物流成本管理 第11章 供應(yīng)鏈物流成本管理

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1、第11章供應(yīng)鏈物流成本管理11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素11.2基于供應(yīng)鏈管理思想的物流成本績(jī)效管理戰(zhàn)略11.3供應(yīng)鏈物流成本控制的途徑11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素11.1.1供應(yīng)鏈成本的劃分在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是各企業(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。最有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈不僅要提供最優(yōu)的服務(wù)，還要使產(chǎn)品以最合理的成本進(jìn)入市場(chǎng)。所以，產(chǎn)品成本控制模式就不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的成本控制問(wèn)題，而是從產(chǎn)品形成的源頭(原材料)開(kāi)始，直到最終用戶為止。供應(yīng)鏈成本源自供應(yīng)鏈成員企業(yè)為了維持供應(yīng)鏈的運(yùn)作，而消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的物流、信息流、資金流及商務(wù)流上的所有

2、成本。這可以通過(guò)借鑒以往的成本分析方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，即對(duì)供應(yīng)鏈中發(fā)生的成本進(jìn)行重新分析，使之下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。供應(yīng)鏈的成本管理應(yīng)體現(xiàn)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平，即“價(jià)值增值=用戶價(jià)值一用戶成本”；而用戶成本的降低應(yīng)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度去考慮，即“用戶成本=供應(yīng)成本+制造成本+銷(xiāo)售成本”，這三部分成本分別對(duì)應(yīng)于供應(yīng)鏈的上游成本、企業(yè)內(nèi)部成本和供應(yīng)鏈下游成本，如圖11-1所示。為了簡(jiǎn)化計(jì)算，同時(shí)又能說(shuō)明問(wèn)題，本章僅考慮單一產(chǎn)地和單一銷(xiāo)地(即只包含一個(gè)制造商和一個(gè)零售商)的情況(忽略管理成本和財(cái)務(wù)成本)。在將產(chǎn)品由產(chǎn)地運(yùn)至銷(xiāo)地的過(guò)程中，可以細(xì)分為五項(xiàng)活動(dòng)：

3、上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素①在產(chǎn)地，產(chǎn)品由生產(chǎn)車(chē)間運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)；②在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)等待運(yùn)輸；③產(chǎn)品被裝貨；④將產(chǎn)品運(yùn)輸至銷(xiāo)地；⑤經(jīng)卸貨、搬運(yùn)至銷(xiāo)地倉(cāng)庫(kù)后，等待銷(xiāo)售。這五項(xiàng)活動(dòng)歸納起來(lái)可以分為兩類(lèi)，分別用來(lái)克服兩種距離--時(shí)間距離和空間距離?？朔r(shí)間距離所發(fā)生的成本稱為持有成本(HoldingCost)；克服空間距離所發(fā)生的成本稱為移動(dòng)成本(MotionCost)。持有成本包括庫(kù)存維持(持有)成本、訂貨成本和缺貨成本，移動(dòng)成本包括運(yùn)輸成本和搬運(yùn)成本。具體關(guān)系如圖11-2所示。上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素如果按照供應(yīng)鏈中承擔(dān)成本的不同成員劃分，當(dāng)考

4、慮供應(yīng)鏈成員之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)成本分為：供應(yīng)商承擔(dān)的成本(簡(jiǎn)稱為供應(yīng)商成本，以此類(lèi)推)、制造商成本、分銷(xiāo)商成本、零售商成本、顧客成本。當(dāng)考慮供應(yīng)鏈中的局部?jī)?yōu)化問(wèn)題(非企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化問(wèn)題)時(shí)，如：建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的優(yōu)化模型時(shí)，可以把成本分為如圖11-3所示的成本類(lèi)型。上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素11.1.2供應(yīng)鏈成本的影響因素影響供應(yīng)鏈成本的因素眾多，物流、信息流、資金流及商務(wù)流的業(yè)務(wù)流程改變、各種業(yè)務(wù)流程上的諸活動(dòng)的作業(yè)方法的變化、效率的提高或降低、資源消耗的降低或提高、庫(kù)存量的變化等等，都會(huì)影響供應(yīng)鏈成本。以下就幾個(gè)主要因素進(jìn)行分析。1.缺乏透明性供

5、應(yīng)鏈成本一般都必須滿足財(cái)務(wù)報(bào)告的需要，因此通常許多細(xì)節(jié)都沒(méi)有被清晰地描述出來(lái)。在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，成本涉及許多企業(yè)，這些企業(yè)可能采用的都是各自不同的會(huì)計(jì)法則或上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素統(tǒng)計(jì)方法，而且他們對(duì)于降低成本也有著各自不同的要求。這就必然帶來(lái)一系列的問(wèn)題。因?yàn)楦髯圆煌臅?huì)計(jì)法則和統(tǒng)計(jì)方法，使供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的成本沒(méi)有可比性，也就缺乏對(duì)供應(yīng)鏈成本的有效監(jiān)督和把握。供應(yīng)鏈上這種不透明的成本核算體系的存在，導(dǎo)致在供應(yīng)鏈上不能獲取有助于改進(jìn)流程、降低成本的事件或方法，進(jìn)而影響到供應(yīng)鏈成本的優(yōu)化和降低。2.多變性導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本多變性的根本原因主要有兩種，一是流程中

6、固有的，二是管理行為導(dǎo)致的。前者可以通過(guò)工藝學(xué)解決，如采用更可靠的機(jī)械工具、流程控制、員工培訓(xùn)等。概括地講，有效的方法就是采用全方位的流程分析。上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素管理行為導(dǎo)致的供應(yīng)鏈成本變化更是難以控制。例如，許多企業(yè)在最后一個(gè)季度想方設(shè)法增加財(cái)務(wù)報(bào)表上的財(cái)政收入。這導(dǎo)致了供應(yīng)鏈的扭曲，不能反映真實(shí)狀況，正常的計(jì)劃和安排都被打亂。這種類(lèi)似“曲棍球桿”的行為非常普遍，這需要對(duì)管理理念加以改變。因?yàn)椋瑹o(wú)論是流程中固有的變化還是管理行為引起的變化，都有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，這些對(duì)供應(yīng)鏈成本的節(jié)省顯然是不利的。上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.

7、1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影響因素3.嚴(yán)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)供應(yīng)鏈成本起著相當(dāng)重要的作用。設(shè)計(jì)不合理的產(chǎn)品將會(huì)大大增加供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度，同時(shí)必須具備一個(gè)更為精細(xì)復(fù)雜的系統(tǒng)用于跟蹤。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不合理還會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的多余和更多的不確定因素，使用不需要的零部件，生產(chǎn)的難度和裝配的難度都大大增加，存在缺陷的產(chǎn)品由此也大為增加，導(dǎo)致復(fù)雜的退貨流程。解決這一問(wèn)題的方案是采用好的應(yīng)用軟件用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而且產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合工藝制造原則。4.信息共享上一頁(yè)下一頁(yè)返回11.1供應(yīng)鏈成本的劃分及其影