校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)情緒管理

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1、校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)情緒管理好脾氣的校長(zhǎng)，不一定能成為一名好校長(zhǎng)；壞脾氣的校長(zhǎng)，也不一定就是一名壞校長(zhǎng)。生活中，有的校長(zhǎng)脾氣不太好，盡管全校教職員工對(duì)他始終敬而遠(yuǎn)之，各項(xiàng)工作推進(jìn)卻也十分順利，學(xué)校的發(fā)展也較出色；而有的校長(zhǎng)似乎天生的好脾氣，無論面對(duì)什么情況，都能溫和地對(duì)待教師，平時(shí)工作中總是動(dòng)之以情，曉之以理，和廣大教職員工打成一片，學(xué)校各項(xiàng)工作也能做得有板有眼。所以，我們不能簡(jiǎn)單地以脾氣的好壞來評(píng)價(jià)一名校長(zhǎng)的優(yōu)劣。其實(shí)，脾氣好不好,不僅僅指一個(gè)校長(zhǎng)的性格特征，更重要的是說明一個(gè)校長(zhǎng)有沒有情緒情感智慧，是否具備高超的情緒管理能力。良好的情緒情感智慧是成功校長(zhǎng)個(gè)性心理品質(zhì)

2、的動(dòng)力和保證，是推動(dòng)學(xué)校工作的重要力量。情緒情感智慧可以概括為自知、自控、自勵(lì)、通情達(dá)理與和諧相處等五個(gè)方面的能力。對(duì)于一名校長(zhǎng)而言，良好的情緒情感智慧最主要應(yīng)體現(xiàn)在自控、通情達(dá)理和和諧相處三個(gè)方面。自控就是適應(yīng)性地調(diào)節(jié)、引導(dǎo)、控制和改善自己的情緒，能夠使自己擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂郁或憤怒，積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，并能增進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情緒力量。人們常說領(lǐng)導(dǎo)干部要有肚量，這個(gè)肚量其實(shí)就是自控。對(duì)于一名校長(zhǎng)來說，當(dāng)教師做了一件違背你意愿的事，你能不能寬容他？面對(duì)一個(gè)有能力、有個(gè)性但也有棱角的教師，你又能不能寬容他？此時(shí)校長(zhǎng)的一言一行、一舉一動(dòng)，都能體現(xiàn)其情商的髙低。一個(gè)管理者缺乏

3、寬容之心最直接、最顯著的表現(xiàn)就是急躁狂妄，亂發(fā)脾氣-一拍桌子、扔?xùn)|西甚至破口大罵等。這種粗暴的憤怒管理模式是一個(gè)管理者缺乏高度自控的表現(xiàn)；而髙度自控是一個(gè)職業(yè)管理者的主要特征。高度自控者能認(rèn)清和融入自己的工作環(huán)境，擺正和適應(yīng)自己的角色，時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到自己能做什么，不能做什么；應(yīng)做什么，不應(yīng)做什么；現(xiàn)在能做什么，將來能做什么。對(duì)一名校長(zhǎng)來說，當(dāng)自己面對(duì)逆境或心情低潮時(shí)，情緒要抑制但不壓抑，首先做到且慢發(fā)作，體察自己的情緒---時(shí)時(shí)提醒自己注意我現(xiàn)在的情緒是什么？-一學(xué)會(huì)體察自己的情緒，可以說是情緒管理的第一步；其次校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)適當(dāng)表達(dá)自己的情緒，以適宜的方式疏解

4、自己的情緒。如通過琴棋書畫等藝術(shù)類興趣、愛好陶冶性情，進(jìn)行身體鍛煉方面的活動(dòng)，或者借助日記來理清自己的工作思緒等。通情達(dá)理就是能設(shè)身處地考慮他人的情感感受和行為原因，具備換位思考的能力和習(xí)慣，理解和認(rèn)可情感差別，能與自己觀念不一致的人和平相處，體察別人的真正需要，具有同情心。對(duì)于成功的校長(zhǎng)來說，要真正學(xué)會(huì)通情達(dá)理，關(guān)鍵在于能夠準(zhǔn)確地理解處于被領(lǐng)導(dǎo)和被管理地位的教師；而要準(zhǔn)確理解教師，就離不開換位思考和高位思考。只有換位思考，才能做到己所不欲,勿施于人；也只有髙位思考，才能達(dá)到欲窮千里目，更上一層樓的佳境。和諧相處就是能妥善處理人際問題，與他人和諧相處。在當(dāng)今時(shí)

5、代專業(yè)分工越來越細(xì)的前提下，團(tuán)隊(duì)合作精神變得越來越重要；時(shí)代需要人人相互信賴、相互尊重和相互協(xié)作。一名校長(zhǎng)通過自控增強(qiáng)包容力，通情達(dá)理地和教職員工進(jìn)行溝通，并在此基礎(chǔ)上真正做到積極傾聽，融入學(xué)校團(tuán)隊(duì)，才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。也唯有如此，才能保證學(xué)校工作的效率和質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。能力有限不一定會(huì)成功，但是情緒管理不好一定不會(huì)成功。當(dāng)一名校長(zhǎng)把情緒毫無保留地發(fā)泄在教師身上時(shí)，那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像被打破的水晶杯子一般，就算重新粘合，還會(huì)有裂縫。所以校長(zhǎng)一定要小心翼翼地處理自己的情緒。在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)們?cè)谠鰪?qiáng)自我情緒管理能力的

6、同時(shí)，也應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒來管理和激勵(lì)自己的教師。傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為，員工不應(yīng)該把情緒帶進(jìn)工作場(chǎng)所，因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)所是一個(gè)專業(yè)的地方，不應(yīng)該感情用事。而現(xiàn)實(shí)證明，這樣的限制對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展并無好處。由于情緒受到制度的條條框框的約束，反而使團(tuán)體的成員走向另一個(gè)極端-一習(xí)慣性防衛(wèi)，磨滅甚至放棄激情，以此來保護(hù)自己或他人免于因自身個(gè)性的張揚(yáng)而受窘或受到威脅?，F(xiàn)代管理實(shí)踐告訴我們：一個(gè)聰明的管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)運(yùn)用情緒管理來激發(fā)員工潛能，提高績(jī)效。一個(gè)有情緒、有激情的校長(zhǎng)應(yīng)該讓自己的學(xué)校充滿情緒和激情。應(yīng)該學(xué)學(xué)這種鼓勵(lì)帶著情緒工作的用人策略。果真這樣做了，一方面能體現(xiàn)校長(zhǎng)敢于

7、承擔(dān)責(zé)任的胸懷，同時(shí)也更能提高廣大教師的工作信心和士氣。而信心和士氣是一個(gè)團(tuán)體獲得良好業(yè)績(jī)的不可或缺的動(dòng)力。