中國管理咨詢黑幕

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1、中國管理咨詢業(yè)的黑幕中國管理咨詢業(yè)的黑幕(一)題記:這是一個(gè)充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè),他們的屁股還在流著鮮血,卻吿訴別人我可以給你治痔瘡。一、本土咨詢公司的誕生“在這個(gè)充斥著自人狂和江湖騙子的行業(yè)中,他是一個(gè)真正的具冇原創(chuàng)性的思想家”,這是美國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志對(duì)“管理學(xué)Z父”德魯克的評(píng)價(jià)。而恰恰是這旬話的前半部分,筆者認(rèn)為,放在中國管理咨詢業(yè)的身上是再恰當(dāng)不過了。下面,就讓我們從一個(gè)咨詢公司的誕生開始,來感受中國咨詢公司那一套標(biāo)準(zhǔn)的咨詢行為:中國之所以有那么多管理咨詢公司,或者說有那么多人加入到創(chuàng)辦管理咨詢公司的隊(duì)伍中來,一方面是因?yàn)樽稍冃袠I(yè)進(jìn)入門檻低,冇個(gè)1

2、0丿j、8力就可以開家咨詢公司。咨詢公司的注冊(cè)費(fèi)用在上海是最低的,你只要請(qǐng)個(gè)中介公司,提供兩個(gè)身份證、交1000多塊錢,就可以注冊(cè)-家注冊(cè)資金10力甚至5077的咨詢公司。兩周Z后,從營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證到公章、法人代衣章茨至私營企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員證,什么手續(xù)對(duì)方都會(huì)替你辦好。剩下的就是租個(gè)辦公樓(商住兩用的也可以),買兩臺(tái)電腦、安門電話,公司就可以開張了。而另一方面呢,咨詢行業(yè)利潤看上去又很高。所謂騎著自行車進(jìn)去,如果能說服老板,那你就能開輛小車出來。投入低、回報(bào)大,大家自然趨Z若鷲。更匝要的是,管理是個(gè)很奇怪的東西,他看上去很容易入門也很容易學(xué)握。稍微看了兩本管理學(xué)

3、教材,就會(huì)感覺自己成為管理專家了。甚至一點(diǎn)管理學(xué)理論基礎(chǔ)都沒有的人,也都可以告訴你應(yīng)該怎么管理,都可以提出自己的一套管理理論。所以,我們也就看到了滿街的管理學(xué)朽籍,這邊是什么“輕松管理”,那邊是什么“管理秘籍”;一會(huì)向“唐僧或者宋江學(xué)管理”,一會(huì)向“西點(diǎn)軍校學(xué)管理”,讓大家以為管理就是這么簡單。筆者曾經(jīng)寫過--篇文章,題目叫做《老婆教我怎么管理》,其緣由是當(dāng)時(shí)筆者接受個(gè)企業(yè)家刖友的邀請(qǐng),幫他管理在上海的一家外貿(mào)公司。山于是一家小公司,所以朋友讓我的夫人擔(dān)任這家公司的出納,說這樣他更放心。我年輕的夫人也就剛大專畢業(yè),然后在一家公司做了-?年的文秘。就這樣的背景,卻天

4、天告訴我,應(yīng)該這樣管、應(yīng)該那樣管,總認(rèn)為我是不懂管理,是在胡亂管理??梢姡魏我粋€(gè)有點(diǎn)知識(shí)的人,都會(huì)認(rèn)為自己懂管理;任何一個(gè)在企業(yè)工作的“知識(shí)分子”,都能告訴你這個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管理??蛇@些“管理專家”們乂往往不能(或者“一旦不能”)在自己服務(wù)的企業(yè)中實(shí)踐他們的“管理理想”,剩下的岀路可能就是開辦管理咨詢公司了。比如,我們看到,一些MBA畢業(yè)了,找不到工作,于是兒個(gè)人在一起,兒杯老酒下肚,大叫一聲“老子不跟人打工”了,開始做管理咨詢。我們乂看到,一些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)里,抱負(fù)得不到施展,總認(rèn)為老板不懂管理而自己滿腹經(jīng)綸卻難展雄才,再一想自己一個(gè)月寫幾個(gè)報(bào)告才掙萬兒八千

5、,而做咨詢寫份報(bào)告掙的就是三五I?力,于是拉起“經(jīng)理派”的大旗開始做咨詢。大學(xué)教授們就更不川說了,他們認(rèn)為管理咨詢就是口己的壯襲領(lǐng)地,理論木來就應(yīng)該和實(shí)踐相結(jié)合嘛,更何況手下還有一大幫廉價(jià)的研究生可以使用。最終,我們看到,中國的知識(shí)分子們,無論大知識(shí)分子、小知識(shí)分子,還是真知識(shí)分子、假知識(shí)分子,紛紛投入或準(zhǔn)備投入到管理咨詢的革命洪流中去。咨詢公司開起來了,面臨的第一個(gè)問題是怎么接單,或者說怎么營¥肖的問題。這些知識(shí)分子往往都沒有太多的社會(huì)資源,更覺得既然耍給別人當(dāng)老師,那總得有點(diǎn)架子,還是等客戶主動(dòng)上門比較好。而他們也了解到,屮國的企業(yè)有了咨詢需求以后,往往都是上

6、網(wǎng)尋找咨詢公司。于是,筆者發(fā)現(xiàn)本土的咨詢公司營銷模式非常單一,基木上都是依靠網(wǎng)絡(luò)。要靠網(wǎng)絡(luò)營銷,除了做一個(gè)唬人的或者說吸引人的網(wǎng)站外,更關(guān)鍵的就是耍提高自己網(wǎng)站的點(diǎn)擊率或者關(guān)注度了——因?yàn)榭蛻敉且揽堪俣?、Google等搜索引擎尋找咨詢公司,所以國內(nèi)的咨詢公司就紛紛在怎么提面i'i己在“管理咨詢”、“咨詢公司”、“戰(zhàn)略咨詢”這些搜索關(guān)鍵詞的排名上猛下功夫。一個(gè)辦法是參加“競價(jià)剌F名”。這是百度推出的業(yè)務(wù),也就是說誰出的錢為,誰就可以在搜索結(jié)果中排到前面。山于中國的咨詢公司都把網(wǎng)絡(luò)視為自己謀生的法寶,于是在相關(guān)關(guān)鍵詞的排名上打得火熱,也將價(jià)格炒得火熱。在筆者寫作木

7、章的時(shí)候,在丙度上“管理咨詢”這個(gè)關(guān)鍵詞的競價(jià)排名已經(jīng)有54家咨詢公司參加,排第一位的競價(jià)己經(jīng)達(dá)到9.88元/次。也就是說如果你在百度上搜索“管理咨詢”以后,點(diǎn)擊排第一位的那家咨詢公司,每點(diǎn)?次對(duì)方將向百度付出9.88元(奇怪的是,沒有一家國際咨詢公司在這里做排名。這意味著,如果你在丙度上搜索“管理咨詢”,就是翻了5個(gè)頁面,你還找不到一家國外咨詢公司)。而如果這些咨詢公司希與一直出現(xiàn)在“管理咨詢”這個(gè)搜索關(guān)鍵詞的右側(cè)頁面的話(這在帀度被稱為火爆詞),比如要想排名前三位,那報(bào)價(jià)已經(jīng)達(dá)到33600元/年。還有一個(gè)辦法是進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”。這主要是針對(duì)Google搜索引擎

8、。Goog

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