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1、超市店長月度工作計劃 作為一名店長最主要的任務(wù)就是要把業(yè)績提上去下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于超市店長月度工作計劃希望可以幫助到大家! 在即將過去的x月有很多美好的浮現(xiàn)在腦海里在公司的重視好和培養(yǎng)下個人取得了很大的進步同時也覺得有很多的不足之處 作為一名店長深感到責任的重大大半年的店面管理工作經(jīng)驗讓我明白了這樣一個道理: 一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說一是要有一個專業(yè)的管理者; 二是要有的專業(yè)知識做后盾; 三是要有一套良好的管理制度 作為公司的一分子我要做到以下幾點: 一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給
2、每個店員做好承上啟下的橋梁作用 二、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性了解每位店員的優(yōu)美所在并發(fā)揮其特長做到另才適用增加增強本店的凝聚力使之成為一個團結(jié)的集團 三、通過各種渠道了解同行信息了解顧客的消費心里及習慣做到知己知彼心中有數(shù)使我們的工作有針對性從而避免因此而帶來的不必要的損失 四、以身作則做店員的表帥不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化教育店員要有全局團隊認識凡事要從公司整體利益出發(fā) 五、以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客發(fā)揮所有店員的主動性和積極性為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨成績只能代表過去我將以更精湛嫻熟的
3、業(yè)務(wù)同時在公司的領(lǐng)導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!?。 ∫?、銷售業(yè)績回顧及分析: (一)業(yè)績回顧: 1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計) 2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計) 3、市場遺留問題基本解決市場肌體已逐漸恢復健康有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ) ?。ǘI(yè)績分析: 1、促成業(yè)績的正面因素: ?、僬{(diào)整營銷思路對市場費用進行承包降低新客戶的合作資金門檻雖然曾一度被人背后譏笑但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一 ?、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理工作實
4、效有所提升 ?、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)也是促成業(yè)績的重要因素之一 ?、軐τ谑袌鲞z留問題的解決依據(jù)“輕重緩急”程序采用“堅持公司利益原則以有效依據(jù)處理”的指導思路從而使問題的解決未成觸份公司的利益 2、存在的負面因素: ?、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠客戶定位不夠穩(wěn)定沒有嚴格按照終端思路開拓客戶部分客戶選擇方面存在一定失誤! ?、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度均存在“急功近利”狀況銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展 ③客戶選擇公司產(chǎn)品時更
5、多考慮的是折扣低價所以很多未將鋪底鋪入終端賣場甚至根本無終端意識直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品 ?、艽蠖鄶?shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在但公司的產(chǎn)品價格降到底價已無更多利潤支持市場 ?、莨镜钠放贫ㄎ唤K端但包裝缺乏視覺優(yōu)勢宣傳促銷贈品不夠新穎豐富對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大 ?、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略不能促成品牌的熱銷 ?、咪N售人員不能切實推行公司指導思路至今未建立起典范式的品牌樣板市場 ?、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升 二、費用投入的回顧和分析: ?。ㄒ唬┵M用回顧:
6、 1、營銷政策調(diào)整后市場費用得以控制公司的盈利能力穩(wěn)定8~12月相比3~8月同期利潤額增加(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計) 2、人員費用的固定風險降低基本扼制了人力資源的虧損8~12月相比3~8月周期人力成本降低剩余價值提升(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計) (二)費用分析: 1、正面因素: ①公司提出市場費用承包政策之后最大限度防止了費用陷阱費用超支現(xiàn)象得以控制 ?、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案公司的固定風險降低了人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強 店長月度工作總結(jié)4篇店長月度工作總結(jié)4篇 2、負面因素: ?、贍I銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持對費用的控制較為盲
7、目 ②市場支持費用和人員費用報銷等營銷部存在“知情難無審批”的歧形現(xiàn)象管理無法加強 ?、蹅€別人員管理觀念陳舊、保守不能主動遵從層級化管理因此整個管理缺乏科學的流程 ?、芾习濉耙还P簽”的現(xiàn)象依然存在 三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析: (一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧: 1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除營銷團隊的管理加強 2、待遇方面基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”薪資待遇的挑戰(zhàn)