7、.7聯(lián)絡(luò)6.7.1業(yè)務(wù)員需立即以電話聯(lián)絡(luò)與客戶協(xié)商，延後樣品提供日期。6.7.2由營業(yè)部助理收齊所有之°樣品申請單〃(MS?S4?1905)如附件1，彙整塡寫成一張，以傳真方式，聯(lián)絡(luò)廠務(wù)部主管安排製作。樣品申請單(MS-S4-1905)XXX線股份有限公司樣品需求管理程序書文件編號MS-S2-1902制訂日期：89年11月1日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第4頁共4頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，WhenjWherejHowtodojWhat七、參考文件八、應(yīng)用表單No流程營業(yè)部廠務(wù)部製作/調(diào)貨/試樣6.8製作/調(diào)貨/試樣6.8.1廠務(wù)部主

8、管接獲°樣品申請單"(MS?S4?1905)如附件1，若已無半成品之顏色，排定染色日期生產(chǎn)，若有半成品，直接將。樣品申請單〃(MS?S4?1905)如附件1交給製品組主管，排定成品製作。682營業(yè)部主管請會計員協(xié)助杳詢F共應(yīng)周合格名錄〃(MS?M4?0608)如附件2中，有提供相關(guān)品項之供應(yīng)商或客戶，以電話聯(lián)絡(luò)，協(xié)商提供事宜。6.8.3營業(yè)部主管將'樣品申請單"(MS?S4?1905)如附件1交由營業(yè)部助理負責(zé)聯(lián)絡(luò)，營業(yè)部助理將*樣品申請單"(MS?S4?1905)如附件1，以傳真方式交給技術(shù)組主管，依客戶需求與【配方管理程序書】2衛(wèi)2?0502)之相關(guān)規(guī)定

9、辦理。配方管理程序書(MS-P2-0502)樣品申請