我國消費(fèi)者內(nèi)衣消費(fèi)行為及市場(chǎng)策略探析

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1、我國消費(fèi)者內(nèi)衣消費(fèi)行為及市場(chǎng)策略探析摘要：木文通過分析我國內(nèi)衣市場(chǎng)的現(xiàn)狀、內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，探討如何針對(duì)我國內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)特征，采取措施令顧客滿意。關(guān)鍵詞：服飾觀購買習(xí)慣內(nèi)衣風(fēng)格一、我國內(nèi)衣丿力史及現(xiàn)狀我國的內(nèi)衣丿力史源源流長。唐代女了就喜歡穿無帶內(nèi)衣，上胸及后背袒露，外披透明羅沙，與現(xiàn)在所倡導(dǎo)的“內(nèi)衣外穿”頗類似?，F(xiàn)在在國際時(shí)裝界大放界彩的肚兜起源于清代，這種中式內(nèi)衣展露女性平滑脊背，將性感與簡(jiǎn)約的結(jié)合發(fā)揮極致。1993年，是國內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)分水嶺。1993年前，消費(fèi)者觀念保守、

2、陳門，市場(chǎng)閉塞，買內(nèi)衣只能到內(nèi)衣店買些國內(nèi)產(chǎn)品，根木別提時(shí)尚觀念了。而1993年Z后，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者更注重的是口身價(jià)值的提高，“珍愛口我”的風(fēng)潮漸涌，其外在表象就是越來越多的人對(duì)內(nèi)衣以及內(nèi)衣知識(shí)的需求不斷提高，這對(duì)業(yè)者既是商機(jī)乂是挑戰(zhàn)。內(nèi)衣有“人的第二皮軟”Z稱，有內(nèi)衣重于外衣的說法，而英國一家生產(chǎn)內(nèi)衣的公司Gossard有一種觀點(diǎn)：內(nèi)衣不應(yīng)是女性的服飾，而應(yīng)是女性的伙伴。女性的這個(gè)貼身的伴侶，不僅穿上后便于行動(dòng)，而11穿上后能調(diào)整體態(tài)，其中也就少不了修飾作用了。多樣化和個(gè)性化成為新世紀(jì)

3、內(nèi)衣的口號(hào)，各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣止在成為女性的重要消費(fèi)對(duì)象，這些新穎的內(nèi)衣要能與各式時(shí)裝“完美結(jié)合”。而現(xiàn)在在國內(nèi)的內(nèi)衣市場(chǎng)上，眾多的國內(nèi)、外品牌薈萃，像皮爾?卡丹、馬莎、三槍、CK、歐迪芬、黛安芬、安莉芳、曼妮芬、華歌爾、奧黛麗、巴巴拉、愛慕、古今、婷美，各家都想在內(nèi)衣市場(chǎng)上分得一塊大蛋糕，因而內(nèi)衣市場(chǎng)狼煙四起，競(jìng)爭(zhēng)激烈，廣告戰(zhàn)白熱化。而各種品牌的內(nèi)衣質(zhì)量良莠不齊，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。最終會(huì)發(fā)展到降價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)地步，而事實(shí)上在保暖內(nèi)衣商場(chǎng)已是如此。中國13億人口的巨大市場(chǎng)，內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨尢因而

4、內(nèi)衣還有很大的發(fā)展空間。各個(gè)商家要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，最終取決于如何最大程度地滿足消費(fèi)者。為此商家應(yīng)該把更多的注意力和資源投放在了解消費(fèi)者的需要并滿足這種需求。木文在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，在全國釆集樣木量為1219,其中男、女樣木量分別為724,495o揭開國內(nèi)消費(fèi)者的內(nèi)衣消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，結(jié)合市場(chǎng)營銷的4C理論，探討如何滿足消費(fèi)者的需要和欲望。二、消費(fèi)心理與行為1、服飾觀1）根據(jù)弗洛伊德的木能學(xué)說，認(rèn)為人的心理由三個(gè)不同的部分組成：木我（id）、口我(ego)和超我(superego)。木我是指無意識(shí)的

