畢業(yè)論文--淺談秘書應(yīng)具備的素質(zhì)

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1、淺談秘書應(yīng)具備的素質(zhì)姓名：指導(dǎo)老師：摘要：秘書人才必須具備一下基本素質(zhì)：深厚的政治理論素質(zhì)和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，嫻熟的文字處理能力和較強(qiáng)的當(dāng)代辦公技能，全面的綜合能力和靈活的協(xié)調(diào)能力，健康的身體和健全的心理素質(zhì)既要思維敏捷，全面提高自身索質(zhì)，才能做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。關(guān)鍵詞：秘書素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)心理素質(zhì)意義-XX.—1—刖R1?秘書的素質(zhì)要求11?1秘書素質(zhì)概念11.2高素質(zhì)的要求對秘書工作的作用12.秘書的基本素質(zhì)22.1秘書的知識素質(zhì)32?2秘書健康的身體素質(zhì)32.3秘書的職業(yè)素養(yǎng)32.4秘書的道德素質(zhì)和

2、職業(yè)修養(yǎng)33?秘書的其他素質(zhì)43.1心理素質(zhì)的概念41.2秘書工作人員的心理素質(zhì)要求53.3如何將良好的心理素質(zhì)運(yùn)用于秘書工作63.4心理素質(zhì)對秘書工作的作用及重大意義7結(jié)論8致謝8參考文獻(xiàn)9前言:秘書，古代專門掌管文書、典籍的官員。近代以來逐步演化為管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作、生活、警一衛(wèi)等工作人員的總稱。從工作內(nèi)容上分有理論秘書、綜合秘書、生活秘書、警衛(wèi)秘書等等。從所屬機(jī)構(gòu)來看，秘書一?般屬于辦公室(廳)的編制。從工作指向來說，秘書就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)來服務(wù)于人民。以上都要求秘書要具備一些基本索質(zhì)。秘書

3、是i種特定的社會角色，是專門從事辦公室程序工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)的人員。由于這一工作的重要性，各行業(yè)對從業(yè)人員也提出了較高的素質(zhì)要求。尤其在深化改革、擴(kuò)大開放、推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的新時(shí)期，更需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)隊(duì)律嚴(yán)明的秘書伍。所以說，秘書素質(zhì)是推動秘書事業(yè)健康發(fā)展,保證各項(xiàng)秘書工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。因此，秘書人員只有不斷提高自身素質(zhì)，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。否則，就會事與愿違。1?秘書的素質(zhì)要求1.1秘書素質(zhì)概念市場經(jīng)濟(jì)下，大大小小的公司不斷涌現(xiàn)，“秘書這個(gè)字眼在最近兒年人才市場屮頻頻

4、出現(xiàn)，其需求量連續(xù)多年在招聘排行榜上位居前列。但在現(xiàn)實(shí)生活小，尤其是經(jīng)過一些文學(xué)作品的加工，秘書這一職業(yè)讓人感覺不太好，好像多數(shù)的秘書都是衣著光鮮的美女，秘書就是吃年輕飯的。忽視了秘書也是一個(gè)具有嚴(yán)格素質(zhì)耍求的職業(yè)。秘書這個(gè)工作比較特殊，它可以在日常生活中接觸到公司所有的部門和人員，對公司的動作和整休狀況有全面的了解，而且這個(gè)工作也是一個(gè)窗口，與外界接觸密切，和公司的主管部門、大客戶都有聯(lián)系。所謂站得高，看得遠(yuǎn)。它能真正鍛煉人、培養(yǎng)人，所以是一個(gè)輸送人才的崗位，因?yàn)楦擅貢鴽]有干久的，所以秘書這個(gè)工作又增加

5、了人們的印象一干不久。1.2高素質(zhì)的要求對秘書工作的作用(-)高素質(zhì)的秘書隊(duì)伍是輔助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的可靠保障。秘書人員是貼近領(lǐng)導(dǎo)、真接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的參謀、助手，這就耍求他們耍有較高的思想水平和政策水平，既能深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，乂能熟悉和掌握木地、本部門的情況，能把“上情”與“下情”有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。一個(gè)機(jī)關(guān)若有一支素質(zhì)高的秘書隊(duì)伍，他們起草或?qū)徍说奈募饶軠?zhǔn)確地體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新知識管理AheadInstituteofSoftwareandTechnol

6、ogy機(jī)關(guān)的意圖，又能結(jié)合本地本部門的情況，提出創(chuàng)造性貫徹意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，避免出現(xiàn)對黨的路線、方針、政策在界限、范圍等方面隨意擴(kuò)大或縮小的現(xiàn)象，在處理下級報(bào)來的各類公文或具體問題吋，才不致違反黨的政策，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行政策中發(fā)生的偏差；在辦文、辦會、辦信的過程中，方能注意從實(shí)際出發(fā)，以政策、法規(guī)為依據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)提供各種擬辦意見、方案，避免領(lǐng)導(dǎo)在決策上發(fā)生失誤。如果秘帖隊(duì)伍的政治、政策素質(zhì)低，則難以達(dá)到上述要求，甚至?xí)绗F(xiàn)不該岀現(xiàn)的紐:漏，造成失時(shí)誤事，影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。(-)高素質(zhì)的秘書隊(duì)

7、伍是提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和工作效率的垂耍依托。秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)既要總攬全局，宏觀決策，乂要體察入微，具休指揮，秘書部門就要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的各種需求，努力做好綜合服務(wù)工作。在這里，秘書隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和效率。實(shí)踐說明，一個(gè)具有較高的科學(xué)文化水平、較強(qiáng)的辦事能力、政治頭腦清醒皺感的秘書人員，必定是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快，理解上級精神深，而處理問題能得心應(yīng)手、駕輕就熟，無疑會收到事半功倍的效果。否則會出現(xiàn)和反的效果。這充分說明，從提高秘書工作人員的素養(yǎng)入手，來解決秘書部門工

8、作質(zhì)量和效率，才能抓住問題的根本。長期以來，我們總是強(qiáng)調(diào)要有勤勤懇懇的工作態(tài)度，認(rèn)為辦公室里常有“不滅的燈光”的秘書就是好秘書。這種觀念，從侶導(dǎo)和鼓勵無私奉獻(xiàn)方面來說是絕對必要的。但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和辦公自動化水平的提高，隨著社會節(jié)奏的加快和吋間觀念、效率觀念、價(jià)值觀念的變化,僅僅靠犧牲個(gè)人的休息時(shí)間來加班加點(diǎn)地干工作已遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要。要適應(yīng)這種新變化、新情況，除了加強(qiáng)對秘書人員的大力培養(yǎng)，全面提高其索質(zhì)外，是沒有捷