關(guān)于斯普瑞的品格文化

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1、關(guān)于斯普瑞的品格文化　　　　沒(méi)有公司不看重員工的道德品質(zhì)但斯普瑞噴霧所談的品格遠(yuǎn)不止道德層面經(jīng)過(guò)HR的不斷深化這種甚至包含“善用資源、能屈能伸”的廣義“品格”正逐漸深入公司骨髓在采訪的隔壁會(huì)議室斯普瑞車(chē)間正在進(jìn)行兩周一次的品格培訓(xùn)這期的主題是“節(jié)儉”雖然公司效益暫時(shí)沒(méi)有受到金融危機(jī)的直接影響但開(kāi)源節(jié)流的精神必須作為企業(yè)員工的必備素質(zhì)貫徹下去因?yàn)闆](méi)人敢預(yù)測(cè)這種影響是否會(huì)間接、滯后的發(fā)生　　　　其實(shí)在培訓(xùn)“節(jié)儉”之前公司已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)“信心”公司的人力資源部經(jīng)理殷志平強(qiáng)調(diào)在危機(jī)時(shí)刻人的品格顯得極其重要而信心和節(jié)儉課程的適時(shí)啟動(dòng)尤為務(wù)實(shí)

2、斯普瑞的品格還不只是信心、節(jié)儉這么簡(jiǎn)單在公司的品格培訓(xùn)教材上共羅列了49項(xiàng)品格特質(zhì)“謹(jǐn)慎、仁愛(ài)、隨時(shí)待命”等素質(zhì)都位列其中兩個(gè)月一次的主題切換已經(jīng)讓公司的所有員工領(lǐng)會(huì)了其中的30項(xiàng)素質(zhì)之所以把“品格”搞得如此專業(yè)化正是因?yàn)樯虾Ｋ蛊杖饑婌F始終倡導(dǎo)“品格第一”的企業(yè)文化　　　　一、文化的落實(shí)與考量　　　　13年前美國(guó)的品格學(xué)院開(kāi)始在上海設(shè)立代表處從此上海斯普瑞噴霧開(kāi)始成為“品格第一”文化的倡導(dǎo)者重軟件勝過(guò)重硬件重核心勝過(guò)重外延的行為習(xí)慣開(kāi)始在公司蔓延在斯普瑞噴霧的公司網(wǎng)站上“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與生產(chǎn)力源于員工的好品格”這句話占據(jù)了顯眼的

3、位置這并不只是公司的美譽(yù)度公關(guān)在員工的選聘上公司一直將“品格”列在“才干”前列　　　　殷志平加盟斯普瑞的時(shí)候品格文化已經(jīng)在公司內(nèi)部倡導(dǎo)了很長(zhǎng)時(shí)間而且公司將員工品格的培養(yǎng)提升到日常培訓(xùn)的層面那些看似平常的素質(zhì)被斯普瑞賦予了更深層次的含義比如最近檔期培訓(xùn)的“節(jié)儉”公司將節(jié)儉定義為“不容自己和他人有不必要的花費(fèi)”品格一定分為正反兩面節(jié)儉的對(duì)立面是奢侈節(jié)儉的人會(huì)仔細(xì)記錄時(shí)間、存貨、財(cái)務(wù)或者其它資源的使用情況并善于利用這些資源同時(shí)有能力區(qū)分“需要”與“想要”　　　　節(jié)儉的培訓(xùn)上講師還特意舉了員工上班帶飯還是要外賣(mài)的例子品格文化認(rèn)為員工外

4、賣(mài)一份不健康的午餐就是一種奢侈如果自己帶飯就能省下一筆開(kāi)銷(xiāo)但一般人不帶飯主要是因?yàn)閹э埿枰崆鞍才挪⒒üΨ蛉プ鱿啾戎律莩薜囊赓u(mài)方式就方便多了舉這個(gè)例子的初衷并不是要大家全都帶飯而是強(qiáng)調(diào)造成奢侈的原因往往是只圖一時(shí)之便因?yàn)槟菢訉?shí)在容易得多　　　　在工作中節(jié)儉還意味著提高時(shí)間效能比如在辦公室的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些等候時(shí)間比如電腦開(kāi)機(jī)、等客戶等等善于借鑒的員工可以開(kāi)列一個(gè)“等候清單”將那些需要完成卻又不是很優(yōu)先的工作比如修理抽屜把手、整理桌面資料等列在清單里下次在等候電腦、等候客戶的時(shí)候就可以做這些事情節(jié)省了另外所花費(fèi)的時(shí)間從而提高

