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《技能培訓(xùn)PPT模板下載》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)TrainThetrainerToTraining郭寶成AndyGuo2011-09-15目錄CONTENTS基本認(rèn)知:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)正確定位:內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知流程把握:培訓(xùn)一般流程內(nèi)容組織:教材制作原則行為實(shí)踐:課堂呈現(xiàn)技巧*1*成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)1、注意力集中不易長時(shí)間維持15-25分鐘*成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)2、目的性強(qiáng),以解決問題為核心。*成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)3、遺忘速度快*成人學(xué)習(xí)效果金字塔講座閱讀視聽、示范小組討論、動(dòng)手練習(xí)教他人、立即使用*2內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知*企業(yè)培訓(xùn)的重要性唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!------彼得.圣吉*企業(yè)培訓(xùn)的重要性------彼得.德魯克*培訓(xùn)的必要性沒
2、有艱苦訓(xùn)練的士兵沒有戰(zhàn)斗力沒有教育培訓(xùn)的員工沒有生產(chǎn)力*內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)重要性企業(yè)核心競爭力才人統(tǒng)系訓(xùn)培的效有講師制度課程評(píng)估體系體系體系體系*內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)識(shí)知播傳轉(zhuǎn)變態(tài)提升績效度改變行為訓(xùn)練技能*內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)與不足優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)n近親繁殖;n熟悉企業(yè)內(nèi)部情況;n自身成長樹立榜樣;n選擇范圍小限制大;n培訓(xùn)成本低;n沒有權(quán)威性;n容易控制;n受訓(xùn)者熱情不夠;*3企業(yè)培訓(xùn)流程*培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施步驟1需求分析2目標(biāo)設(shè)定3策劃開發(fā)*培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施步驟4培訓(xùn)實(shí)施5評(píng)估考核6效果轉(zhuǎn)化*培訓(xùn)需求分析方法n問卷調(diào)查法n關(guān)鍵人物訪談法n專家會(huì)議n記錄、報(bào)告法n環(huán)境掃描法n績效差距分析法*目標(biāo)設(shè)定制定培訓(xùn)目標(biāo)的原則:S-M-A
3、-R-TSpecific具體的、明確的Measurable可量化的Achievable可達(dá)成的Relevant相關(guān)的Time-based有時(shí)間限制的*2分鐘演練小組討論制定出一個(gè)關(guān)于測試員測量技能(溫度)培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo),要求符合Smart原則,每組推舉一名隊(duì)員陳述。*策劃開發(fā)教案策劃注意事項(xiàng):n學(xué)習(xí)重點(diǎn)最多不能超過5個(gè),以3個(gè)為最佳n預(yù)留休息時(shí)間n特定時(shí)間(9:00、12:00、14:00、18:00)n留出時(shí)間來答疑或處理突發(fā)問題*效果評(píng)估柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式(KirkpatrickModel)Level1反應(yīng)評(píng)估(Reaction)評(píng)估被培訓(xùn)者的滿意程度Level2.學(xué)習(xí)評(píng)估(Learni
4、ng)測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度Level3.行為評(píng)估(Behavior)考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度Level4.成果評(píng)估(Result)計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益*培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化n制定行動(dòng)計(jì)劃n將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合n堅(jiān)持后繼學(xué)習(xí)n培訓(xùn)的后續(xù)支持n使用績效輔助n營造支持環(huán)境*休息時(shí)間4教材制作原則*你愿意看到這樣的PPT教材嗎?*PPT教材的制作原則一KISS原則keepitsimpleandstupid*高橋征義“超大字”演示法28*實(shí)踐:提煉關(guān)鍵詞大標(biāo)題表達(dá)中心思想大標(biāo)題要點(diǎn)一小標(biāo)題是本段要點(diǎn)二關(guān)鍵詞要點(diǎn)三*案例:信息量太大怎么辦?原稿自我評(píng)價(jià):我是哪一類l討好型——最大特點(diǎn)是不敢說“不”
5、,凡事同意,總感覺要迎合別人,活得很累,不快活。l責(zé)備型——凡事不滿意,總是指責(zé)他人的錯(cuò)誤,總認(rèn)為自己正確,但指責(zé)了別人,自己仍然不快樂。l電腦型——對(duì)人滿口大道理,卻像電腦一樣冷冰冰的缺乏感情。l打岔型——說話常常不切題,沒有意義,自己覺得沒趣,令人生厭。l表里一致型——坦誠溝通,令雙方都感覺舒服,大家都很自由,彼此不會(huì)感到威脅,所以不需要自我防衛(wèi)*思路1:充分利用備注**思路2:拆成多個(gè)頁面討好型責(zé)備型電腦型打岔型表里一致*思路3:要點(diǎn)一條條顯示討好型責(zé)備型電腦型*PPT教材的制作原則二視覺化把概念或數(shù)據(jù)翻譯成圖(圖片/圖表)*視覺思維70%*實(shí)例:把文字翻譯成圖原稿80/20法則(帕列托
6、Pareto法則)在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間,存在著不平衡關(guān)系:80%的收獲來自20%的努力,其他80%的投入只帶來20%的產(chǎn)出*80/20法則20%80%*2分鐘小練習(xí)為主題“是什么讓你與眾不同”配一幅圖。*綜合實(shí)例:幻燈片的分類原稿slidefilm(物理性的)念書的時(shí)候老師幻燈片教學(xué)的時(shí)候經(jīng)常用的投影機(jī)給我們觀看的一幅幅照片,這種幻燈片多半是用透明正片裝進(jìn)放映機(jī)放映,照相相片稱作照相幻燈片,彩色照片稱作彩色幻燈片,現(xiàn)在黑白不存在反轉(zhuǎn)片,所以要從負(fù)片曬成正片,幾乎都是用彩色反轉(zhuǎn)片進(jìn)行拍攝,主流是用35毫米大小,一片一片地裝填。成卷的幻燈片叫做長條幻燈片。lanternslides
7、(電子文檔性的)是一種由文字,圖片,等制作出來加上一些特效動(dòng)態(tài)顯示效果.它是利用Microsoft的PowerPoint制作出來的一種PPT格式文件。簡單的說來,就是你在做演講的時(shí)候放給別人看的一種圖文并茂的圖片,用來更加直接,直觀的闡述你的觀點(diǎn),使聽眾更加容易理解的輔助工具.如果你是在做商務(wù)的,那么PowerPoint一定將成為你需要的工具.它可以利用Office下的PowerPoint查看,當(dāng)