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《2019春運臨乘務(wù)總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、春運臨乘務(wù)總結(jié) 乘務(wù)是交通行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,指負(fù)責(zé)在列車、航班等交通工具上組織、服務(wù)旅客的工作。相關(guān)的工作人員叫乘務(wù)人員。今天為大家準(zhǔn)備的是,希望能滿足大家的閱讀需求?! ∩钤诹熊嚿?,行走于南北間,別是一種境界。當(dāng)火車鳴笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠(yuǎn)…… 一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南下的列車。經(jīng)過一晚的顛簸我們臨二組的全體工作人員終于來到了上崗之地,我們將從這里踏上臨二組的始班車去完成我們未完成的任務(wù)。這車輛段里隨處可見都是為了20XX年鐵路春運而忙碌的默默無聞的各
2、路大軍,他們用自己的勤勞與汗水來證明自己20XX做事一次不二! 當(dāng)來到我們要接的列車前大家就百米賽向車門奔去,上車之后車長帶我們把行李放在休息車后,我們就開始做整備工作了,車長把我們臨二組的全體人員集中在餐車開始分配任務(wù)和學(xué)習(xí)乘務(wù)工作過程中有關(guān)事項以及注意事項!學(xué)習(xí)完畢后,我們就各自回各自負(fù)責(zé)的車廂檢查電、門、水、窗是否良好。在我們檢查完畢休息時,突然列車廣播響起“全體列車員請注意,請馬上回到自己的崗位上去,10鐘后鐵道部王副部長將親臨本次列車視察與慰問!第一次上崗就能接受副部長的零距離檢閱!大家欣喜焦加,有從新檢查了一遍車廂整潔度,并做好迎接工作,等待王副部長的檢
3、閱! 時間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時、無誤的乘降。列車乘務(wù)員工作得重點,其實列車乘務(wù)員工作很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實,我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實在,真的很佩服中國勞動人們的食量…… 列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班……很繁瑣也很充實會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在
4、列車上的日子,就這樣過來過去! 在這次列車上,我學(xué)會了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。 20xx年x月x日,持續(xù)40天的龍年春運終于曲終人散。2月x日湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院臨時乘務(wù)員長京一組全體同學(xué)帶著難忘的精彩,帶著豐收的喜悅圓滿完成了鐵路局分派的各項任務(wù)!春運期間我們充分體現(xiàn)了大學(xué)生高度的社會責(zé)任感和良
5、好的精神風(fēng)貌,因為我們始終沒有忘記自己是湖鐵職院流動的名片。盡管春運之戰(zhàn)的炮火慢慢的停息,盡管春運之戰(zhàn)的硝煙逐步散去,但同學(xué)們心中那刻骨銘心的點點滴滴卻歷歷在目?! 『F職院這次成功面試廣鐵的同學(xué)都參加了今年的乘務(wù)員工作。經(jīng)過培訓(xùn),考試,體檢等重重考核,最后500多名同學(xué)成功參加了龍年春運臨時乘務(wù)員工作!500多人中的30人組成了長京臨時乘務(wù)一組這樣的一個小集體,這是由湖鐵的三個班的同學(xué)組成的“英雄聯(lián)盟”因為全是男生,沒有一個女生??芍^是陽氣十足,不同的班級,陌生的面孔,極小的概率讓我們走在了一起,這真是難得的緣分,或許更是一種上天的恩賜?! ”局糜蔚某踔?,體驗生活
6、的名義,乘務(wù)員工作如期開始,身上一直有種沉甸甸的壓力,開始總覺得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家這任務(wù)更富有使命感。 1月x日,我們從學(xué)校出發(fā),在株洲火車站外面集合,接著有一位師傅帶領(lǐng)我們坐車去長沙?! ⊥砩鲜c我們在長沙火車站集合與此次帶領(lǐng)我們的車長會合。來到站臺,我們準(zhǔn)備坐車去廣州。由于我們跑的是臨時加開的廣州至漢口的K20xx~K20xx次列車。所謂中國春運看廣州。這話真在理。所以我們要從長沙坐車到廣州。 第一次坐在臥鋪車廂,第一次在火車上過夜,聽著火車在軌道上轟轟滾動的聲音,心情有點激動的自己在屬于自己的那片小天地上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。最終頂著兩個大大的黑眼
7、吃了一份我認(rèn)為最珍貴的也是最好吃的泡面——老壇酸菜“那酸爽不敢相信”。雖然不是山珍海味但好歹是吃自己用勞動力換來的成果,而不是靠父母的錢買的。整桶泡面我連湯都不剩?! ≡缟习它c多,我們到了廣州站。在這里我深刻的體會到了鐵路上的半軍事化管理。下車、列隊、看齊、立正、報數(shù)、稍息。大家就這么站著在那里等車。沒有人不聽指揮,也沒有人抱怨?! “它c半左右我們坐上了去廣州車輛段的火車。在上車前,車長為了能讓我們更好的工作,抓住每個能讓我們吸取經(jīng)驗的機會,讓我們看著其他的列車乘務(wù)員的作業(yè)程序。上了車,大家的心情依然很激動。一個個精神飽滿,容光滿面。一路上說笑著,而