5、工作效能　　　　但人的個(gè)性千差萬(wàn)別談到品格的個(gè)性化培養(yǎng)殷志平強(qiáng)調(diào)如果員工想全面發(fā)展就應(yīng)該學(xué)習(xí)所有的49種品格同時(shí)對(duì)品格進(jìn)行平衡比如過(guò)分節(jié)儉就變成了吝嗇所以要同時(shí)在節(jié)儉中去平衡慷慨和與人分享的品格不同的職業(yè)對(duì)不同的品格的重要性也會(huì)不同對(duì)于那些服務(wù)、銷(xiāo)售類員工著重培養(yǎng)他們“喜樂(lè)”的品格因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦懈菀自馐懿还拇鋈棠秃捅３挚鞓?lè)心情的能力對(duì)這部分員工就變得格外重要事實(shí)上殷志平剛到公司的時(shí)候“喜樂(lè)”的品格培訓(xùn)給了他很大的幫助以前在工作生活中遭遇的挫折很容易以喜樂(lè)的態(tài)度為工具扭轉(zhuǎn)自己的困惑用更加積極的態(tài)度面對(duì)未來(lái)生活　　　　“

6、需要突破的是如何讓品格第一更加有效地為員工所接受成為員工的自覺(jué)行為當(dāng)社會(huì)環(huán)境、員工背景和我們的品格教育不相符的時(shí)候HR如何推廣我們的理念雖然我們已經(jīng)為此努力了七八年時(shí)間但品格教育是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)確保和鞏固她的作用這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)殷志平所說(shuō)的挑戰(zhàn)還不止是在推廣中實(shí)際上公司高層對(duì)品格第一的文化是非常認(rèn)同的有了高層的助力品格文化被斯普瑞更多發(fā)揚(yáng)到對(duì)同事、供應(yīng)商、合作伙伴和社會(huì)中去品格第一的文化最難的是在公司持之以恒的培訓(xùn)后如何進(jìn)行效果考量　　　　公司不能給員工貼上品格的標(biāo)簽強(qiáng)調(diào)誰(shuí)的品格好誰(shuí)的品格不好也不可能評(píng)分打出品格優(yōu)劣等級(jí)

7、斯普瑞的辦法是通過(guò)表?yè)P(yáng)的方式鼓勵(lì)好品格的發(fā)生同時(shí)注重員工的進(jìn)步與變化如果員工的業(yè)績(jī)完成的很好公司不會(huì)從工作目標(biāo)本身對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng)而是去挖掘品格讓他有這么優(yōu)秀的表現(xiàn)每個(gè)月斯普瑞都有五六十名員工參加生日派對(duì)這正是人力資源部進(jìn)行品格表?yè)P(yáng)和評(píng)判的好時(shí)機(jī)這些員工的直接領(lǐng)導(dǎo)被邀請(qǐng)參加活動(dòng)對(duì)員工一年來(lái)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)點(diǎn)被表?yè)P(yáng)最多的就是員工的“盡責(zé)”這也是49項(xiàng)品格中的重要一項(xiàng)拋開(kāi)品格本身其背后更多深意恐怕在于員工的激勵(lì)　　　　二、品格影響流程　　　　實(shí)際上文化如何滲透到人力資源日常工作中才是殷志平最為關(guān)注的問(wèn)題以往HR尋找崗位人才最為注重的是員工

8、的技術(shù)專長(zhǎng)但碰到那些很符合職業(yè)需求但態(tài)度不端正或者做一些損害公司利益的行為時(shí)就容易犯難有才干的人相對(duì)更容易找到也容易評(píng)估和培養(yǎng)但找到具備優(yōu)秀品格同時(shí)具備才干的人卻比較困難如果以品格作為基礎(chǔ)依品格用人同時(shí)在工作中注重培養(yǎng)員工品格在工作中實(shí)踐、激勵(lì)和表?yè)P(yáng)品格是解決人力資源管理難題