基站故障簡(jiǎn)單處理指導(dǎo)

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1、ZTE中興ZXSDR故障排查CHECKLISTV1.2ForV200300?ZTECorporation.Allrightsreserved.版權(quán)所有中興通訊股份有限公司保留所有權(quán)利修改記錄資料版本號(hào)擬制人/修改人擬制/修改日期總頁(yè)數(shù)更改理由主要更改內(nèi)容（寫要點(diǎn)即可）TD設(shè)計(jì)部整機(jī)組2009-6-24新建注1:每次更改歸檔文件（指歸檔到事業(yè)部或公司檔案室的文件）時(shí)，需填寫此表。注2：文件第一次歸檔時(shí)，'‘更改理由”、“主要更改內(nèi)容”欄寫“無”。關(guān)于這篇文檔謹(jǐn)以本文獻(xiàn)給在外場(chǎng)辛苦奔波的用服兄弟姐妹們，希望通過這篇文檔能

2、夠幫你們更好更快地排查故障，解決問題。并且希望這篇文檔讓我們共同攜起手來，為提升公司的產(chǎn)品對(duì)外形象作出貢獻(xiàn)。目錄1結(jié)構(gòu)問題61.1單板無法拔出62上電問題62.1PM模塊不上電62.2電源板供電能力不足62.3CC不上電72.4CC運(yùn)行不正常72.5UBPI(FS1)不上電73衛(wèi)星接收及空口時(shí)鐘告警(原GPS告警)93.1衛(wèi)星接收狀態(tài)異常(原GPS狀態(tài)異常)93.2衛(wèi)星接收故障(原GPS故障)113.3GPS的問題的基木排查過程123.4參考文件GPS故障處理規(guī)范(需要重新整理)124傳輸接口故障134.1E1鏈路電

3、信號(hào)丟失(LOS)134.2E1鏈路幀同步丟失(LOF)134.3E1鏈路信元定界丟失(LCD)134.4E1鏈路IMA幀同步丟火(LIF)141.1E1IMA組處于非工作狀態(tài)141.2E1鏈路遠(yuǎn)端接收故障151.3PVC故障151.4SSCOP信令鏈路中斷151.5FE斷鏈告警154.10單板通訊鏈路斷152系統(tǒng)時(shí)鐘告警165.1傳輸時(shí)鐘異常165.2系統(tǒng)主控時(shí)鐘無輸出175.3外圍單板參考時(shí)鐘故障195.48K時(shí)鐘參考源丟失205.5空口時(shí)鐘源不可用（原GPS時(shí)鐘源不可用）205.6空口時(shí)鐘1PPS信號(hào)丟失（原G

4、PS時(shí)鐘參考源丟失）215.7主控時(shí)鐘鎖相環(huán)失鎖225.8主控吋鐘鎖相環(huán)品振故障225.910M本振不可用223其他233.1CC上沒有可用的外用單板版木233.2軟件版本下載故障233.3數(shù)據(jù)存盤失敗233.4主控板電子盤空間不足243.5單板溫度過高或者過低243.6外圍單板參考時(shí)鐘故障243.7IQ鏈路輸入失鎖253.8實(shí)際單板和配置單板類型不一致253.9單板上報(bào)“單板不在位”告警256.10干節(jié)點(diǎn)外接設(shè)備故障256.11環(huán)境溫度界常266.12整機(jī)溫升告警266.13風(fēng)扇告警266.14溫度傳感器不在位故障

5、276.15機(jī)架供電異常276.16其他說明281光接口281.1光口故障281.1.1LOP告警281.1.2LOS告警291.1.3LOF告警291.2光口配置告警297.2.1光纖速率配置錯(cuò)誤297.2.2光纖長(zhǎng)度配置錯(cuò)誤307.2.3光模塊不存在301.3BBU-RRU通訊鏈路斷302基帶故障312.1UBPI單板上報(bào)“基帶板配置錯(cuò)誤”。312.2UBPI單板上報(bào)“軟件運(yùn)行失敗”312.3基帶處理單元定時(shí)同步故障322.4基帶處理單元幀同步故障322.5UBPI單板上報(bào)“基帶處理單元通信故障(2562)”32

6、2.6UBPI單板上報(bào)“基帶處理單元狀態(tài)異常(2817)”332.7UBPI單板上報(bào)“基帶處理單元芯片故障(2563)”332.8基帶處理單元AIF下行鏈路失鎖333單板條碼及黑匣子讀取方法錯(cuò)誤！未定義書簽。3.1單板條碼錯(cuò)誤！未定義書簽。3.2黑匣子錯(cuò)誤！未定義書簽。1結(jié)構(gòu)問題1.1單板無法拔出說明：?jiǎn)伟逶诓畚粺o法拔出。見上圖，先保證單板已經(jīng)插入到機(jī)框，然后用右手扌恩住單板的左側(cè)，保證單板在槽位中不動(dòng)，然后使用左手向外拔紅圈中的塑料開關(guān)，可以聽見“啪”的一聲輕響后用左右手分別拿住單板兩邊的塑料插頭向外拔，可以很輕松

7、地拔出單板。2上電問題整個(gè)機(jī)根上電情況。2.1PM模塊不上電說明：電源接入和PM模塊沒冇反應(yīng)，無任何燈亮。1、檢查電源線是否接反。2、更換電源模塊。上電指示燈。2.2電源板供電能力不足說明：示臺(tái)告警“電源板供電能力不足”，單個(gè)電源模塊上而配置的單板的功率超過該模塊能夠承受的最人供電能力。1、檢査后臺(tái)配置，去掉不必要配置的單板。2、重啟一下CC單板，觀察告警是否消除。2.3CC不上電1、更換CC的槽位（1,2槽位都可以插CC單板）2、重新插拔CC及PMo3、使用止常能上電的CC/PM插入相應(yīng)槽位，觀察上電。4、根據(jù)第三

8、項(xiàng)的結(jié)果更換CC或者PMoCC上電流程介紹：cc桶入PS信號(hào)看效PM模塊'收到PS信號(hào)有效后給CC供管理電.PM模塊給CC捉供ENABLE信號(hào)ENABLE信號(hào)和面板開關(guān)信號(hào)一起通過邏輯器件形成PWRON信號(hào)，該信號(hào)反饋給PM模塊。（這個(gè)時(shí)候如果考慮開關(guān)信號(hào)的邏輯關(guān)系，可以通過開關(guān)來控制PWRON信號(hào)，但是實(shí)際上CC是沒有使用開關(guān)。當(dāng)運(yùn)行過程中P