5、非理性沖動(dòng)，它按照快樂原則操作，不顧后果，尋求即可滿足。主要指性木能和攻擊性木能。超我是人格屮的道德部分，由兩個(gè)組成部分，一個(gè)是良知，另一個(gè)是自我理解。超我力求完善，因而它同木我-樣，也是非現(xiàn)實(shí)的。自我則處于木我和超我之間的屮介，調(diào)節(jié)著木我非理性和現(xiàn)實(shí)需要之間的沖突。他按照唯實(shí)原則操作，是為了在以后或者適合的吋間得到更大的滿足。弗洛伊德認(rèn)為，人類繼承了動(dòng)物維持木能的誘因，如性的沖動(dòng)和攻擊性沖動(dòng)。但是社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的約朿則強(qiáng)迫人們抑制自己的木能欲望，使由文化和倫理所鑄成的個(gè)人意識(shí)視原始欲望為洪水猛獸，排斥于

6、個(gè)人意識(shí)之外，但是這些木能欲望并未消失，也未受到傷害，仍積極地保存在下意識(shí)之屮，并按快樂原則操作。是最大的行為動(dòng)力。它可以騙過意識(shí)的控制，繼續(xù)控制個(gè)性與行為。人類文化生活屮各種形式和活動(dòng)的產(chǎn)詁都是這種木能欲望控制個(gè)性行為而得到的升華。調(diào)查屮發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者給與“人生就應(yīng)該懂得享受生活”最高的贊同度，并非常贊同“性感是個(gè)人魅力的一個(gè)重要方面”O(jiān)被調(diào)查者述聲稱比起吋髦的透視裝，更欣賞女性的含蓄美，并且自己也不喜歡暴露。從以上可見，現(xiàn)在的內(nèi)衣消費(fèi)者游離于木我與超我之間。一方面處于木能沖動(dòng)，享受生活，追求最大的快

7、樂原則；另一方面，則受到傳統(tǒng)的教育的影響，對(duì)內(nèi)衣持比較保守的態(tài)度。這就需要在這屮間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，亦或能夠把人們從傳統(tǒng)保守的觀點(diǎn)屮解放出來，接受性感、大膽、奔放的內(nèi)衣風(fēng)格。自我意識(shí)是作為主體的我對(duì)于自己，以及自己與周圍事物的關(guān)系，尤其是人我關(guān)系的認(rèn)識(shí)，包括自我觀察、自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)等形式。自我意識(shí)的一個(gè)表現(xiàn)是能意識(shí)并體驗(yàn)到自己的穿著衣服所導(dǎo)致的自己對(duì)自己的態(tài)度、別人對(duì)自己的態(tài)度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的自我意識(shí)比較強(qiáng)烈。被調(diào)查者對(duì)“內(nèi)衣無所謂檔次，反正別人也看不見”“對(duì)于內(nèi)衣來說，名牌沒有意義”

8、很是不贊同，對(duì)“我很在乎異性對(duì)我衣著的評(píng)價(jià)”持較高的認(rèn)可度。由此可見，消費(fèi)者比較注重內(nèi)衣的詁牌、檔次以及內(nèi)衣帶來的與人關(guān)系的改變，尤其是異性的評(píng)價(jià)。但是這并不意味著消費(fèi)者愿意趕潮流，購買高檔內(nèi)衣，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)購買高檔內(nèi)衣持屮立態(tài)度。這也許是欲望與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾。其屮，較多的女性消費(fèi)者認(rèn)為內(nèi)衣應(yīng)該隨外衣的變化而變化，內(nèi)衣可以修飾體型?？梢?女性要求內(nèi)衣的款式和功能多樣化。2)消費(fèi)者分類對(duì)消費(fèi)者的服飾觀進(jìn)行聚類分析法，把消費(fèi)者可以分成三類